Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hår maden

Da vi kom hjem opdagede vi hår i maden, mange hår.
Vi ringer derefter til dem og bliver mødt med god service og beklagelighed - dette ændrede sig markant da vi kom til restauranten først får vi tilbudt et stykke ny sushi i stedet for hele den rulle med hår i og derefter få vi blikke og rysten på hovedet fra hele køkkenet

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ekstrem dårlig service og lang ventetid!

Mig og min veninde var inde og spise sushi på Gaja Sushi i Hjørring. Vi har bestilt bord til kl. 19:00. Vi kommer ind og får sat os ved det bord. Vi venter og venter...
De tager først imod vores bestilling, med vores drikkevarer, kl. 19:20. Herefter venter vi yderligere 20 minutter på at modtage vores drikkevarer. Virkelig øv...Vi modtager første fad af mad, som faktisk er fint, men maden var ved at falde fra hinanden.
Flere af bordene rundt omkring os var stadig ikke blev gjort rene, fra tidligere kunder.
Man kan kun bestille bord til kl. 17 eller 19, så jeg syntes at det er under al kritik at det forekommer så lang ventetid når restauranten udmærkede er klar over at det er der folk ankommer.
Vi nåede at spise 2 fade sushi får at vi fik nok at den dårlige sushi og dårlige service, fra ellers søde piger som bare ikke er trænet ordentlig i at betjene kunder.
Vi kommer ikke tilbage, da vi heller vil betale lidt flere knaster for MEGET bedre sushi!!!

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service og massere af ventetid

Dårlig service og massere af ventetid! Havde bestilt mad til kl 18, kl 18:20 bliver jeg først betjent og får udleveret min mad, dog mangler der 1/3del af det jeg har bestilt. Mens jeg venter på resten af min mad skal jeg vente ydeligere 25 minutter, så i alt 45minutters ventetid på maden. De giver en gratis chilimayo som undskyldning.

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

En times ventetid

Havde bestilt bord til to til kl. 17.30 - fik først drikkevare kl. 18.15 og kl.18.30 fik vi mad efter at havde efterspurgt det. Ingen forklaring på ventetiden, og ingen god service der træk det op. Super dårlig stil

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse, ventede en time på maden, fik først maden efter at have brokket os. Fik heller ikke vores kandevand eller dip med på husets regning.

Vil på ingen måde anbefale stedet. Jeg kommer ikke igen.

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Service og ventetid

Vi har bestilt bord til 4, kl 17:30 - til all you can eat.

Vi ankommer 17:30, og venter 30 minutter på at vi bliver betjent og få vores drikkevare. (bedte om vand med citron, og fik alm. vand)
Derefter får vi første runde af sushi, ca kl 18:10 (med for lidt mad til 4 personer), dog smager sushien fint, derfor de 2 stjerner. Det skal også pointeres at man ikke selv vælger hvilke ruller mm. man vil have, det er valgt på forhånd(Dette ville havde været rart at vide på forhånd)
Derefter ventede vi 30 minutter på at få anden runde. Derudover bedte vi om ingen krabbe, men fik det alligevel. + flere nigiri, men dem fik vi ikke.
Vores tredje runde kom heldigvis forholdvis hurtigt, ca 15 min.

- En af sushikokken står også i noget som syner af en udendørs vest, med fleece på
(Er i tvivl om hvor hygiejnisk det er?)

Og det er tydeligt at de er ekstremt underbemandet, taget i betragtning af at de kører med tilbud på både takeaway og all you can eat.
Konklusionen er at vi højst sandsyndeligt ikke kommer igen. Der er fejl i deres arbejdssystem, som de burde overveje at optimere.

22 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte sushi til kl 18

Bestilte sushi til kl 18, og måtte vente til 18.35 før det var klar.
Derudover fik jeg ikke den mængde sushi jeg havde bestilt, så blev “snydt” for 8 stk.
Sushien jeg så fik var klasket sammen, og ikke særlig appetitlig.
Der var hverken pakket ingefær eller wasabi med i bakken.

Desværre en skidt oplevelse.

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

kold fornøjelse

Var ude og spise med kæresten på Gaja sushi i Hjørring lørdag aften.
først og fremmest, så ventede vi en del på at maden kom på bordet, men det værste var indeklimaet.

der var kun 5-6 grader derinde og vil blev nød til at flytte bord 3 gange i håb om at der var varmere andre steder i restauranten. men desværre uden held. personalet fik det af vide, men mere gjorde de så heller ikke ved det...

toilettet var også "bundfrossen" i det at det føltes som minus grader derude og så var der hverken en skraldespand til brugt papir og varmt vand i hanen.

Det værste var dog at mens man frøs, så skulle man også vente mellem 30-40 min. på at få det næste fad sushi ind selv om at der ikke engang var fyldt halvt op i restauranten.

For at sætte prikken over i'et, så kunne vi desværre ikke holde ud til at sidde derinde mere, så vi blev nød til at gå. kvinden ved disken spurgte om vi var mætte og tilfredse, hvorefter jeg forklarede hvorfor jeg ikke var hverken mæt eller tilfreds hvorefter hun bare svarer "nåhh". aldrig før har jeg følt mig så berøvet efter at have spist ude.

Kærlig hilsen

Chris & Mette

28 novembre 2015
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più