GetaTeddy.dk Recensioni 

Jeg bestilte en staffordshire terrier plysbamse i weekenden. I dag (torsdag) var bamsen nået frem og den er virkelig kær og ret vellignende. Der er et barn, der bliver glad for sin julegave 🙂

Terrible response time with customer service.
Ordered two teddies which arrived on time. One was fine, but the other was leaking sand-like stuff. I emailed them, and they sent a replacement. This unfortunately had the same problem.
I asked if I could switch the type to the same as the other I originally ordered, and was told I had to return both defective teddies and they would issue a refund. I asked if I would then get free delivery as I think it is unfair for have to pay twice (when the fault is not my own, but a defective product) and have still not heard anything.
Every time you write to them, you get no reply, and after weeks of waiting and a second email, they finally respond. Seems a bit rediculous to have to send 2 emails each time just to get a single reply where they have not read the thread and therefore do not actually answer you.

Virkelig hurtig levering på 1 dag, og varen er fint pakket ind og lever helt op til forventingerne. God service som kan anbefales.

Første gang jeg har prøvet at handle hos Getateddy.

Har ikke hørt om jer før, så det var lidt en chance at tage, da jeg synes vi vælter i kinesiske webshops efterhånden.
Men ret skal være ret, og jeg er mere end tilfreds med at jeg havde bamsen 24 timer efter jeg havde bestilt den. Det er ret imponerende... Takker.

Super fine tøjdyr som gjorde stor lykke hos modtageren :-). Det var nemt at bestille. Der kom hurtigt en ordrebekræftelse og varene blev afsendt dagen efter bestilling med DB Schenker.
Men men men, fem dage efter bestilling får jeg en sms fra GLS, at varen ikke kunne leveres, da de ikke traf nogen hjemme. Det undrer mig, at jeg får en sms fra GLS, så jeg kontakter DB Schenker som fortæller at Schenker Sverige har en aftale med GLS om levering. Det fremgik hverken af mail eller på track&trace. Schenkers track&trace nummer kan ikke bruges hos GLS, så jeg får udleveret et nyt nummer som jeg skal henvise til når jeg kontakter GLS. GLS kan ikke bruge nummeret jeg har fået udleveret af Schenker, men de finder dog alligevel ud af, at min pakke leveres til pakkeshop senere på dagen, da de ikke må levere den i min pakkebrevkasse. Dét er Gøg og Gokke om igen.
Så alt i alt vil jeg give fem stjerner for bestilling, ordrebekræftelse og de skønne tøjdyr, men leveringen får kun én stjerne.

Bestiller en vare hos dem, får en ordrebekræftelse. Finder ud af at det er den forkerte var jeg har bestilt hvorfor jeg straks skriver det til dem, for at spørge om jeg kan nå at afbestille eller hvordan returnering foregår.
24 timer efter min mail står jeg stadig uden svar !!!!!!!!!!!
Grunden til at jeg skrev til dem var at der på deres hjemmeside stod noget om at de ved en evt. returnering beregnede et gebyr på 69 kr udover at man (selvfølgelig) selv skulle betale returfragten.
Det med returfragten er helt ok, men et eks.gebyr er ikke ok.

Overskuelig hjemmeside, og varerne blev sendt samme dag, som jeg afgav min ordre. Det tog så fire dage, før jeg fik mine varer, men de bliver også sendt helt fra Sverige. Alt i alt en god oplevelse, og de fire bamser, jeg købte, er helt fine.

Fint udvalg af bamser til små gaver. Jeg bestilte en bamse mandag formiddag og den blev afsendt samme dag. Man skal blot være opmærksom på de sender fra Sverige, hvilket i mit tilfælde betød 3 dages levering.