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Valutata 5 stelle su 5

Die Ware kam zuverlässig und im Rahmen der gewöhnlichen Lieferzeiten an. Transportsicher verpackt und OVP. Zustand tadellos. Auch die Kommunikation zwecks Klärung einer Doppelbuchung lief schnell, seh... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ich bin grundsätzlich mit der Ware und der zügigen Zustellung sehr zufrieden. Bei der letzten Bestellung am 17.11.22 gab es ein Problem mit dem Procedere der von mir gewählten Zahlungsmethode "Kauf a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Toller Kundenservice. Es hatte sich bei unserer Bestellung ein Fehler eingeschlichen. Es wurde äußerst zuvorkommend und kulant reagiert. Sehr gute Preise - was möchte man als Kunde mehr. Vielen Dank u... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich wurde perfekt beraten und die angefragte Artikel waren alle sofort aus DE verfügbar. Lieferung ging super schnell und die Artikel waren ordentlich verpackt. Danke für den guten Service 👍

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per la sicurezza
  4. Fornitore di filtri dell'aria

Scritti dall'azienda

Vato24.de ist eine dynamische Marketingagentur, die sich auf die Entwicklung und Vermarktung eigener Marken spezialisiert hat. Einer unserer herausragenden Brands ist JGA-Revolution, eine Plattform, die sich ganz der Planung und Ausführung unvergesslicher Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede widmet. Bei JGA-Revolution bieten wir alles, was zur Organisation eines perfekten JGA benötigt wird – von innovativen Planungstools bis hin zu kreativen Spielideen wie "Schlag die Crew". Unsere Mission ist es, jedem Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das durch Qualität und Kreativität überzeugt. Entdecken Sie mit Vato24.de und JGA-Revolution, wie einfach und spaßig die Organisation Ihres nächsten Events sein kann!


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Valutata 2 stelle su 5

Abgelaufene Tests/Veraltete Ware

Abgelaufene Tests/Veraltete Ware

Am 09.03.2022 Lungene Rapid Test (Antikörper-Tests) 25 Tests bestellt.
Diese wurden am 14.03.2022 geliefert.
Das Ablaufdatum/zu verbrauchen bis ist auf der Packung mit 2022-02 angegeben - offenbar veraltet.
Das wurde sofort mit Bildnachweis reklamiert. Bisher ohne Reaktion.

Update 17.03.: Anruf durch Herrn W. - Hat sich über Ankündigung von Rechtsmitteln beschwert. Es stünde in der Beschreibung, dass die Tests abgelaufen wären. Habe testweise den Bestellprozess erneut bis zum Warenkorb durchlaufen, ohne Hinweis. Daraufhin nochmal intensiv überall nachgesehen. Diesen erhält man nur, wenn man die erste Seite ganz nach unten scrollt. Bildschirmprints sind gemacht.
Er hat mich gegoogelt und will ja auch mein Unternehmen nicht schlecht bewerten. Natürlich hat das eine nichts mit dem anderen zu tun, leider auch nicht mit einem kundenorientierten Troubleshooting. Trotz seiner aufgebrachten Tonlage habe ich angeboten, meine Bewertung zu ergänzen bzw. zu ändern, sofern hier eine ordentliche Rückabwicklung bzw. Bearbeitung des Widerrufs erfolgt. Ich bin gespannt.

Update 20.03.2022:
Herr I. hat sich bei mir gemeldet, mit einer vollkommen anderen Empathie und Professionalität. Die Rücksendung ist meinerseits erfolgt und die Überweisung des Betrags ist heute via PayPal eingegangen. So geht Kundenkommunikation! Warum nicht gleich so?
Meine Bewertung von 1 Stern auf 2 Sterne angepasst.
Für die unfreundliche Art und Weise zu Beginn, der Anruf auf meiner nicht bekannten Rufnummer des Unternehmens und die mündliche Androhung der Schlechtbewertung meines Unternehmens ohne Grundlage, muss ich dennoch 3 Sterne abziehen. Das geht so einfach nicht.

15 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig und sehr freundlich

Die Ware kam zuverlässig und im Rahmen der gewöhnlichen Lieferzeiten an. Transportsicher verpackt und OVP. Zustand tadellos. Auch die Kommunikation zwecks Klärung einer Doppelbuchung lief schnell, sehr freundlich und lösungsorientiert ab. Wir bestellen gerne wieder und vergeben mit bestem Gewissen 5-Sterne!

7 marzo 2022

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