Fued Recensioni 

L'appartamento prenotato a Marcelli era diverso dalle foto pubblicate, una vera topaia (perché sì, in cucina c'era anche un topo). Letti vecchi e rotti, armadio per i vestiti in bagno, no aria condizionata, ventilatore arrivato dopo che ho chiamato 3 volte l'Agenzia perché si crepava di caldo. Il "divano letto" Una cuccia per cani.
Avrei dovuto leggere prima le recensioni online, a quanto pare sono dei disonesti.

La società Fued non è stata in grado di gestire le problematiche del ns. Soggiorno con professionalità ed il giusto tempismo. Abbiamo soggiornato a Fano dal 16 al 28 agosto scorso. L'appartamento avrebbe dovuto essere accessibile dalle 15 ma proprio a quell'ora sono iniziate le pulizie. La società è stata latitante. Non ha avvisato per tempo del ritardo in modo che ci potessimo organizzare in altro modo. Abbiamo perso tutto il pomeriggio di vacanza in attesa di poter entrare. L'appartamento indecente : lenzuola macchiate. Ci siamo dovuti fare il letto pronto solo a metà. Ventola del soggiorno priva di telecomando recuperato solo dopo varie chiamate. Luce della cucina non funzionante . Stoviglie tutte da rilavare. Caffettiera arrugginita. Assenza di un secchio e di uno straccio per poter pulire. Manopola del forno staccata. Scarico condizionatore nella doccia. Saliscendi doccia completamente arrugginito. Rilevatore monossido di carbonio in soggiorno anziché in cucina. Alcune cose sono state sanate , sostituzione saliscendi e caffettiera ma dopo innumerevoli chiamate. L'atteggiamento della società è arrogante. Tutto viene delegato all'impiegata. Non è possibile parlare con un responsabile. Nessuno ci mette la faccia. Dopo la perdita della mezza giornata, del disagio, della delusione per un servizio assolutamente non consono a quanto pagato abbiamo ottenuto il rimborso della quota pulizie non adeguate....purtroppo queste società si fanno forti del fatto che le persone sono in vacanza e quindi tendenzialmente non hanno voglia di ulteriori scontri. Dovrebbero esserci più controlli sullo stato di queste sistemazioni per vacanze soprattutto se vengono rispettate le norme di igiene. E sono certa che ci sarebbero parecchie sorprese ..

Se potessi dare zero stelle lo farei subito! Appartamento in un residence con piscina ,contesto molto carino,il problema è che la casa presentava diversi segni di mancata manutenzione: prese della corrente vecchie ,zanzariere rotte ,water con asse rotto, impianti malfunzionanti e ,dopo essersi presentato un serio problema legato proprio a questo , la situazione è stata risolta solo in parte . Inconcludenti, supponenti,persino i tecnici a cui si affidano sono degli incompetenti. La loro "fortuna" è quella di non avere praticamente concorrenza , per cui fanno bellamente quello che vogliono. STARE ALLA LARGA

Se avessi letto prima queste recensioni non avrei mai prenotato con loro (SE248)
Nonostante in annuncio ci fosse scritto tra i servizi che c'era l'aria condizionata abbiamo avuto l'amara sorpresa che in realta' non c'era, ma la cosa piu' fastidiosa e' stata che quando ho chiamato per esporre il problema hanno prontamente cancellato dall'annuncio "aria condizionata" dicendomi durante la chiamate che non era scritto, peccato per loro che avevo fatto gli screenshot!! In casa c'erano 34 gradi!
Inoltre dal secondo giorno la caldaia ha smesso di funzionare, acqua ghiacciata, cosi' fredda che abbiamo dovuto fare le docce in spiaggia. Il tecnico? Mai arrivato! A parte il pessimo stato manutentivo dell'appartamento ed il servizio clienti Fued di andava di pari passo.
Il primo giorno, appena entrati e visto che l'aria condizionata non c'era ed il caldo era sofffocante abbiamo chiesto il rimborso totale per andare a dormire in albergo ma ci e' stato rifiutato, ci siamo sentiti truffati. In tutto questo cosa ha fatto booking? Ci diceva che dovevamo risolvere con la struttura.
Una vacanza rovinata.

Orribile. Pubblicizzato un appartamento a Senigallia (SE031) di 50mq con posto auto in corte condominiale, spiaggia raggiungibile a piedi. L'unica cosa reale era la distanza dalla spiaggia: appartamento circa 27mq e nessun posto auto, parcheggio libero in strada. Chiaramente essendo a ridosso del mare tutti i bagnanti cercavano di parcheggiare lì davanti al condominio. Non c'era né un copriletto né la copertura per il divano-letto, solamente le lenzuola. Il divano presentava pure delle macchie ed una doga rotta era fermata col nastro adesivo.
Comunicato le problematiche, ci hanno detto che copriletto e copridivano loro non li forniscono quindi dovevamo fare con le sole lenzuola e per quanto riguardava il resto hanno sempre insistito che la descrizione fosse corretta. Abbiamo proposto pure che venissero a fare un sopralluogo per vedere di persona ma si sono rifiutati. Ho inviato video comprovante la misurazione della superficie ma dicono che non sia visibile tramite mail (ho usato gmail) e tramite whatsapp non si sono degnati di rispondere. Però il pagamento l'abbiamo dovuto effettuare prima della visione dell'immobile al quale, peraltro, nessuno ci ha accompagnati.

