Ghiblishop Recensioni 166

J’ai commandé un sac avec lunchbag et trousse pour l’anniversaire de mon neveu il y a deux mois et je n’ai toujours rien reçu … au début une personne m’a répondu comme quoi une enquête a été faite et que le colis avait été perdu et deux rien le colis est bloqué en Chine sur le lien de suivi et plus personne ne me répond. J’en ai eu pour 70 euros et aucun recours.

⛔ Ce site est une arnaque!!! ❌ A fuir.
Alice Lavigne n'est qu'une ia et le numéro de téléphone n'est qu'une boîte vocale!
Je me suis fait arnaquée de 90€!!!

Petite boutique découverte par hasard près de ma bourgade, si j'ai bien compris cela est un "pop-up store", je ne connaissais à la base pas le principe de ce type de boutique éphémère, l'accueil client ainsi que la présentation des différentes gammes des produits sur place à été très sympathique en compagnie de Alice et Emma, les 2 vendeuses sur place, 2 carnets achetés ainsi qu'un jolie pot de crayon à l'effigie des films de Ghibli, j'ai apprécié le moment et les articles sont trop mignon, parfait pour un petit plaisir d'enfance !

Merci encore pour le temps et la patience qui à été faite à mon égard, si la boutique physique ne ferme pas tout de suite je repasserais avec plaisir et j'en parlerais autour de moi !!

Anne-Hélène.

Je rejoins les autre avis! J’ai reçus la veste “adidas” Totoro. Veste de très mauvaise qualité. Impression très moche et veste de très mauvaise qualité. Aucune étiquette sur la veste. Ce n’est pas du tout une collaboration adidas mais bien de la copie très mal réalisée. Je vous déconseille d’acheter sur ce site. Ça ma coûte 69,90€. J’attends une réponse de leur service client mais j’ai peu d’espoir. J’espère que mon avis sera utile pour d’autre.

Pas de reponse pour une annulation d une commande passe avec ma carte sans doube demande de securite a ma banque ca m a mis la puce a l oreillle.

Très déçue !
Les articles reçus sont de qualité très bas de gamme et ne comportent aucune étiquette: ni marque, ni composition, ni conseil d'entretien.
J'ai demandé un retour pour cette raison, mais je n'ai toujours pas reçu d'étiquette de retour prépayée ni de remboursement malgré mes relances.
Les services restent sans réponse concrète .
Mon compte n'est plus accessible : bizarre !
Expérience vraiment décevante, faites attention

Commande passée il y a 3 semaines, notifié déposé au transporteur, toujours pas de nouvelles, aucune réponses aux mails, téléphone non attribué. Ne commandez pas fuyez ce site

Ce site marchand propose un blouson Totoro Adidas, ce qui n’est pas le cas. C’est une tromperie, il n’y a aucun mention adidas sur le blouson. C’est un article bas de gamme fabriqué en Chine. Le délai de livraison est long et le service clientèle injoignable.

J'ai commandé une affiche il y a presque un mois - le 28 décembre exactement. Je l'ai reçu aujourd'hui seulement (21 janvier). Outre l'énorme retard par rapport à ce qui était annoncé, la qualité est loin d'être au rendez-vous! C'est une copie mal faite d'une image de l'anime Totoro : papier de mauvaise qualité (fin et jaune), image jaunie (comme du sepia - du au papier de mauvaise qualité), de l'encre qui a fait mal étalée. Autant l'imprimer soi-même sur une imprimante plutôt que d'attendre un mois une mauvaise impression venant de Chine! Fuyez!

Attention, arnaque ! J’ai commandé début décembre un Sweat Totoro, qui est arrivé au bout de 4 semaines, beaucoup trop petit par rapport à la taille indiquée. Nous devions recevoir un nouveau Sweat pour échange qui n’est jamais arrivé. Après plusieurs échanges de mails, je viens de me rendre compte que l’adresse mail de contact n’existe plus et le numéro de téléphone indiqué sur le site n’est plus attribué. Entreprise fictive qui vole ses « clients »

Réveil totoro commandé pour Noël pour ma fille. Commandé bien à temps et arrivé après Noël, mais surtout le produit est défectueux (le
réveil ne fonctionne pas). Le service clients prétend que c’est un problème de piles. Essai avec de nouvelles piles : même résultat, le
réveil ne fonctionne pas. Demande de pouvoir le changer pour recevoir un produit fonctionnel mais désormais le service clients ne
répond plus à mes emails. Mieux, je pense qu'ils ont classé mon email comme spam pour que je ne puisse plus leur écrire. Je déconseille ABSOLUMENT ce site. Je pensais qu'il s'agissait d'un site officiel des studios (vu les prix) mais pas du tout, juste UNE ENORME ARNAQUE

Excellente expérience ! Un sweat-shirt de très belle qualité. Une responsable clientèle réactive, professionnelle et à l’écoute. Une entreprise engagée sur le plan écologique. Je recommande sans hésiter.

ATTENTION ce site est vraiment une arnaque ! Commande jamais reçue. Ne commandez pas sur ce site.

Site mensongé indiquant des vetements 100% coton et Fabriqué en Europe.

Colis expedié depuis la chine et 100% polyester.

Pas de réponse aux emails pour demande de retour

La commande n'a pas été livrée. C'est du vol

Vêtements de mauvaise qualité, contact impossible, à fuir à tout pris

J'ai acheté un sweat sur le site, réception relativement rapide mais alors là qualité du produit...
Je n'avais évidemment pas lu les avis sur la boutique avant sinon je n'aurais clairement pas commandé chez eux. Ils s'agissait d'un cadeau donc autant dire que ça fait vraiment très très cheap. Le tissu est léger pour un pull et l'impression fait très plastique. À mon avis en deux lavages on n'a plus rien. Je n'ose même pas l'offrir et me demande si je ne vais pas le garder pour chiller chez moi. C'est à mon avis la seule façon de porter ces trucs :/

Very bad customer service, the scammed me with the delivery date just so I don't cancel my order and now I can't receive my package. They don't reply to emails. Very disappointed.

Commande passée et annulée quelques heures après. Le montant à été débité et malgré mes relances par mail, pas de réponse à mes réclamations, ni de remboursement 2 mois après.
Je modifie mon avis, je viens d'être remboursée du montant total.

J'ai commandé mon colis 3 semaines en avance pour un anniversaire, ne recevant pas le colis j'ai envoyé un message en expliquant qui si la commande n'arrivait pas à temps autant l'annuler pour que je puisse prendre autre chose, la personne m'a répondu de lui faire confiance qu'elle mettrait tout en œuvre pour que je puisse le recevoir.

Au final je ne l'ai pas reçu dans les temps en m'expliquant que le problème venait pas d'eux alors que sur le suivi on le voit bien que la commande provient de chine "youshen"
La prochaine fois je le commanderai sur ali...pour payer 10 fois moins cher...n'est ce pas...

Je lui demande une compensation et elle m'a dit que non puisque ce n'était pas de leur faute alors que sur le site de la poste c'était bien indiqué qu'il attendait que la commande leur parvienne

En sommes delai très long et vous cherche des excuses pour vous faire patienter encore plus longtemps...

Entre temps ma copine a commandé sur un site où leur magasin est a Paris la commande est arrivé 2 jours après !!!

Avec un emballage digne de ce nom !

Puisque pour moi il n'ont même pas pris la peine de remballer vraiment ça vient de chine point barre !!!

On sait bien que tout vient de Chine mais la c'est se moquer de nous puisque c'est comme si que quelqu'un commandait a votre place sur ali ou autre site du genre...