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boucles d'oreilles achetées plus de 2000 euros avec un mauvais système de fermeture après contact il faut retourner chez eux
30 marzo 2026
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ARNAQUE BIJOUTERIE
Au cours d'un voyage organisé par un tour opérateur, le bus s'est arrêté à cette fabrique de bijoux en Turquie.
Nous avons été séduits par les arguments des vendeurs (Bonne qualité, garantie 5 ans, aucun problème pour les réparations, échange ou remboursement) et nous avons acheté une bague (480 euros) . Quelques jours après, ma femme s'est aperçue qu'il manquait plusieurs pierres sur l'anneau et, de plus, la bague s'est complètement déformée en tirant une petite valise. L'entreprise contactée par mail m'a demandé d'envoyer des photos , ce que j'ai fait et depuis plus de nouvelle. La bague est sous garantie et j'ai la facture.
Après plusieurs relances et échanges de mails, la seule solution proposée est de retourner dans ce magasin ou dans d'autres villes Turques ou dans d'autres pays ( tout est à plus de 2000Kms de chez moi) pour échanger la bague.
14 marzo 2025
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