In riferimento all'alloggio, desideriamo portare alla vostra attenzione che la prossimità alla linea ferroviaria non è stata preventivamente comunicata. Al nostro arrivo, abbiamo riscontrato un'anomalia nel funzionamento del ventilatore. A seguito della nostra segnalazione, ci è stata comunicata l'indisponibilità di unità sostitutive e ci è stato suggerito di procedere autonomamente all'acquisto. Abbiamo soggiornato per sei notti in una condizione di notevole disagio acustico dovuto al transito dei convogli ferroviari, poiché la chiusura delle finestre avrebbe comportato un innalzamento eccessivo della temperatura interna. Le tende presentavano evidenti segni di sporco e le stoviglie, unitamente alle posate, erano in uno stato tale da sconsigliarne l'utilizzo. Siamo rammaricati di dover esprimere tale giudizio, ma riteniamo di non poter raccomandare questa struttura.

Vergognosi! Ci sentiamo derubati.
Abbiamo prenotato con questa agenzia un alloggio dal 9 al 16 agosto 2026 a Marcelli,in via Ischia. L'alloggio si è presentato sporchissimo e pieno di formiche. Abbiamo avuto problemi con la caldaia costringendoci a fare doccia gelata ( in casa presenti due bambine) abbiamo chiamato alle 10 del mattino dicendo che avrebbero mandato un manutentore, alle 16 non si sono fatti più vivi, dopo sollecito abbiamo ricevuto risposta alle 20 dicendo che non riuscivano a mettersi in contatto con il manutentore. Successivamente scopro che già la famiglia che ha alloggiato prima di noi ha avuto gli stessi problemi con la caldaia, lo sporco e le formiche. Ma prima di far entrare noi in casa non hanno fatto nulla. È una vergogna! Considerando quanto di fanno pagare. Mai e mai più. Casa peggiore mai vista nelle nostre vacanze. Ultima cosa ma no meno importante il letto a castello non è sicuro in quanto traballa andrebbe fissato al muro!

Un soggiorno da dimenticare. Il problema non è che l’appartamento sia semplicemente datato, ma le condizioni generali di pulizia, manutenzione e conservazione.

Abbiamo trovato sporco accumulato, polvere, ragnatele, mobili rovinati e sporchi anche all’interno, cattivi odori provenienti da cassetti e mobili, parti arrugginite o fortemente ossidate, sanitari e rubinetteria incrostati e numerosi elementi molto deteriorati.

Viaggiavamo con una bambina e la situazione è stata ancora più spiacevole: un suo gioco è finito sotto il divano e, recuperandolo, abbiamo trovato una quantità impressionante di polvere, peli e sporcizia. Anche la biancheria presentava macchie e peli.

I letti erano praticamente impraticabili, con materassi e cuscini di qualità molto scadente e strutture a molle estremamente vecchie. Dormire comodamente è stato quasi impossibile.

Il bagno era probabilmente la parte peggiore: tavoletta del WC con macchie giallastre, rubinetteria e scarichi ossidati e incrostati, doccia molto usurata e accessori che avrebbero bisogno di essere sostituiti. Anche in cucina abbiamo trovato utensili e posate vecchi, sporchi o incrostati.

Il check-in è stato molto freddo e sbrigativo, senza una vera accoglienza. Al contrario, il ragazzo presente al check-out è stato molto gentile, sorridente e disponibile, e gli abbiamo riferito tutti i problemi riscontrati.

Non stiamo criticando un arredamento vecchio o una struttura semplice: il problema è la pulizia, l’igiene, la manutenzione e lo stato generale dell’alloggio.

Per la nostra esperienza è stato un soggiorno davvero pessimo e non possiamo consigliarlo, soprattutto a famiglie con bambini.

Abbiamo affittato on line un appartamento in centro a Numana 1-14 agosto.
La posizione era perfetta, il prezzo conveniente le foto e la descrizione ci hanno convinti.
Appena preso l'appartamento ci siamo resi conto che non era da tempo mantenuto in ordine a livello di manutenzione. Due divani sfondati, con fodere rotte e sporche mal celate da lenzuola. Legno dappertutto, ovunque rovinato (le sedie, il tavolo da pranzo con solchi il parquet pieno di buchi)
Box doccia senza la porta scorrevole. E molto altro. Ma la cosa peggiore è che c'erano acari nei materassi o animali simili nel legno che ci hanno procurato punture su tutto il corpo (fatte vedere in farmacia e guardia medica)
Si sono resi disponibili a sostituire i materassi, ma la casa è piena di imbottiti ed il problema non si è risolto.
Certi appartamenti non vanno affittati. Se sono vecchi vanno mantenuti con più attenzione
Altrimenti fate a meno.
Abbiamo concluso il nostro soggiorno prima del previsto, scappando per la disperazione.
Le nostre uniche vacanze agognate per un anno sono state del tutto rovinate.

Veramente pessimi , preso un appartamento a Cervia e pagato tantissimo, all’arrivo aria condizionata non funzionante (loro sapevano) veramente pietosi ho un ragazzo autistico. Gravemente asmatico mi marito ha dovuto dormire a terra nell’unica camera sopra dove funziona solo uno split vergognoso!!!!! E non finirà qui!!!! Abbiamo fatto sacrifici x pagare 1 settimana!!!!!! Vergogna!!!! Mai più!!!!

il 31 luglio sono arrivata a Senigallia per fermarmi fino al 7 .dovevo alloggiare in una casa presa in affitto da questa agenzia. l aria condizionata non funziona e le persiane della finestra della camera da letto non si apre. da allora ad oggi( 4 agosto) abbiamo sollecitato più volte la riparazione, che non è avvenuta . sono giorni caldissimo e riposare di notte in queste condizioni, nonostante xi abbiano fornito un ventilatore, è impossibile. persone inaffidabili e impreparateva gestire un emergenza. da evitare assolutamente