We wachten al 3 maanden op de door ons bestelde en betaalde Vulcan Vue. We willen nu toch echt het product graag ontvangen of ons geld terug!! Aanvulling op review: Na een hoop mailtjes en ui... Leggi di più
Geurtjesking
Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik wacht al 1,5 maand op mijn terugbetaling en telkens wordt aangegeven dat er een storing is in zijn betalingssysteem. Verzoeken om het handmatig over te maken worden weggewuifd omdat dit voor de s... Leggi di più
Levering duurde wat langer dan gepland, communicatie per whatsapp was goed en duidelijk. Twee geuren zijn naar kwaliteit.
LET OP!!! Deze website is een scam. Had een geurtje besteld waarbij er eerst stond dat het beschikbaar was en vervolgens kreeg ik pas na het bestellen te zien dat het een pre order was. We z... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Geen levering, slechte klantenservice en zeer misleidend.
27 april 2025: Bestelling geplaatst bij deze geurtjesking. Het gaat om de Vulcan feu dat blijkbaar een pre order was terwijl er “direct leverbaar” op de website stond.
Na de bestelling niks vernomen van deze geurtjesking. Toen ik na 2 dagen nog geen track&trace kreeg, heb ik aangegeven dat ik deze niet had ontvangen. Pas daar kreeg ik te horen dat het om een pre order zou gaan, ik 2 weken moest wachten en zei geurtjesking: “Jij zult het dus ook als een van de eersten ontvangen zodra het beschikbaar is.”
Dit allemaal vanwege problemen met de leverancier. Uiteraard kan dat gebeuren, maar wilde ik daar niet op wachten, dus vroeg ik om mijn geld terug. Daar verschuild de geurtjesking achter zijn algemene voorwaarden en kreeg ik alleen de optie voor shop tegoed.
Op 4 Juni 2025: Na weken niks gehoord te hebben besloot ik te mailen met de vraag waar mijn product bleef, toen kreeg ik de optie om de fulcan feu om te ruilen met de mango bliss, die zou precies hetzelfde ruiken en kon wel geleverd worden. Daar maar een akkoord op gegeven in de hoop wel een product te krijgen.
13 Juni 2025: Nog steeds geen product en geen bericht met verdere informatie dus stuurde ik wederom weer een mail met de vraag wanneer ik iets kon verwachten, daar kreeg ik dit als antwoord: “Goede middag ,
Nog maals het is onderweg .
Als u niet meer kan wachten kunt u ook een ander geurtje bestellen.”
26 Juni 2025: Niks meer vernomen, geen track&trace en natuurlijk.. geen product geleverd.
Hopelijk behoedt deze review jou voordat je hier een bestelling plaatst.
“geurtjesking” ;)
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Gister bestelt
Gister bestelt, vandaag al in huis!
Ze hebben er nog een test geurtje als cadeau erbij gedaan!!
Snelle service en top gozers!
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Kwaliteit …
Top service heb veel geurtjes gehaald blijven allemaal lekker lang zitten en ook volcan feu ge pre orderd duidelijke e-mails Waneer het binnenkomt enzovoort
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Ik bestel hier heel lang geurtjes top…
Ik bestel hier heel lang geurtjes top kwaliteit blijft heel lang zitten en je hebt natuurlijk veel keuze!
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Bestelling Vulcan feu & Sultan 9
Heb een bestelling geplaatst Ongeveer 2 weken geleden. ‘Vulcan Feu’ & ‘Sultan 9’. Vulcan feu had ik gepre-ordert. Stond duidelijk en netjes aangegeven! Ze wilde zelfs mijn sultan 9 eerst los verzenden! Hun klantenservice reageerde ook super snel! Raad dit zeker aan.
31 maggio 2025
Non scritta su invito
Erg goed bedrijf zeker een aanrader…
Erg goed bedrijf zeker een aanrader gister avond een bestelling gedaan en vandaag al binnen de Neroli Rivera is zeker een aanrader!
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Misleidende webshop – maanden wachten, geen geld terug, slechte service
Pas op met deze webshop. Ze doen alsof producten op voorraad zijn, maar in werkelijkheid blijkt het gewoon een pre-order te zijn. Na bestelling hoor je niets meer, en je moet maanden wachten zonder duidelijkheid.
Toen ik mijn geld terug wilde, gaven ze niet thuis. Ze verschuilen zich achter hun ‘algemene voorwaarden’ en weigeren gewoon terug te betalen. Klantenservice reageert amper en als ze iets sturen, zijn ze onbeleefd en totaal niet behulpzaam.
Kortom: misleiding, lange levertijd, geen respect voor de klant en nul service. Ik raad dit bedrijf absoluut af.
3 giugno 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.