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FurnMod, formerly Nest Dream, is a European online furniture store with modern dining chairs, office chairs, sofas, armchairs, tables, stools and designer lamps. We launched in 2023 as Nest Dream and became FurnMod in September 2026. Our team, warehouses, customer accounts, previous orders, warranties and returns continue exactly as before, and all Nest Dream reviews belong to the same business. Read about the rebrand.
Our range is designed in Europe and includes chairs, office chairs, stools, tables, armchairs, sofas, benches and lamps for homes, offices and other spaces.
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FurnMod is operated by NESTFURNISH SL (VAT ESB22896005), Carrer Joan Garriga i Massó 19, 25700 La Seu d'Urgell, Spain. Visit us at furnmod.com.
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Risposta di FurnMod
Ho già recensito questo prodotto pessimo e l’azienda — se così vogliamo chiamarla, più che altro sembra un sito truffaldino. Rendono impossibile effettuare il reso e, dopo aver aperto una segnalazione su PayPal, mi ritrovo con un oggetto di bassissima qualità di cui non so nemmeno cosa farmene. Assolutamente sconsigliato.

Risposta di FurnMod
14.11.25
A seguito della mia recensione e della loro risposta pubblica, non è stato fatto assolutamente nulla per la mia pratica.
Per quanto mi riguarda, la mia esperienza non corrisponde in alcun modo a ciò che dichiarano nelle loro comunicazioni, che trovo quindi ingannevoli e non rispecchianti la realtà dei fatti.
Dopo la mia recensione negativa, l’azienda mi ha chiesto di cancellarla promettendo un rimborso totale, senza trattenere il 10 %, comportamento scorretto e poco trasparente.
Il corriere SDA doveva contattarmi per il ritiro, ma si è presentato senza avviso e non mi hanno fornito alcuna etichetta di reso, rendendo impossibile restituire il prodotto.
Assolutamente sconsigliato: zero professionalità e tentativi di manipolare le recensioni.

Risposta di FurnMod
Ho ordinato un divano in data 8/11/2023 (modello Chesterfield). Arrivato il 15/11/2023. Puzzo assurdo di plastica. L’ho fatto vedere da un esperto che mi confermato che la tappezzeria non era di “cotone” come segnalato sul sito ma di materiale acrilico di bassa qualità. Chiesto “reso” online. Nulla. Attendo una settimana. Ancora nessuna risposta. Avvio una pratica di reso con PayPal. Finalmente ricevo delle mail che mi dicono di avviare la procedura di reso. Ma come: l’avevo già avviata il 15!
Insomma sul sito il “reso” sembra semplicissimo. Non lo é affatto. La qualità sembra ottima: “cotone”, “attenzione” all’ambiente. Non lo é affatto. Plastica.
Ad oggi, dopo molti mesi, ancora puzza di plastica.

Risposta di FurnMod
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