Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato questa ditta sul web e ho voluto provare le sue promozioni per il viso. Ho pagato dopo 30 giorni. Essendomi trovata bene ho provato anche i prodotti per il corpo. Tra le altre cose , la dit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza di acquisto.Appena ricevute le creme corpo al primo utilizzo mi rendo conto che non corrispondono assolutamente a come le propongono.. Hanno la texture di un fango non certo di u... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato con la promo magica+serena, all'inizio ero scettica per quanto riguarda il pagamento a 30 giorni ma quando mi sono arrivati i prodotti richiesti mi sono ricreduta, Ho già provato sia la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Grazie all' opportunità di pagare i prodotti dopo un mese di prova, ho potuto apprezzare la serietà del marchio e, soprattutto, la qualità delle creme. Ottima quella antifatica per il corpo così come... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

FYSILAB È IL BRAND ITALIANO CHE SI OCCUPA DI COSMESI, BELLEZZA E INNOVAZIONE.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti ottimi. Ho trovato questa ditta sul web e ho…

Ho trovato questa ditta sul web e ho voluto provare le sue promozioni per il viso. Ho pagato dopo 30 giorni. Essendomi trovata bene ho provato anche i prodotti per il corpo. Tra le altre cose , la ditta si trova nella mia zona, in Piemonte. Prodotti di buona qualità e prezzi super validi. Mi piace sperimentare e provare prodotti nuovi, tra quelli provati, penso, siano i migliori e i miei preferiti. I prodotti che prediligo sono crema viso Luce e crema corpo Perfetta. Top.

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Grazie per le belle parole, il miglior modo per iniziare un nuovo anno. La soddisfazione delle nostre clienti ci ricompensa per l'impegno e ci stimola a cercare sempre la massima qualità nei prodotti e nel servizio.
Fysilab

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza di acquisto.Appena…

Pessima esperienza di acquisto.Appena ricevute le creme corpo al primo utilizzo mi rendo conto che non corrispondono assolutamente a come le propongono..
Hanno la texture di un fango non certo di una crema "leggera" di facile assorbimento.Mi rivolgo subito al servizio clienti chiedendo di restituirle come da diritto di recesso.Peccato che avrei dovuto inviarle a mie spese.Adesso mi chiedono il pagamento di 19.90...siete disonesti ...bastava inviare un tiket dal corriere e riprendervele !

15 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

qualità e competitività per questo brand italiano che nulla ha da invidiare ai grandi nomi della cosmetica europea…

Credo di essere diventata un una grande affezionata di questa bella realtà italiana. Il primo acquisto è stata la crema Tonica in super offerta e mi sono trovata subito molto bene. Ottima la possibilità di pagare a 30 giorni dall'arrivo dei prodotti. Ho poi provato le creme per il viso Venere, Luce e Magica e le trovo fresche e molto valide. Il contatto con le ragazze del servizio clienti è molto famigliare e professionale allo stesso tempo. Cercano sempre di trovare una soluzione e di venire incontro alle esigenze dei clienti. Ottimo il rapporto qualità prezzo, anzi direi che i prezzi sono veramente competitivi senza andare a discapito della qualità
Almeno un acquisto vale la pena

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

grazie per i commenti positivi. ci impegniamo per cercare di proporre cosmetici di qualità, ed un servizio clienti che sappia ascoltare e dare risposte. i complimenti ci fanno piacere e ci stimolano a dare ancora di più.

Valutata 5 stelle su 5

Ho provato diversi prodotti di questa…

Ho provato diversi prodotti di questa linea,la migliore in assoluto è la Magica e il suo contorno occhi, è davvero Magica,provandola solo dalla parte destra sel viso ,si nota davvero molto la differenza,va fatta assorbire bene e ne serve davvero pochissima,l'odore è gradevole,ne acquisterò sicuramente alre 2.grazie😘👍

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Grazie per i commenti positivi. MAGICA è uno dei nostri cosmetici più apprezzati, ma anche gli altri prodotti per il viso e per il corpo stanno ricevendo riscontri molto buoni.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato con la promo…

Ho acquistato con la promo magica+serena, all'inizio ero scettica per quanto riguarda il pagamento a 30 giorni ma quando mi sono arrivati i prodotti richiesti mi sono ricreduta, Ho già provato sia la crema viso che il contorno occhi e devo dire che mi piacciono moltissimo. Ottima azienda

29 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Buongiorno Livia. Grazie per la tua recensione. La soddisfazione delle nostre clienti ci gratifica e ci stimola a continuare ad impegnarci per cercare di offrire il meglio sia per quanto riguarda i prodotti che per quanto riguarda il servizio.

Valutata 1 stelle su 5

SOCIETA' FYSILAB: CONTINUI SOLLECITI DI PAGAMENTO....GIA' EFFETTUATO

Indipendentemente dalla crema che trovo troppo oleosa e non assorbibile, il servizio clienti è a dir poco 'scandaloso'. Ho pagato regolarmente alla consegna e da allora continuo a ricevere inviti ad effettuare il pagamento, Questo nonostante ogni volta alleghi contabile della banca di avvenuto pagamento.
Vogliamo risolvere il problema o devo pensare 'noi ci proviamo magari qualcuno paga due volte'?

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Buongiorno Rita. Ti chiediamo scusa per il nostro errore: non abbiamo registrato correttamente i dati del pagamento che hai effettuato, e per questo motivo sono stati inviati i solleciti. Ci dispiace per il disturbo arrecato: si è trattato di uno sbaglio, senza nessuna intenzione di essere scorretti.

