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2,6
4 recensioni
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Buyer beware. They talk the talk but don’t actually seem to have any intention of following through on their promises. I purchased a hot wave hairbrush which is of very poor design. The controls are on the handle are very sensitive. Consequently, whenever I try to use it, it turns itself on and off. I requested a returns label in line with their policy and have heard nothing from them.
Do not buy! Still waiting for delivery one month later. All attempts to contact via their website, customer service failed. It does not accept emails!! Avoid at all costs
I purchased the Wave Boost hair brush from this company but found it to be poor quality and asked to return it. According to their website they offer a 30 day free trial and prepaid return label if not completely happy. This is not the case. If I want to return it I must cover the postage to Spain. Having emailed several times, it would appear their 30 day guarantee is not true. Avoid!
If I could put 1 star I would I have put the negative reviews on their site but they haven’t logged them. The product is very poor quality, clearly used and does not match description. The return process is ridiculous, they ask for photos then videos, still waiting to return. Don’t buy.
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