Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende,... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar. Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med. Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Eft... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Den snabbaste leveransen jag varit med om! Beställde kl 14 ena dagen och paketet fanns paketboxen nästa dag kl 10. Jag hade aldrig hört talas om företaget innan så jag var lite tveksam till köp allra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Luogo per la conservazione del vino
  2. Negozio di arredamento per bar e ristoranti
  3. Produttore di vetro
  4. Fornitore di attrezzature per gelatai
  5. Negozio di frigoriferi
  6. Negozio di forniture per ristoranti

Scritti dall'azienda

Gastróma är en pålitlig helhetsleverantör för restaurangbranschen – med ett handplockat sortiment av produkter och tjänster för både professionella verksamheter och privatpersoner med passion för mat och dryck. Med över 25 års erfarenhet från restaurang-, bar-, hotell- och eventbranschen erbjuder vi inte bara högkvalitativa produkter, utan också konsulttjänster som hjälper våra kunder att bygga framgångsrika verksamheter från grunden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder – oavsett om det handlar om att starta en ny restaurang, optimera en befintlig verksamhet eller skapa ett riktigt bra hemmakök. Vårt team består av erfarna krögare och restauratkonsulter som guidar dig hela vägen – från konceptutveckling och affärsplanering till inköp och operativa rutiner. Gastróma erbjuder också en modern och lättnavigerad e-handel där du hittar ett noga utvalt sortiment inom servis, köks- och barutrustning. Vi arbetar bara med kvalitetsprodukter från välrenommerade varumärken – allt för att du ska få tillgång till de bästa verktygen för ditt arbete eller din hobby. Vi är stolta över att vara en partner som bryr sig på riktigt. Oavsett om du driver en restaurang eller bara älskar att laga mat hemma, kan du alltid räkna med hög service, snabb leverans och kunnig support från oss på Gastróma. Tillsammans skapar vi bättre matupplevelser – varje dag.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

112 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super super nöjd!

Kvalitets varor av högsta rang!!! Super nöjd! Modern vara som även mina barnbarn uppskattade väldigt mycket och blev glada av denna fina kyl fläkten utan vingar som de fick som present. Cool utseende, fantastiskt! Det bästa köp!

2 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Varning för distansköp!

Vi beställde en dyr efterlängtad espressomaskin efter ett personligt besök i butik där efterfrågade funktioner skulle finnas med.
Vid leverans kom varan med skador, bucklor på flera av delarna. Efter direkt samtal med säljaren påtalades detta och nya delar beställdes. Vi uppmanades ändå att testa maskinen tills dessa kom. Vi upptäckte då under testningen dessutom att modellen saknade funktionerna vi hade efterfrågat under vårt besök på plats. Vi valde därför att kort därefter göra en retur. Inom några dagar får vi en faktura på 10% värdeavdrag pga att maskinen ej var i nyskick och att maskinen skulle tömmas och rengöras, vilket vi självklart anser att vi gjort efter bästa förmåga, men säljaren ombad ju oss att testa den! Maskinen var ju för f*n inte i nyskick när vi fick den!

Vi har självklart bestridit fakturan och kommer att anmäla detta till ARN. /Rolf

31 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Besvikelse - Akta er för returpolicyn

Vi beställde bestick som visade sig vara mycket större än vad som upplevdes på bilderna med respekt för att köpa bestick online. Dessutom saknades ett bestick i en av förpackningarna. Vi valde därför att returnera hela ordern.

Tyvärr fick vi då erfara företagets returvillkor den hårda vägen: 15 % av ordervärdet dras som avgift, och vi stod även för returfrakten. Totalt kostade detta oss 771 kr – utan att vi behöll en enda produkt.

Vi har förståelse för att det är svårt att välja rätt via e-handel, men med så pass kostsamma returer känns det som en riskfylld affär för kunden och vi är grymt besvikna.

8 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bra pris

Bra pris. Godkänd leveranstid. Tycker faktura via Svea är sämre än Klarna men det fungerar.
Lite mer info om produkten än andra hemsidor. Dock saknas info om att produkten inte stänger av sig själv, ingen annan hade heller den infon.

18 aprile 2025
Valutata 5 stelle su 5

Bra utbud och snabb leverans

Bra utbud och snabb leverans

30 marzo 2025
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Cecilia!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans.

