Garmin Eu Recensioni 

I am furious with Garmin. I bought a Garmin inReach MINI 2 a couple of years ago just because it came with a Search and Rescue 100 option (for a price) offering S&R coordination and up to $100K insurance towards any recovery costs. Just what I wanted as a sailor. How they have decided not to offer this option outside the USA! Well thanks so much Garmin. I can’t now use it for the one thing I bought it for. What a useless company. I will never buy Garmin again.

I am utterly disappointed with my Epix Pro Gen 2. Despite the premium price, the software—which comprises 90% of the user experience—is anything but premium.
My device is experiencing critical bugs, including random restarts during workouts, and has been deliberately abandoned from significant software feature updates because Garmin has effectively ended the Epix 2 line's software development cycle. This is a blatant betrayal of your promise to support your flagship products.
This is not what I paid for. Since you cannot fix these issues due to the lack of ongoing development, you have failed as a premium brand. I will never spend money on any other Garmin product.

I bought a Vivoactive 4S watch in Amazon that, after one and half years stopped working unexpectently (screen turned black and would not charge) I contacted Garmin Customer Service which sent useless instructions not valid for my location at the time (Canary Islands)
When I returned to mainland Spain I followed up and they said that it was out of guarantee (really???? I initially contacted you when the watch was a year and a half!!!) and they could only send a replacement if I pay 136.85 euros, that was the only option. So I paid… they sent me a faulty replacement watch (same model) that a few weeks after stopped working the day before my FIRST MARATHON! I will never forget that Garmin ruined it!
I contacted them again, they sent another refurbished replacement watch. And two years down the line it is no longer working.
This bad experience showed me the bad quality of their watches (short live for a watch that cost 300 euros… plus the 136.85 euros to get a bad refurbished watch…) and the bad service ofntheir policies and customer service team (specifically Post-Venta Iberia)
I will not buy again any Garmin watches.

Seit Navionics Boting Garmin gehört ist alles schlechter geworden !!
Nur der Preis nicht, denn der hat sich gleich um über 20% erhöht.
Man wird sich in Zukunft an andere Anbieter wenden müssen.
Ich verstehe nur nicht, wie man ein so gut funktionierendes System so in den Keller fahren kann!!!!!!°!!°

Ich habe mich an den Kundenservice von Garmin gewendet, da meine nicht mal drei Jahre alte venu 2s sich bereits bei einem Akkustand von 40% abschaltet.
Da Garmin nur 1 Jahr Garantie bietet, bin ich auch dieser Zeit raus. Der support war an sich (per Mail) nett, aber nicht zielführend.
Ein Tausch von Einzelteilen sei laut Support nicht möglich.
Das stattdessen angebotene Austauschangebot klingt zunächst verlockend - ich sende meine Uhr ein und erhalte ein Angebot für eine neue Uhr (da mein Modell nicht mehr verfügbar ist, wählte ich das neuere aber nicht mal neuste Modell.)
Für dieses soll ich mehr zahlen als ich überhaupt für meine erste Uhr bezahlt habe und zudem finde ich im Internet günstigere Angebote als mir als "Austauschangebot" angeboten werden.
Auf Nachfrage erhalte ich die Antwort, dass ich mich nicht für das Austauschangebot entscheiden müsse, sondern auch woanders kaufen könnte - das hat für mich nichts mit support zu tun.
Zur Aussage, dass ich bei einer solchen Uhr eine längere Lebensdauer erwartet habe wurde keine Stellung bezogen.
Gemäß der Bewertungen andere bin ich nicht die Einzige mit diesen Erfahrungen.
Ich finde es sehr schade, da ich bisher mit meiner Garmin Uhr zufrieden war.

