Gastrolife Recensioni 

104
•
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Den gode oplevelse var, at i gjorde det i lovede, min pakke kom hurtigt, var pakket forsvarligt ind og blev, mod en beskeden merbetaling, leveret hjemme. Den, i mine øjne, lidt mindre gode oplevelse v... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Fik min dehydrator tre dages efter bestilling. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Selv lørdag aften var der besvarelse på mail( Det kan man ikke brokke sig over. Hvem andre gider arbejde lørdag aften... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte knive, proptrækker og sabel, men der var skader, brugsmærker og rust på flere af tingene så jeg sendte det retur samme dag jeg modtog det, efter anvisningerne på deres hjemmeside. 17 dage... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

104 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(104)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Betalt for varer, men intet modtaget..

Bestilte et par trådløse støvsugere gennem CDON.com d. 25/10 hvor Gastrolife var sælgeren på den markedsplads (1 stk. TurboTronic CV07 Poseløs Støvsuger - Sort/Grøn, og 1 stk. TurboTronic IQ9 Trådløs støvsuger med håndholdt støvsuger - Sort).

Pengene (2.248 kr) er blevet trukket i dag d. 1/11 på mobilepay, og jeg fik en mail i går om, at varen var blevet sendt, og ville komme i dag d. 1/11, men intet kom.
Jeg har forgæves forsøgt at kontakte gastrolife, men det er kun en webformular, som de ikke har vendt tilbage på.

Der er ingen sporing, ingen notits om hvilket firma der skulle levere varene, og ej heller hvad der skal ske nu hvor de ikke ankom som lovet.

Hvad sker der, Gastrolife?

OPDATERING:
Jeg prøvede at ringe flere gange til gastrolife, men telefonen blev aldrig taget. Han skrev dog tilbage til mig, at han ikke kunne snakke i tlf (underligt nok..), men ville tjekke op på det.
Efter en masse frem og tilbage, fik jeg tracking informationen af ham, og modtog varene 5 dage efter de burde have været kommet.

Så alt er godt nu, men det var godt nok en dårlig oplevelse. Jeg har opjusteret stjernerne fra 1 til 3 ud af 5.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte en vare for over en mdr

Jeg bestilte en vare for over en mdr. siden, men har ikke fået den, jeg har skrevet mange gange og ringet, men ingen respons. I har endda trukket pengene, men ingen vare til mig.
Jeg handler aldrig hos jer meget, i er et dårlig firma.
Dato for oplevelsen er sist Septemper og til dagens dato

28 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Gastrolife

Risposta di Gastrolife

Hej Palle. Som vi har svaret på mail, har der aldrig været en gennemført ordre eller modtaget nogle penge hos os.

Valutata 2 stelle su 5

Manglende respons

Har købt en proptrækker der gik i stykker første gang jeg brugte den. Skrev med det samme og medsendte foto af skaden. Ingen respons og efter gensendt klage stadig ingen respons. No go.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tilfreds med oplevelsen

Fik min dehydrator tre dages efter bestilling. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Selv lørdag aften var der besvarelse på mail( Det kan man ikke brokke sig over. Hvem andre gider arbejde lørdag aften kl 19?) Så alle de problemer folk har haft, har jeg slet ikke oplevet. Så derfor kan jeg kun anbefale stedet.

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har købt en Turbo Tronic AFO14…

Jeg har købt en Turbo Tronic AFO14 Airfryer XXL og ovn med rotisseri, da jeg skulle se i manualen, var den på alle mulige sprog end DANSK. Jeg har kontaktet dem via mail for man kunne ikke ringe og har intet respons fået. Jeg skriver dette for at advare andre der skulle være interesseret i denne vare, du / i får ingen brugsanvisning på dansk.

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Gastrolife

Risposta di Gastrolife

Hej Rene.

Beklager din oplevelse, men der ligger ingen mails fra dig i vores indbakke eller vores spam. Desuden kan du godt ringe til os - nummeret står på hjemmesiden.

Gastro

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

God kommunikation og en bekvem hjemmeside... Levering som forventet.Glæder mig til at tage mit indkøb i anvendelse.
Mange tak

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har købt en dobbelt airfryer hos dem…

Har købt en dobbelt airfryer hos dem problemfrit og jeg har modtaget den hurtig....flot design og kan alt som lovet...dog 2 måneder efter køb ....brændte den af nok pga. En produktions fejl. Jeg kontaktede kundeservice pr mail og allerede et par dage senere var der svar...modtog en ny airfryer efter ca en uge og uden besværet med at skulle returnere den gamle airfryer til dem...kan kun varmt anbefale at købe hos dem...jeg må sige at jeg er yderst tilfreds og meget glad for min flotte airfryer..

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Jeg kommer endelig i kontakt med gastrolife efter 17 dage og hvor jeg har været nød til at ligge en meget dårlig anmeldelse her.

Man kommer med en forklaring om at man har forsøgt at ringe til mig fra flere forskellige numre. Det er så bare pudsigt at der ingen opkald er gået ind hos mig før den nævnte samtale og alle andre har kunne ringe til mig, ikke engang noget på svaren. Så det tvivler jeg meget på at man har.

Men fik da endelig et nyt produkt ca en måned efter afsendelse af defekt produkt.

Svar på gastrolife kommentar:
Lidt pudsigt det kun er emnet om forsinkelsen der bliver svaret på. Men det tager jeg bare som at jeg har ret i resten jeg skriver.

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Gastrolife

Risposta di Gastrolife

Hej Bastian.

Du har fået dit produkt, ja den var lidt forsinket og det beklagede vi også. Det er groft at snakke om snyd, når vi har været i dialog omkring forsinkelsen.

Valutata 1 stelle su 5

Tänk dig för innan du beställer från Gastrolife!!

Jag beställde knivar från Gastrolife i början på året. Tog ett tag innan dom kom och när dom väl kom så såg dom inte ut som på hemsidan. Mailade företaget och skickade även med bilder på ”mina” knivar samt bilder från hemsidan för jämförelse. Fick till slut ett svar från en ”Rasmus” som var väldigt trevlig och sa att han skulle skicka en retursedel så jag kunde returnera (hade redan betalt över 1000 kr) och sen skulle han skicka nya. Jag fick retursedeln och skickade tillbaka knivarna. Sen blev det tyst! Har inte fått några knivar, har mailat FLERA gånger utan svar. Kommer gå vidare med detta om jag inte får något svar inom de närmsta dagarna. RIKTIGT DÅLIGT!!

30 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vare ikke leveret.

Bestilte en håndstøvsuger, og betalte for denne, d. 29.2.2024.
Varen er endnu ikke modtaget d. 13.4.2024.
Trods utallige henvendelser til Gastrolife, kommer der intet svar.

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spammere

Denne "virksomhed" er begyndt helt uopfordret at sende reklame emails til mig. Jeg har aldrig været i kontakt med dem ud over at de også spammer min facebookside med deres uopfordrede reklamer. De har sendt 2 mails alene i dag, så nu er de meldt til forbrugerombudsmanden for overtrædelse af markedsføringsloven.

11 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Gastrolife

Risposta di Gastrolife

Hej Kim. Jeg kan se du har tilmeldt din mail via vores webshop for 5 måneder siden.
Har læst din mail fra igår om at du gerne vil slettes fra kartoteket og det er du selvfølgelig blevet.
Vh Gastrolife

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più