Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Pakketje nooit ontvangen, zeiden maar dat ze er iets aan zouden doen. Na wekelijks contact proberen te zoeken niks van gekomen. En na maanden geen antwoord en geld weg. Onbetrouwbaar en oplichters

Valutata 5 stelle su 5

Ik had telefonisch een speciaal verzoek aan Gigafan.nl gedaan, of ze mij konden helpen, ik kan niet verklappen wat, omdat ik weet dat dit tussen Gigafan.nl en mij moet blijven. Ieder ander bedrijf ha... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijk bedrijf. Ik heb hier een bestelling gedaan die niet voldeed aan de omschrijving. Hierop geprobeerd contact op te zoeken en de bestelling retour te sturen maar hierop geven ze niet thui... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nadat ik mijn bestelling bij Gigafan had geplaatst las ik op trustpilot allerlei super negatieve recensies. Bijna spijt dat ik deze niet vooraf had gelezen. Echter: het traject van mijn bestelling is... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(42)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

fantastische klantenservice

Pakketje door PostNL wat later geleverd. Maar keurig gecommuniceerd en mij ten alle tijden geholpen!

Echt een super webshop. Zelden zo’n goede klantenservice gehad.

Ik zal snel weer bestellen.

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!

Snel contact met klantservice en vandaag heb ik mijn pakketje ontvangen. Bedankt!

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Dekbed besteld

--UPDATE---

Artikel is dag later gearriveerd en netjes afgeleverd door PostNL. Kreeg tevens bevestiging van shop dat het was verzonden, dus prima.

Evaring bijgesteld op basis van update

------------------------

Dekbed besteld, maar eigenlijk op basis van de reviews al sceptisch. Adverteren ook op bol.com, maar via eigen site stuk goedkoper.

Na 1,5 week nog niets gehoord en ook nog niet verzonden. Beetje in lijn met mijn verwachting.

Nomaal gesproken plaats ik nooit een review, maar net voor de feestdagen toch maar om mensen te behoeden.

Voor nu 2-sterren. Wellicht komt het nog of volgt er nog communicatie, dan pas ik het aan. Zo niet, dan wordt het 1 ster.

Betaal in iedergeval met afterpay hier.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters, weigeren geld terug te geven

Oplichters! Mijn bestelling via Amazon heb ik geretourneerd, maar ze weigeren mijn geld terug te geven. Klantenservice is niet bereikbaar of reageert niet op berichten. En als ze dan na 2 weken een bericht sturen krijg je belachelijke vragen terug waar ik al 3x antwoord op gegeven heb.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling niet ontvangen

Paar weken geleden een bestelling geplaatst(drinkfles) tot heden niks ontvangen, telefonisch niet bereikbaar, en geen reactie op mijn mail, heel jammer maar zoontje zat echt te wachten op zijn beker!

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima ervaring ondanks sceptische…

Prima ervaring ondanks sceptische Trustpilot-beoordelingen. Ik heb onlangs een Ajax-shirt besteld op deze site. Het shirt was nergens anders verkrijgbaar in mijn maat of voor een aanzienlijk duurder bedrag. Daarom heb ik hem op Gigafan.nl besteld. De website ziet er niet helemaal betrouwbaar uit, maar desondanks was het bestellen makkelijk, er was goede communicatie en het was zeer snel geleverd. Helemaal goed dus!

3 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Een positieve ervaring.

Nadat ik mijn bestelling bij Gigafan had geplaatst las ik op trustpilot allerlei super negatieve recensies. Bijna spijt dat ik deze niet vooraf had gelezen. Echter: het traject van mijn bestelling is meer dan perfect verlopen. 3 dagen na de bestelling en betaling heeft DHL het bestelde item geleverd. Helemaal conform mijn verwachting. Sjappo !!.

30 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slecht

Slecht. Adverteren met een foto wat niet het product is wat je thuisgestuurd krijgt. Bestel hier niet meer. Enige oplossing is retour sturen op eigen kosten

18 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betalen voor retour gestuurd product!?

Product netjes ontvangen, maar was niet goed, dus teruggestuurd. Terwijl ik via mijn track & trace code kan zien dat het product geleverd is, een e-mail ontvangen dat het product niet ontvangen is door Gigafan en dat ik alsnog moet betalen voor het product!? Afgelopen weken meerdere pogingen gedaan om in contact te komen, maar 0 reactie of gehoor. Echt een belachelijke organisatie. Zo facking slecht!

3 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Een bestelling voor een pyjama geplaatst. De maat van de broek was totaal niet in verhouding met die van het shirt. Dus bestelling teruggestuurd. Hiervoor moest ik extra retourkosten betalen wat ik al raar vond gezien het feit dat de broek en het shirt totaal niet in verhouding van elkaar waren. Eenmaal daar aangekomen kregen we geen reactie en na meerdere contact pogingen werd er verzonnen dat er een stuk karton ontbreekt en dat daardoor de retour niet teruggenomen kon worden. Ben er zeker van dat de verpakking intact was dus hier niet mee akkoord gegaan en gevraagd of ze het verzendbewijs van destijds konden sturen met gewicht erbij. Hierop krijgen wij alleen de reactie dat ze niet in discussie erover gaan. Ondertussen hebben wij ons geld niet terug, de te kleien pyjama niet meer en ook nog een extra geld betaald voor het retour sturen. Wat ons betreft echt oplichters.

19 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Verkeerde maat van het product geleverd, helaas laat achter gekomen (meteen als cadeau ingepakt en pas met uitpakken achter gekomen). Klantenservice zeer slecht te bereiken. Retour moest op eigen kosten, wat ik weigerde en daardoor werd door de klantenservice oplichting vanuit mijn kant gesuggereerd.

19 agosto 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più