Gioielleria conosciuta facendo delle ricerche sul web, subito mi è saltata all' occhio per la bellezza dei prodotti e i prezzi ottimi. Ho chiesto delle informazioni e l'assistenza tramite whatsapp è s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Prodotto conforme alle immagini e alla descrizione. . Collana veramente molto bella! Puntualità nella spedizione e nella consegna e, non ultimo, un attento e preciso interessamento da parte della... Leggi di più
Sono una cliente della gioielleria Marchi. Faccio acquisti personalmente presso il negozio ma anche su internet tramite il loro sito. Mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è gentile e compete... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho già acquistato nella gioielleria di Carlo Marchi e mi sono trovata benissimo, sempre gentili e generosi per tutto e sicuramente avrò felicità per questo nuovo gioiello in oro ..Grazie mille ancora... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #41 su 100 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
Informazioni su gioielleriamarchicarlo.it
Scritti dall'azienda
La Gioielleria Marchi Carlo è un’azienda artigiana orafa a conduzione familiare che da oltre 60 anni realizza e vende gioielli unici, propone la migliore oreficeria Made in Italy e offre un vasto assortimento di articoli da regalo in argento.
Ancora oggi tutti i passaggi dall’acquisto delle materie prime fino alla vendita sono seguiti personalmente dai titolari e dai loro seri ed esperti collaboratori.
La Gioielleria Marchi Carlo ha 2 negozi, il primo a Lucca, nel centro storico, il secondo a Forte dei Marmi dove da oltre 25 anni la nostra tradizione si fonde con la mondanità.
Vai allo Shop online
Invia una mail
Chiama Ora
Informazioni di contatto
Via Santa Lucia, 28, 55100, Lucca, Italia
- 0583 491346
- info@gioielleriamarchicarlo.it
- gioielleriamarchicarlo.it
4,8
Eccellente
384 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Delusa
L'anello da me acquistato sul sito online, non era più disponibile nel negozio. É stato annullato l'ordine e il pagamento e sono stata avvisata telefonicamente...ma é anche vero che sono rimasta delusa di non potere avere ciò che avevo visto e che avevo comprato...per me l'anello era uno specchietto per allodole.
14 marzo 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Gentile Cliente, comprendiamo il suo disappunto ma l'anello non era più disponibile. E' stata immediatamente rimborsata e contattata, dispiaciuti per l'inconveniente. Cordiali Saluti
Personale molto disponibile e gentile.
13 marzo 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Veronica, la aspettiamo per nuovi acquisti!
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Bene, siamo lieti che sia soddisfatto del suo gioiello, un caro saluto
Wonderful women - Donne meravigliose .
Ottimi come servizio 😁 e grandi nel loro lavoro ..c'era stato un intoppo nella consegna ma bravi a risolvere il problema . Ok. Voto 5 stelle . Saluti Pier 🤠👍. Wonderful in the work - ok- - regards bye Pier 🤠👍.
2 marzo 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Pier Vittorio! A presto
Comprare un collanina e poi ti scrivono…
Comprare un collanina e poi ti scrivono che c'è un problema su quella che hai scelto e se vuoi con 50 euro in più ne hanno un'altra simile...se non avete disponibilità non vendete online già è difficile fidarsi in generale quando si fanno acquisti su internet saluti
9 marzo 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Gentile Jessica, siamo dispiaciuti per l'inconveniente. Purtroppo la collana si era danneggiata e non erano altre disponibili. In ogni caso, comprendiamo il suo disappunto anche se l'acquisto è stato subito rimborsato. Restiamo a disposizione per ogni evenienza, cordiali saluti
Eccellenza
Serietà, puntualità, grande professionalità ed eccellente qualità dei prodotti offerti.
In futuro sicuramente farò altri ordini.
3 marzo 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Rita per il suo acquisto e la sua recensione
per il momento sono solo 4 stelle
per il momento sono solo 4 stelle, possibili anche più di 5 dopo il ricevimento dell'ordine.
25 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Gaetano per i suoi acquisti! Ci auguriamo quindi di arrivare a 5 stelle
gioielli sinceri!
gli orecchini sono come descritti, belli, l'occorrente x pacchetto regalo incluso nella confezione è completo,la consegna velocissima e l'imballo sigillato e sicuro.
anche una bella penna in omaggio!
ed il prezzo particolarmente interessante!
consiglio sicuramente acquisti da Marchi Carlo, sono molto soddisfatta!
22 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Gabriella per il suo acquisto e la recensione dettagliata :)
Prodotto e servizio ottimo
Ho acquistato un paio di orecchini d’oro giallo.
Arrivati velocissimi, imballati benissimo e con scatoletta molto carina proprio come da gioielleria.
Gli orecchini davvero di classe, un ottimo acquisto! Tornerò a comprare presto
9 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Gentile Maria Elena, siamo lieti del suo acquisto e della sua soddisfazione.
Anello proprio come lo volevo io…
Anello proprio come lo volevo io semplice e leggero da indossare sempre
8 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Siamo felici della sua recensione positiva!
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Grazie 🤩
Servizio clienti
Ottimo servizio clienti, consegna velocissima, braccia rispecchia la descrizione, bellissimo!
8 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie! A presto per altri acquisti preziosi
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Andrea per il suo feedback! A presto
Regalo
Professionalità e serietà
Ho ordinato una catenina per fare un regalo. Arrivata confezionata in modo impeccabile ed è veramente molto bella. Molto soddisfatta.
11 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Elena per averci scelto, speriamo che il regalo sia davvero piaciuto!
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie mille per il suo acquisto e per la recensione positiva
Personale estremamente gentile
Personale estremamente gentile
Siamo clienti da decenni
Super consigliato
2 febbraio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Enrico per la rinnovata fiducia e fedeltà. Per noi è una grande soddisfazione
È la seconda volta che compro in questa…
È la seconda volta che compro in questa gioielleria tramite il loro sito Internet.
I gioielli vengono spediti con cura e sono veramente molto belli.
Il servizio clienti è efficientissimo, ho avuto un problema con un ordine e nel giro di un minuto (davvero un minuto!) hanno risposto alla mia mail e risolto il problema! Ve lo consiglio!
28 gennaio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Ben ritrovata Rossella, grazie nuovamente per averci scelti e un caro saluto! A presto
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie di cuore per la fiducia, un caro saluto
Tutto perfetto
Esperienza molto positiva. Personale contattato su wathsapp molto disponibile e cordiale. Orecchini bellissimi e conformi alla descrizione sul sito web. Prezzo conveniente. Sicuramente effettuerò altri acquisti.
20 gennaio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Gentile Carla, siamo felici che sia soddisfatta sia del gioiello che dell'esperienza globale con noi. A presto
Precisione e cura del cliente
20 gennaio 2025
Risposta di gioielleriamarchicarlo.it
Grazie Giulia, la aspettiamo per altri acquisti preziosi !
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.