Valutata 4 stelle su 5

Grazie all' opportunità di pagare i…

Grazie all' opportunità di pagare i prodotti dopo un mese di prova, ho potuto apprezzare la serietà del marchio e, soprattutto, la qualità delle creme. Ottima quella antifatica per il corpo così come quella anticellulite e rassodante. Ottime materie prime. Gradevolissima la profumazione.

12 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

grazie a te per i riscontri positivi sui prodotti; per quanto riguarda il pagamento si tratta di una comodità che offriamo alle nostre clienti, e non di una "prova gratuita".

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi ,ho acquistato…

Prodotti ottimi ,ho acquistato l'offerta 2x1 con pagamento dopo 30 giorni. Azienda seria e personale gentile. Ho provato i prodotti e dopo 3 giorni ho già notato una pelle più liscia e tonica. Acquisterò ancora da voi. Molto soddisfatta.

18 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato il pacchetto offerta

Ho ordinato il pacchetto offerta : magica + serena .... complimenti per la serietà di spedire i prodotti. Pensavo fosse una fregatura vedendo il pagamento a 30 gg.
L'unica pecca che la crema magica è arrivata rotta , ne sono riuscita a salvare solo un pochino per vedere come era e quel poco che ho provato mi sembra ok. Fatto un altro ordine proprio per provare la crema magica sperando che in quest'altro ordine arrivi intero.... spero che la mia recensione sia d'aiuto x altri e ci tengo a sottineare che non si tratta di una truffa come altri siti non seri.

9 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di buona qualità

Prodotti di buona qualità, sono molto felice di aver fatto questo acquisto.😊💖

5 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

grazie. e noi siamo felici del tuo apprezzamento per i cosmetici Fysilab

Valutata 1 stelle su 5

Molto delusa

Molto delusa e per di più x restituire il prodotto mi tocca pagare anche le spese di spedizione. tanto vale pagare il prodotto anche se si è insoddisfatti. MAI PIU......LO SCONSIGLIO

29 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

ci dispiace che i nostri cosmetici non siano stati di tuo gradimento. per la restituzione dei prodotti la nostra policy è pubblicata sia sul sito che al momento dell'ordine ed è simile a quella della maggior parte delle aziende del settore, ma Fysilab offre in più la possibilità di restituire i prodotti anche con confezione già aperta.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti spedizione veloce sono…

Ottimi prodotti spedizione veloce sono contenta

30 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Grazie. Con i nostri cosmetici ed il nostro impegno vogliamo continuare a meritare la fiducia ed il gradimento dei nostri clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda e prodotti di qualità.

Ottimo rapporto qualità/ prezzo. Precisione e affidabilità nella consegna e soprattutto offerte sempre vantaggiose.

20 ottobre 2023
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

grazie Rosanna. la soddisfazione delle nostre clienti è un premio ed uno stimolo per impegnarci a cercare di offrire cosmetici e servizio di qualità. Fysilab

Valutata 5 stelle su 5

Per adesso do 5 stelle per la serietà…

Per adesso do 5 stelle per la serietà della azienda FYSILAB . Per adesso perché non credevo che i prodotti arrivassero davvero e molto celere, "compri ora e paghi fra un mese... Credevo ci fosse qualche trucco perche nessuno ci mette la faccia come ha fatto FYSILAB. I prodotti sono arrivati oggi 13/10/23 che dire? Se non un grazie. Li proverò e sono sicurissima di confemare le mie 5 stelle!

13 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bella azienda

Personale rispettoso,mai insistito per comprare altro, prodotti favolosi e le 2confezioni di cui uno in omaggio prezzo top e confezioni grandi.

3 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

grazie Nunzia. i complimenti e la soddisfazione delle clienti sono la migliore ricompensa per il nostro impegno ed il migliore stimolo per cercare di migliorarci.

Valutata 1 stelle su 5

Sono rimasta molto delusa dalla crema…

Sono rimasta molto delusa dalla crema che ho recentemente provato. Sebbene abbia cercato una soluzione efficace per la mia pelle, questa crema non ha soddisfatto affatto le mie aspettative. Mi ha lasciato con un viso unto e la sua profumazione è risultata intensa. Uno dei problemi principali che ho riscontrato con questa crema è la sua consistenza. Non si assorbe facilmente sulla pelle e lascia un residuo oleoso che mi ha fatto sentire scomoda per tutto il giorno. Ho provato ad applicare una quantità minore di prodotto, ma non ha fatto alcuna differenza. La sensazione untuosa persisteva, rendendo difficile per me applicare il trucco o sentirmi a mio agio con il mio aspetto. Inoltre, la profumazione .. comprendo che alcune persone possono apprezzare una fragranza intensa, personalmente la preferisco più delicata e sottile. Ho atteso a recensire perchè volevo provarla per almeno 1 mese non solo una volta.

19 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Fysilab

Risposta di Fysilab

Buongiorno Fadwa Inas. Ci dispiace che la nostra crema viso MAGICA non sia stata di tuo gradimento. I nostri laboratori l’hanno realizzata utilizzando per il 98,7% ingredienti di origine naturale, con una texture leggera, dermatologicamente testata anche su pelli sensibili, e particolarmente adatta per idratare e contrastare i primi segni del tempo. Anche per la profumazione abbiamo cercato una fragranza poco intensa, ed i test di gradimento che abbiamo condotto ci hanno confermato un apprezzamento trasversale. vorremmo provare a soddisfare le tue esigenze: se contatti il nostro servizio clienti (servizio.clienti@fysilab.it) potremo suggerirti i cosmetici Fysilab che meglio si adattano alle tue caratteristiche.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più