Deludente. Registrazioni corrotte, video bloccati e lettura targhe pessima.
Esperienza pessima con questa dashcam GKU e soprattutto con l’assistenza post-vendita.
Se il prodotto fosse affidabile quanto i messaggi automatici del loro supporto, non ci sarebbe alcun problema.
Il prodotto presenta problemi evidenti, documentati con video già inviati. Nonostante questo, invece di aprire direttamente una pratica di sostituzione o reso, continuano a rispondere con il solito messaggio: “contatti il servizio tecnico”.
In pratica il cliente viene rimbalzato da un interlocutore all’altro, perdendo tempo senza una vera soluzione.
Quando un difetto è già stato mostrato chiaramente con filmati, un’azienda seria si assume la responsabilità e gestisce subito il problema. Qui invece ho trovato solo burocrazia, rinvii e nessuna tutela concreta.
Prodotto deludente, assistenza ancora peggiore. Sconsigliato.