Seit 3 Monaten warte ich auf die Bearbeitung eines Garantiefalls (defektes Armband). Werde nun weiterhin vertröstet...Lieferprobleme....eine Uhr von über 1000€ kann nicht richtig genutzt werden. Ja es gibt alternative Armbänder, aber auch mein Vorschlag, mit Zuzahlung meinerseits, ein Metallarmband, statt des Lederbandes zu versenden, wird von Garmin mit deren Recht auf Nachbesserung im Garantiefall negiert! Klar, das steht ihnen ja durchaus zu, aber keinerlei "Spielraum" und meinen Vorschlag der Änderung so absolut zu ignorieren zeugt defintiv nicht von hohem Kundenservice! Ich nutze insgesamt 4 Uhren von Garmin, ein Fahrradrücklicht und 2 GPS Geräte und verkaufe beruflich deren Golfuhren....jetzt eher nicht mehr! Es gibt keinerlei Lösungsvorschläge seitens Garmin...ausser warten...
P. S. Manchmal scheint "dranbleiben" doch ein wenig zu helfen...nun wurde mir, mit Zuzahlung (auch von mir vorgeschlagen) ein Titanarmband zugeschickt. Schade das man nur mit "Druck" weiter kommt...

Venu3S bestellt, nach 1.5 Wochen über Chat nach dem Status gefragt. Auf einmal ist das Versanddatum 1 Monat später - ohne eigenständiges Nachfragen hätte ich keine Info bekommen.
Ich hatte zwei Wochen später noch einmal nachgefragt, ob es dabei bleibt, weil bei uns ein Umzug anstand.
Nein, nochmal 1 Monat später der Versand.
Bestellt im Oktober und nun sollte die Uhr frühestens erst im Dezember verschickt werden, Könnte sich aber nochmal Verschieben.
Keine Mail - keine Info, nix!

Für mich ein „No Go“ es als Kauf anzubieten und es nicht auf Lager zu haben bzw dann keine Info zusenden über die deutliche Verspätung.
Ich hab es nun storniert und besitze doch keine Garmin, für mich kein guter Service!

I bought a Fenix pro saphire watch from garmin Netherland in september 2025, worth almost €1000 Euro. In my account it was written deliverd, but I never received the watch. I filled couple contactforms on their website, but they never responded, I tried to call them but nobody answered (3th party customerservice). They have livechat on their website, but everytime it's someone else and they all literally don't give a F.ck!
I had to repeat my story everytime. As soon as the chat is ended you wil never speak to them again, so they really don't care. The last guy (jeffery) literally said, " it's your problem". So €1000 euro is gone.
They respond within hours when you want to buy a garmin product, but soon as your money is in their account, they don't care anymore!

Don't buy from garmin (Netherland), because you will lose your hard earnd money

Garmin e-trex Solar ist ja das ungebildetste was Garmin mal wieder durchgezogen hat. Die Funktionen sind gut, endlich Solar und somit auf Fernwegen keine Probleme mehr auch Kälte die die Akkus belastet kann man mit Solar entgegenwirken, aber wer hat so wenig Glück beim Denken, um die perfekte Farbkombi vom SE (schwarz/gelb) auf schwarz/grau zu ändern. Und das zieht sich mittlerweile durch die Produktpalette. Gadgets fürs Bergsteigen oder Wandern braucht niemand in schwarz, findet man weder im Rucksack gut, noch wenn es runterfallen sollte. Outdoor Gadgets müssen signalfarben sein. Garmin ist echt ganz weit unten angelangt… Erfahrung wird einfach in die Tonne geschmissen…

Habe eine Garmin 7 Pro die mich wahnsinnig macht. Viel zu kompliziert und am Ende funktioniert nichts, weder kann ich workouts kreieren basierend auf Herzfrequenz und Zeit/Intervall noch ist das, was dann kreiert wurde sofort auf der Uhr. Eher alles unübersichtlich, unlogisch in macht einfach kein en Spaß. Wer extrem viel Zeit hat, wird vielleicht warm mit der Uhr. Ansonsten nutze ich se nur beim Wandern.

Awful customer service, misleading sales tactics.
I placed an order on 5/10/25, advertised as due to ship within 1-3 working days. When having had no contact at a week overdue I contacted Garmin via chat, they stated a delay and the watch was due to ship later in the month, bearing in mind that full payment was taken at time of order I would have expected contact from Garmin and an update.

Having noticed on their website that the same item now states shipping in 1-3 days I contacted them again to be told there was another delay and it could be 5 weeks, again no offer of a substitute item or resolution and no updates forthcoming,

I consider this to be mis-selling and appalling customer service from a supposedly reputable brand.

Very disappointing.

Kundensupport unterirdisch, es wird einem unterstellt zu lügen und man solle sich doch bitte an den Händler wenden, wenn man ein Problem hat. Geht gar nicht! Meine Forerunner zeigt seit Wochen falsche HF Werte an (mind. 10 Schläge zu hoch im Vergleich zu anderen Uhren/ Brustgurt).