Det är precis denna typ av shoppingupplevelse vi strävar efter att erbjuda alla våra kunder, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 4 stelle su 5

Snabb leverans och funkar som den ska.

Snabb leverans och funkar som den ska.

30 marzo 2025
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Peter!

Tack för din positiva 4-stjärniga recension! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och att produkten fungerar som den ska.

Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra vår service.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Mycket nöjd

Mycket nöjd

27 marzo 2025
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du är mycket nöjd med din upplevelse hos oss.

Din positiva feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Alltid snabb och smidig service!👌

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Philip!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du upplever vår service som konsekvent snabb och smidig 👌

Din återkoppling är värdefull för oss och bekräftar att vi lyckas hålla den höga servicenivå som vi alltid strävar efter.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Nöjd kund

Supernöjd med mina nya vinglas. Snyggt paketerade och snabb leverans 👍🏼

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Beatrice!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att du är nöjd med dina nya vinglas och att både leveransen och paketeringen levde upp till dina förväntningar.

Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till våra kunder.

Välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Bra hemsidare,bra produkter

Bra hemsida,bra produkter, bra service. Rekommenderar verkligen Gastróma!

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både vår hemsida, våra produkter och vår service.

Ditt omdöme och rekommendation betyder mycket för oss, och det sporrar oss att fortsätta utveckla och förbättra vår verksamhet för att ge alla våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en värmefläkt till uterummet och…

Köpte en värmefläkt till uterummet och är supernöjd. Den planerar vi att njuta av under sommarkvällarna några år framöver.

13 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gör oss verkligen glada att höra att du är supernöjd med värmefläkten till uterummet. Det låter som en perfekt lösning för att förlänga säsongen och kunna njuta av sköna sommarkvällar!

Din feedback betyder mycket för oss och vi är glada att vi kunde hjälpa dig hitta rätt produkt för ditt behov.

Önskar dig många härliga stunder i uterummet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Bra kundservice

Bra kundservice. Hade problem med en produkt och dem var väldigt hjälpsamma

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder mycket för oss att höra att du fick den hjälp du behövde när det uppstod problem med en produkt.

På Gastróma strävar vi alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och support, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans och ett riktigt bra…

Snabb leverans och ett riktigt bra utbud. Kunnig kundservice som hjälpte oss verkligen att hitta rätt produkt

8 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Det gläder oss mycket att höra att du uppskattar både vårt breda sortiment och vår snabba leverans. Extra roligt att vår kundservice kunde hjälpa er att hitta precis rätt produkt för era behov.

Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga shoppingupplevelsen, från produktval till leverans, och din feedback bekräftar att vi är på rätt väg.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt bra sortiment

Väldigt bra sortiment, snabb leverans och super kundservice! Är väldigt nöjd som kund

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Reza!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar vårt breda sortiment, vår snabba leverans och vår kundservice.

Din positiva feedback bekräftar att vi lyckas med vårt mål att erbjuda en komplett shoppingupplevelse för våra kunder. Det betyder mycket för oss att du är väldigt nöjd som kund.

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans & superservice

Beställde en Hendi gasolvärmare, snabb leverans och superbra service.
Jättenöjd och rekommenderar.

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Awara!

Tack för din fina 5-stjärniga recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med din Hendi gasolvärmare och att både leveransen och servicen levde upp till dina förväntningar.

Hendi är ett av våra mest uppskattade varumärken, och det är extra roligt att du vill rekommendera oss vidare. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bästa möjliga service till alla våra kunder.

Varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Valutata 5 stelle su 5

Har använt GASTROMA flera ggr och…

Har använt GASTROMA flera ggr och allltid vart nöjd!

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gastróma

Risposta di Gastróma

Hej Milad!

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Det betyder extra mycket för oss att höra att du som återkommande kund alltid har varit nöjd med våra tjänster.

Din långvariga kundnöjdhet är ett kvitto på att vi lyckas hålla en jämn och hög kvalitet i allt vi gör, vilket är precis vad vi strävar efter!

Tack för ditt fortsatta förtroende och varmt välkommen tillbaka till oss på Gastróma!

Med vänliga hälsningar,
Gastróma-teamet

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più