Joy_ Recensioni 109

Ich hatte noch Punkte von Payback offen und hab mir davon einen Gutschein geholt und muss sagen, obwohl ich am Anfang Zweifel hatte war ich war sehr begeistert es hat alles so geklappt wie versprochen

Für mich das dümmste System aller Zeiten. Bestimmt schon 20 verschiedene Links ausprobiert, die nicht funktionieren. Dann eine n gefunden der klappt und noch 3,95€ Versand drauf gezahlt, obwohl eine Filiallieferung umsonst wäre. Jetzt hab ich noch 8€ noch was auf dem Gutschein rumliegen und kriege diese nicht verwendet. So kann man sich auch bereichern.

Bin sind sehr begeistert von Joy_! Der Gutschein ist wirklich flexibel für nahezu alles einlösbar. Klare Empfehlung.

great customer support, quick and they fix the problems on time. I've used this since some time and it gets better every time; order come quickly most of the times.

As constructive criticism I wish I could add up Vouchers to one order e.g. I had 2x 30€ vouchers but wanted to buy a 45€ item and I could use only one voucher, then pay the rest via credit card; better would be that I add the 2x vouchers (60€ total) and then buy my 45€ item. It'd be a nice improvement.

Last, it does not really work outside EU

Ich wusste nicht was ich meinem Freund zu Valentinstag schenken soll und mit joy konnte er sich einfach selbst was aussuchen und ich musste kein schlechtes Gewissen haben nur Geld zu geben. 10/10

die karte sieht so hochwertig aus und die idee dahinter ist einfach genial. habs schon 3 mal verschenkt

Hatte den Gutschein innerhalb von Minuten im Postfach. Super Last-Minute Geschenk!

Hatte eine Frage zur Einlösung und der Support hat sofort geantwortet. Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder!

Super Konzept! Man verschenkt nicht einfach nur Plastik für einen Shop den keiner braucht sondern echte Auswahl. Kam mega gut an zum Geburtstag.

Von Anfang an eine Vollkatastrophe!

Zuerst wollte ich bestellen, die ganzen gewünschten Produkte gab es nicht.

Dann endlich etwas gefunden was bestellbar war. Man sollte nur angeben, falls man eine spezielle Sorte haben will. Das also im Notizfeld wie gefordert eingetragen.

Dann kam die Info, falls die Bestellung Mehrkosten verursacht, ob Sie von meinem Konto einfach noch bis zu 10€ nach buchen dürfen. Also entweder zeigt man direkt den Endpreis oder bietet es erst nicht an. Ich hab dem also widersprochen.

Als nächstes musste ich fast 2 Wochen auf die Bestellung warten, daraufhin schrieb ich dem Kundenservice. Da kam nie eine Antwort. Nur 2 Tage später die Meldung, dass das Paket versendet wurde.

Soweit war es anstrengend aber ok, aaaaber hey da irrte ich mich.

Das Paket kam an und der Bestellhinweis wurde nicht berücksichtigt und ich bekam einfach eine falsche Sorte.

Daraufhin hab ich wieder dem Kundenservice geschrieben, auch wieder keine Reaktion.

Deswegen habe ich dann ein Paypal Fall eröffnet, bekam zwar mein Geld zurück aber der Gutschein ist futsch und die falsche Bestellung lagert hier noch.

Ganz ehrlich jeder Amazon Gutschein und Wunschgutschein ist da tausendmal besser!

Einmal und nie wieder!

Zeitkritisches Angebot über Givingjoy eingelöst statt direkt zu kaufen. Ergebnis: Bestellung wurde erst nach rund 27 Stunden bearbeitet und dann storniert, weil der Artikel „nicht mehr verfügbar“ sei. In dieser Zeit ist das Angebot ausgelaufen.
Kein Hinweis auf das reale Risiko bei zeitkritischen Deals, keine transparente Kommunikation, nur Standardmails. Besonders ärgerlich: Ich habe bewusst auf einen 30-Euro-Gutschein bei Netto Online verzichtet, um den Givingjoy-Gutschein einzulösen. Jetzt ist das Produkt weg, der Preis weg und ich stehe kurz vor Weihnachten ohne Geschenk da.
Idee gut, Umsetzung amateurhaft. Customer Experience enttäuschend. Würde ich nicht wieder nutzen.

Die zugrunde liegende Idee ist vielversprechend und bedarf der Implementierung. Ich erwarte derzeit die Lieferung meiner zweiten Bestellung, für die ich bisher keine Bestätigung erhalten habe. Nach einer Frist von zwei Tagen ging ich von einer Stornierung der Bestellung aus, jedoch blieb eine Rückmeldung aus. Es scheint, dass das Team derzeit mit einem erhöhten Arbeitsaufkommen konfrontiert ist. Ich bin zuversichtlich, dass sich diese Situation im Laufe der Zeit verbessern wird.

Hab ich das richtig verstanden? Wenn ich einen Gutschein über 100 € bekomme und ich mir dann etwas raus suche. Kauft ihr es für z. B. 70 Euro dann war es das? Die restlichen 30 € sind quasi futsch? So habe ich das verstanden. Das ist ja absolute abzocke und bin mir nicht sicher ob das so legal und rechtens ist.

Update:
Wenn das so ist entschuldige ich mich. Aber in der Show kam das so rüber.

Wir sind sehr begeistert von den Verfahren bei Joy_! Ich habe den Service bereits selbst ausprobiert und bin mehr als zufrieden – meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Ich hätte nie gedacht, dass die Einlösung so einfach und reibungslos funktionieren kann.

Im Vergleich zu anderen Wunschgutscheinen ist Joy_ für mich ganz klar die beste Wahl. Besonders überzeugend ist, dass man hier nicht von der umständlichen Abwicklung einzelner Partner abhängig ist, sondern den Gutschein wirklich flexibel für nahezu alles einlösen kann. Genau das macht Joy_ so einzigartig und unglaublich praktisch.

Klare Empfehlung! ✅

Everything with my Joy_Certificate went easy and uncomplicated. The service was very friendly and I received my purchase after few days. Thank you!

Eine gute Möglichkeit ein Geschenk für jeden zu finden. Auch der Kundenservice antwortet schnell und hilft bei Fragen gerne weiter.