8 Jahre mit dem Edge 1000 Super zufrieden. nach 2 Jahren Edge 1030 hat der Akku nur noch die Hälfte der Leistung! Außerhalb Garantie, wurde mir ein Austauschgerät Edge 1040 angeboten, welches ich im freien Handel günstiger bekommen würde. Das habe ich abgelehnt. Ein anderer Kunde offensichtlich nicht, denn ich habe den kompletten Angebots-/Bestellprozess als E-Mail erhalten.

DATENSCHUTZ???? Seriöser Umgang mit Kundendaten???

gerade mal 11 Tage Lieferzeit, stornieren ist aber trotzdem nie moeglich, aber zahlreiche Hinhaltemails ..
besser: Amazon EinTageslieferung ohne die ganze Laberei für Nuesse

Customer service are not helpful. Also the shipping times are ridiculous. No doubt the watch will arrive faulty.

Ich bin seid Jahren ein Garmin Fan, habe das Edge 1000 gekauft, das war eine Katastrophe und danach das 1040 ist ein einigermaßen gutes Gerät
Habe mir die Fenix 7 X solar Saphir gekauft 1000 Euro , nach 2 Jahren einmal das Armband getauscht, und jetzt sind 2 Knöpfe defekt, sehr enttäuscht von diesem Produkt..hatte auch die Fenix 5 Saphire, war ein gutes Produkt im vergleich zu den teuren
Werde wahrscheinlich keine Produkte mehr von Garmin kaufen 😔 wird immer teurer aber nicht wirklich besser

Ich besitze ein Garmin Tread SXS, das ich mir vor einigen Jahren gekauft habe. Das Gerät kostete 1300€. Leider synchronisiert dieses Gerät nicht mehr mit der Tread App. Schon mehrere Monate vergeude ich meine Zeit mit Mails und Anrufe an den Support. Der Support stellte mir schon mehrere Aufgaben was ich tun soll mit der Begründung dass ich dem Hersteller helfen sollte das Problem zu beheben. Leider bisher ohne Erfolg. Mich würde mal interessieren ob andere Leute auch solche Probleme haben die dieses Gerät besitzen. Aber nun wieder zu meiner Bewertung: es ist schon eine absolute Frechheit dass die Entwickler das Problem nicht beheben können oder einfach keine Zeit aufwenden. Da kann man nur sagen ein richtiger Sauladen ist das. Ich werde nie mehr ein Garmin kaufen. Und ich werde auch jedem nur raten die Finger davon zu lassen. Hätte dieser Laden Charakter würden Sie mir mein Geld zurück überweisen aber das war bisher auch ohne Erfolg.

Leider sehr enttäuscht vom Support und Aussagen bzgl Garantie.
Wir haben bereits vier Uhren, zwei Bikecomputer, Wattpedale, Pulsgurte von Garmin. Und haben bei einer der neusten Uhren auf das Sapphire Glas gesetzt. Jedoch hat dieses bereits einen dicken Gratzer ohne erkennbaren Grund (Aussengehäuse ist komplett Kratzerfrei/ keine Schäden) die Uhr wird nicht beim arbeiten und auch nicht beim Extremsport getragen. Dennoch bekommt das Glas ebenso schnell Kratzer wie ein normales. Den Aufpreis kann man sich sparen!
Von Garmin gibt es entweder gar keine Antwort oder nach aufwendigen Versuchen jemanden zu erreichen nur unbefriedigende Antworten und ein Tausch angeboten für 350chf.
Schade…aber es gibt ja noch viele Gute andere Anbieter auf dem Gebiet…

Stop using UPS—none of my deliveries this year have arrived on time or at the correct address!

I placed an order with Garmin on 9th August and was told delivery would take 5–8 working days. Payment was taken straight away, yet I received no updates at all. When I chased it up, I was first told delivery would be in early September, and now I’ve been told it won’t arrive until late October.

This is nothing short of false advertising on delivery times. Customer service is almost non-existent — the only response I get is a plain “sorry,” with no real effort to resolve the issue or keep me updated.

I’ve now decided to spend my money with another company instead. Extremely disappointing experience, especially from a brand as well-known as Garmin.