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3,0
4 recensioni
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Very disappointing customer service
I placed my order on June 15th, with a stated delivery time of 10–13 days. Several months later, I still haven’t received my order or any response from customer service, despite multiple emails.
I have requested a cancellation and full refund, but have received no response whatsoever. Extremely disappointing and unprofessional.
I ordered two dresses on June 24th i send a email they told me they would rush my order but it is now july 22th and I still haven’t received anything
There has been no progress on the order I placed on June 27th; it hasn't even been handed over to the shipping carrier yet. Today is July 21st. The website states a shipping lead time of 8–13 business days. I am not receiving any replies to my emails. I have been left in a difficult situation.
I received the dress I ordered and the quality is pretty good. The shipping took a bit longer about 10 days.
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