Non capisco tutti questi pareri…
Non capisco tutti questi pareri negativi. La mia esperienza è stata positiva.Magari i venditori nazionali temono la concorrenza??
17 marzo 2018
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Ho fatto 3 o 4 ordini negli ultimi 3 …
Ho fatto 3 o 4 ordini negli ultimi 3 anni. Ultimo è arrivato in primavera, ma dopo la lunga attesa e l'annuncio che l'ordine è stato anulato. Poi al improvviso è arrivato il pacco. E i bulbi erano in quantità doppia! Ho pensato che questo è una scusa per la lunga attesa! Dopo ho visto che il sito non funziona più e ho capito che hanno chiuso la società. Quindi a me è andato bene.
14 ottobre 2017
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Totalmente inaffidabili
Totalmente inaffidabili. Non restituiscono i soldi e non spediscono i fiori : Da evitare assolutamente !!!
20 agosto 2017
Non scritta su invito
Ho fatto due ordini:
Ho fatto due ordini:
Il 20/01/2017 da cira a 78 euro e uno in data 25/02/2017 di più di 60 euro incassati entrambi da loro subito.
Ad oggi 09/04 dopo numerose sollecitazioni di rimborso mi hanno annullato l'ordine di febbraio,per ora nessun rimborso,e di quello di gennaio nessuna notizia ne dei bulbi ne dei soldi.
Morale ho speso circa 130 euro e no ho visto nulla se no un paio di.mail di scuse per prendere tempo.
OCCHIO!!!!!
Emanuela Borghesi
P.s. aggiornamento al 22 Aprile.
Ordini annullati ma ho dovuto mettere in mezzo paypal nella speranza di essere rimborsata.
In compenso nel sito di Gartenea tutti i prodotti continuano assurdamente a risultare disponibili....
Ai primi di Maggio ho avuto i rimborsi tramite paypal e il 26/05 ho ricevuto GRATUITAMENTE i prodotti ordinati.
Per correttezza mi sebra giusto scrivere anche questo.
9 aprile 2017
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Assurdo
Non posso pronunciarmi sulla qualità dei bulbi perché ad oggi, dopo quasi un mese dall'acquisto online, non li ho ricevuti.
Posso pronunciarmi, invece, sulla gestione delle offerte, sul modo di comunicare con gli acquirenti e sui tempi di consegna. Trovo assurdo che un'azienda indichi 3-4 giorni lavorativi per le spedizioni quando NON è in grado di rispettare questi parametri, né di tenere un contatto decente e diretto col cliente. Nessuna informazione, nessuna proposta di rimborso, nessuna possibilità di annullare l'ordine sebbene i termini di consegna non siano stati rispettati unilateralmente dall'azienda.
Pertanto, sconsiglio vivamente l'acquisto online presso Gartenea.
20 marzo 2017
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