Het bedrijf respecteerde de benodigde tijd (8 werkdagen) om nieuwe glazen in een bestaande bril te monteren. Zeer tevreden over communicatie met het bedrijf, alsook over de geleverde kwaliteit van d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Het bedrijf respecteerde de benodigde tijd (8 werkdagen) om nieuwe glazen in een bestaande bril te monteren. Zeer tevreden over communicatie met het bedrijf, alsook over de geleverde kwaliteit van d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kreeg heldere antwoorden op mijn vragen voor ik bestelde. Het bestelproces liep normaal, ik gaf aan om puntjes te zetten op de plaats van mijn pupil (voor juiste centreren) en dat werd als een meer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, Belgio
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ik heb al lenzen laten maken en plaatsen op 4 brillen op sterkte.
Iedere keer perfect afgewerkt tegen scherpe prijzen.
Klantendienst verdient ook zijn pluimen.

Risposta di Glazoo
Is al de 2 de maal dat ik een bril laat maken
Super blij mee

Risposta di Glazoo
Nog steeds niks ontvangen op vrijdag 6maart
Waar blijft mijn bril ?
DPD BELOOFDE WOENSDAG PAKJE TELEVEREN

Risposta di Glazoo
Eigenlijk geef ik alles een ruime voldoende.

Risposta di Glazoo
The process was quick and straightforward, and the new lenses in my favorite frames are great!

Risposta di Glazoo
Heel content!!
Goeie service, goed werk.
Duurt wel wat lang voor pakketje bij jullie aankomt.
Maar anders zeker héél tevreden 👍

Risposta di Glazoo
Hoe kan ik tevreden zijn ?
Mijn montuur is beschadigd teruggekomen (er is een las van één van de kanten losgekomen)
Ik kan minder duidelijk lezen dan voorheen het geval was ...
Mijn leesbril is al weken onderweg, en die heb ik het meest nodig ...

Risposta di Glazoo
waardeloos bedrijf. Je besteld multifocaal en eindigt met een leesbril. Maar je hebt wel betaald voor multifocaal. In 1 maand ook nog eens bijna 50% duurder geworden voor dezelfde glazen. Dus laat maar. Service kennen ze niet. Je mag wel komen maar lossen het niet op. En waarom? Omdat ze het druk genoeg hebben. Nou voor ons niet meer. We zijn naar brillenglazen(.com) in NL gegaan €75 goedkoper met superkwaliteit.
En antwoord op uw reply; Mijn vrouw heeft de multifocale glazen LOS teruggekregen. Om in een andere bril te plaatsen, die dan alleen passen als montuur nog kleiner was. U zegt dat het een kwestie van niet kunnen wennen is, misschien was het een verkeerde oogmeting. Want zelfs lezen ging slecht door die bril. En die verkeerde oogmeting is bij mij ook al voorgekomen. Nu heeft ze een ongevraagde, goedkope leesbril maar voor dure multifocale glazen betaald, waar ze dus niets aan heeft. Maar goed, dat is blijkbaar jullie service, daarom zijn wij weg. Plus de prijsverhoging in 1 maand van bijna 50%, succes!

Risposta di Glazoo
Goede kwaliteit brillen, maar; december 2025 heb ik 2 multifocale brillen besteld á €175 pst. Gezegd dat we in januari een 3e bril lieten doen. Prijs zou hetzelfde zijn. 1 bril klacht over, kan ik niet gebruiken en kreeg ik goedkopere leesglazen voor in de plaats ipv multifocaal. Wat heb ik daar aan? De 3e bril in 2026 had ik afgegeven (60 min. rijden totaal), krijg de factuur thuis; €75 duurder dan de bril 1 maand ervoor!!!! €75!!! Ik krijg geen gehoor bij hen 'de prijsverhoging zetten we 1 op 1 door'. Nog nooit van een prijsverhoging van bijna 50% gehoord! Ik heb de opdracht terug genomen, dit gaat echt niet zo. Als je éven verder zoekt kun je voor dit geld online ook bij anderen terecht met gratis verzending en garantie in belgie en NL.
En als antwoord op uw reply;
Mijn vrouw heeft de multifocale glazen LOS teruggekregen. Om in een andere bril te plaatsen, die dan alleen passen als montuur nog kleiner was. U zegt dat het een kwestie van niet kunnen wennen is, misschien was het een verkeerde oogmeting. Want zelfs lezen ging slecht door die bril. En die verkeerde oogmeting is bij mij ook al voorgekomen. Nu heeft ze een ongevraagde, goedkope leesbril maar voor dure multifocale glazen betaald, waar ze dus niets aan heeft. Maar goed, dat is blijkbaar jullie service, daarom zijn wij weg. Plus de prijsverhoging in 1 maand van bijna 50%, succes!

Risposta di Glazoo
Alles correct afgehandeld.
Jammer dat de status van orderafhandeling niet online kan gevolgd worden. Bij navraag toch nog de beloofde korting gekregen.

Risposta di Glazoo
Mijn Prada bril is verloren gegaan tijdens het transport, maar Glazoo heeft voor mij dezelfde bril besteld en nieuwe glazen in gestoken, netjes verpakt en opgestuurd. Ben uiteindelijk professioneel geholpen.

Risposta di Glazoo
Netjes geholpen. Ik had zelf een fout gemaakt bij het uploaden van mijn scan. Hierdoor was de levering iets vertraagd. Ze hadden netjes gemaild en gebeld.

Risposta di Glazoo
Wat een goed bedrijf! De communicatie was duidelijk en prettig. Ik heb mijn bril opgestuurd en had hem verrassend snel weer terug. Het blijft altijd spannend, maar dat was hier totaal niet nodig. Absoluut aan te raden!

Risposta di Glazoo
Blijf daar weg !
Bril ingeleverd 2 Dec. en terug op 7 Januari. Iedereen kan zien dat alle brillenverkopers 1 plus 2 gratis adverteren en die gaan meestal naar een bedrijf in Tienen, Tokai, dat de toeloop niet aankan. Alleen Glazoo heeft dat niet in de gaten gehad en blijft trouw adverteren dat Uw bril binnen 8 werkdagen terug is.NIET DUS. Deze dropshipper heeft verder geen enkele controle op de voortgang en hoopt op het beste...Wij ook, maar zijn zeer terleurgesteld.

Risposta di Glazoo
Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer en feestdagen. Ongeschikt voor 'spoedjes'; je kunt weken zónder bril zitten.
Toevoeging: direct mailcontact met het bedrijf en niet afgescheept met chatbot en FAQ. Heel fijn, voor de afwisseling.

Risposta di Glazoo
Ik heb mijn montuur afgegeven, heb dan een oogmeting laten doen in Zonhoven, na een 10 werkdagen was mijn nieuwe bril klaar, het. zijn de platinum glazen. multivocaal, ik het begin heb ik wat aanpassing problemen gehad, ook mede door de vorm van mijn montuur, echter ben ik na iets meer dan een maand alsnog dik tevreden over de prijs en de service van glazoo.

Risposta di Glazoo
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.