Professionel hjælp og vejledning hver gang. Service du bliver inddraget i kan tage beslutningen selv her og nu så alle kan komme videre. Hurtig og nem afhentnings service.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fra jeg købte min fatbike og til jeg fik det gik meget hurtigt og alt var bare i top så derfor får i 5 stjerner og havde det været muligt at give 10 så havde I også fået det :-)
Havde besluttet mig for at købe en cykel efter lang tids overvejelser. Det endte med en af de der situationer, hvor flere ting bare går lidt skævt, hvilket kan ske nogle gange. Hele vejen igennem ha... Leggi di più
4 stjerner trods fejl. Lage sig fladt ned og refunderer hele beløbet og fik lidt ekstra. Efter et service besøg, overså værkstedet beklageligvis nogle bolte der skulle spændes. Resultat, en afbru... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Servizio di noleggio biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
Informazioni su Fri BikeShop - Kolding
Scritti dall'azienda
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Scritti dall'azienda
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Informazioni di contatto
Albuen 9, 6000, Kolding, Danimarca
- +4553700704
3,8
Molto buono
29 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 68% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Værkstedsservice for dårlig
Nyt i sagen om at få løst problemerne fra værestedet. Opfølgning kommer
15 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fri BikeShop - Kolding
Hej Torben.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse på værkstedet i Kolding-butikken. De husker ikke sagen, men du er velkommen til at kontakte butikken, som er indstillede på at hjælpe dig.
Vi er hele tiden i dialog med vores fysiske butikker og værksteder med henblik på at optimere vores serviceniveau. Vi tager din henvendelse med i vores evaluering.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse over for os, er du velkommen til at skrive til: kundeservice@fribikeshop.dk.
Mvh
Sebastian
Fri Bikeshop
Bedste service oplevelse med Fri…
Bedste service oplevelse med Fri Bikeshop i Kolding i dag.
Kl. 09:30 står jeg i butikken med min racer. Det er sidste åbningsdag inden påsken. Der er travlt på værkstedet og i butikken.
Jeg bliver mødt med et smil af chefen. Hvad kan vi hjælpe med. Jeg står med et akut problem. Skal køre et Race på Søndag og min krank har fået en mislyd i går på en træningstur.
Vi har meget travlt grundet påsketilbud. Værkstedet er fyldt og der kan ikke nåes mere i dag. Vi kan tilbyde at du lader din cykel stå og måske presse den ind i løbet af dagen…. Alligevel kalder han på Peter som bliver sat ind i sagen fra værkstedet. Utrolig rar, imødekommende og yderst kompetent mekaniker som taler Engelsk. Hvad er dit problem. Han bliver sat ind i sagen. Han taler med chefen som jeg blev taget i mod af. Han tilbyder faktisk at blive ekstra i dag for at lave min cykel færdig.
1 time senere ringer tlf. Det er Peter. Din krank har nu været afmonteret og fikset. Der var et space problem. Den er nu smurt op og cyklen afprøvet fysisk. I denne forbindelse vil jeg spørge om jeg må skifte bremseklodser som trænger/ de har været meget varme efter en tur i bjergene. Jeg har i øvrigt rettet en bremseskive os. FLOT SERVICE.
10 minutter efter får jeg en SMS - Min cykel er klar.
Det er HELT FANTASTISK SERVICE. Jeg hentede cyklen og afleverede 2 flasker rødvin for den gode service.
STORT TAK til FRI BIKESHOP KOLDING og ikke mindst til Peter på værkstedet. Jeg kommer helt sikkert igen.
TAK
De bedste hilsner
Kenneth Bjerg
27 marzo 2024
Non scritta su invito
Super service
Super service
Skulle bare have skiftet en eger i forhjul
Spurgte om de gjorde det på en lørdag pga jeg bruger cyklen til pendling alle hverdage
Normalt ikke,men de gjorde det alligevel
Og til en rimelig pris også
5 stjerner herfra
17 febbraio 2024
Non scritta su invito
God service og snaksaglig smilende😊😊
25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Rigtig god behandling, trods udfordringer
Havde besluttet mig for at købe en cykel efter lang tids overvejelser. Det endte med en af de der situationer, hvor flere ting bare går lidt skævt, hvilket kan ske nogle gange. Hele vejen igennem har Fri Bikeshop Kolding dog været meget professionelle og løsningsorienterede og nu står jeg med en cykel jeg er mega glad for.
Jeg vil klart anbefale Fri Bikeshop, ikke mindst i Kolding.
8 novembre 2023
Non scritta su invito
Højt service niveau og kompetente medarbejdere
Købte for nogle måneder siden en ny cykel, og jeg følte mig velinformeret gennem hele processen. Nu har jeg også været til service med cyklen, og den gode service fortsætter, så de har mine varmeste anbefalinger i Kolding.
23 agosto 2023
Non scritta su invito
Køb af cykelhjelm
Jeg skulle ind og købe en cykelhjelm. Havde udset mig en jeg gerne ville have og som var på tilbud.
De havde så ikke flere på lager så jeg fik en dyrere model til samme pris som den på tilbud.
Inden købet blev jeg også vejledt godt om mit behov og aldrig på noget tidspunkt følte jeg at de prøvede at sælge mig en dyrere model.
Kæmpe fornøjelse at besøge butikken i Kolding.
26 maggio 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.