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1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

175 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Un'altra truffa bella e buona

Un'altra truffa bella e buona, ho affidato anch'io le mie pratiche a questa agenzia sperando di recuperare qualcosa del disagio avuto per il ritardo della partenza del volo, ma dopo anni non si è più saputo nulla..mi sono arrivate giusto delle email per illudermi e portandomi a stancarmi dimenticarmi e mollare il colpo, ma vedo che ad oggi nulla è cambiato ed ancora hanno il sito aperto giusto per ingannare altri passeggeri.

4 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimi

pessimi, veramente pessimi. Vi invito a non affidare pratiche a questi di givt. Dopo un anno e mezzo di attesa mi inviano finalmente una mail di reclamo chiuso e con l'importo da ricevere. A distanza di 3 mesi mi dicono che non hanno ricevuto i soldi dalla compagnia aerea e quindi se ne lavano le mani. Ma stiamo scherzando?? Dei veri e propri truffatori

10 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il prossimo grazie.

Non consiglio di affidarsi a givt... non tanto per una questione di tempistiche perché magari è vero che non dipenda da loro, quanto più per la mancanza di informazioni. Il reclamo che io ho fatto è di agosto 2019 e non ho nessuna notizia da parte loro se non come risposte alle mie mail, molto vaghe, dove mi si diceva soltanto di aspettare.
Qualche mail di aggiornamento dove venga detto qualcosa in più che “ci dispiace, non dipende da noi, aspetta” sarebbe gradita.
Come anche le tempistiche dopo le quali è inutile anche solo sperare al rimborso.
A proposito, loro pubblicizzano “entro 3 mesi”. Vedi un po’.

Aggiornamento febbraio 2021:

Ancora nessuna notizia, spariti nel nulla.

24 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di givt.com

Risposta di givt.com

Gentile cliente,

ci spiace per la mancanza di informazioni! Non riusciamo ad indentificare il reclamo. Se ci manda in privato il suo numero di reclamo o indirizzo email possiamo metterci in contatto direttamente con lei il prima possibile.
La ringraziamo per la fiducia e per la comprensione, particolarmente riguardo le tempistiche. Per la comunicazione, la ringraziamo per il feedback - rimedieremo nei prossimi contatti.

Grazie.

Valutata 1 stelle su 5

Io ho fatto la richiesta il 18/09/2019

Io ho fatto la richiesta il 18/09/2019, da allora nessuna notizia a riguardo.. Tranne un e mail che cambiano le sede in Polonia, che a me non me ne po' fregare di meno, mi chiedo perché certe agenzie debbano esistere se non conoscono la professionalità e serietà. Pessimo servizio,non ho da aggiungere altro..

1 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima non la consiglio

Per ora posso dire che è pessima è passato un anno e non ho avuto nessun rimborso e non riesco poi neanche a contattarli al telefono non rispondono più, poi se cambierà qualcosa sarò lieto a cambiare o cancellare la recensione ma per ora delusione più totale.

21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di givt.com

Risposta di givt.com

Gentile cliente,

grazie per la sua recensione.
Per quanto riguarda le tempistiche, purtroppo a volte si tratta di procedimenti non immediati, specialmente in relazione a specifiche compagnie aeree.
Inoltre, ci spiace non aver risposto al contatto telefonico. Rimediamo subito contattandola personalmente.

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