Fri BikeShop - Esbjerg N Recensioni 45

TrustScore 4 su 5

4,2

Gl Vardevej 175, 6715 Esbjerg N, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har på meget kort tid anskaffet mig 2 racercykler som begge er blevet tilset af Nicklas. Ønskede mig at cyklerne bare skulle spille, og er på ingen måde blevet skuffet! Den ene cykel havde nogle... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fri Bikeshop Esbjerg N er simpelthen det bedste bud på optimal kundeservice! Cyklen er endnu engang klar og kører fantastisk. De ringer og afstemningsforventer i forhold til hvilken løsning, der b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg stod og havde akut brug for hjælp til rep af min mountainbike. Da jeg ringede til dem, foreslog de at jeg kom forbi - hvilket jeg gjorde. Ca. 10 minutter efter ankomst på adressen var min cykel f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ELSKER den høje grad af venlighed, service og fleksibilitet som der er hos Gregor Cykler. Stod i slud med en kæde der var hoppet af på min ladcykel med min servicehund siddende foran. I løbet... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Servizio di noleggio biciclette
  3. Officina di riparazione biciclette
  4. Negozio di accessori per biciclette

Informazioni su Fri BikeShop - Esbjerg N

Scritti dall'azienda

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Scritti dall'azienda

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

45 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

overpriced

overpriced

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Fri BikeShop - Esbjerg N

Risposta di Fri BikeShop - Esbjerg N

Hej.
Tak for din anmeldelse.

Det er op til den enkelte butik hvad de tager for deres produkter og services. Det er desværre ikke altid vi kan imødekomme alles forventninger ift. pris.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse

Fri BikeShop Esbjerg N gav uovertruffen positiv kundeoplevelse og service helt uden for rammen på cykelværkstedet.
Super håndværk, meget flinke og positive medarbejdere.
Store 5 stjerner!!!

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Effektiv og venlig service

Jeg har dd. Hentet min elcykel herfra. Cyklen er ikke købt her, og hvis jeg havde tænkt mig om havde jeg gjort det. Problemet var en sprunget kæde og hvad der viste sig at være en slidt kassette.

Afleverede den i går, 30 min før lukketid. Så havde forventet 2 dages vente tid. Allerede kl 12 i dag modtog jeg besked om den var klar til afhentning.

Har betalt ca 650 kr +\- hvilket var en fair pris, for både skift af kasette og kæde, også reservedele som var ca 600 kr +/- ogs.

Blev betjent af en medarbejder som var super sød. Gav en ærlig vurdering af cyklen hurtigt og fortalte hvad problemet var, havde ikke smurt den korrekt (vidste ikke man skulle). Efter jeg havde hentet cyklen ringede jeg derned fordi jeg glemte at spørge til villigehold, snakkede med en venlig medarbejder som gav mig en grundig gennemgang af hvad jeg skulle huske at få gjort og hvor tit.

Havde ydermere købt en lås der, som viste sig ikke at fungere korrekt (kædelås som ikke ville låse op😩). Medarbejderen tog imod den, og fik en helt ny ved afhentning i dag. Super dejligt og nemt. Havde endda ingen kvittering som de tryllede frem fra deres system.

Alt i alt effektivt, nemt og super imødekommende personale.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Var ude til et gratis cykelboost

Var ude til et gratis cykelboost. Og det er absolut god service, men da jeg skulle hente min cykel lagde jeg mærke til at den lænede sig lidt længere ned på støttebenet end da jeg afleverede den. Tænkte ikke videre over det, men et par dage efter knækkede støttebenet af. Den ene skrue der holder støttebenet var knækket og den anden bøjet. Var ude med cyklen og de nægtede fuldstændig at tage det på sig. Medmindre jeg selv ville betale for det. Så jeg skulle betale for en skade de har påført. Tag billeder af cyklen når den afleveres hos cykelhandleren er et godt råd. Handler selvfølgelig ikke til Fri Bikeshop, Gl. Vardevej, Esbjerg.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Fri BikeShop - Esbjerg N

Risposta di Fri BikeShop - Esbjerg N

Hej Connie.

Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken, som er kede af at læse din anmeldelse om det cykelboost, du fik udført i butikken, Fri BikeShop Esbjerg N.

Esbjerg N oplyser, at de udførte et gratis cykelboost i februar 2025.

Ved et cykelboost bliver dæk pumpet, og kæden bliver smurt og strammet. Derfor vil det være meget usædvanligt, hvis denne service skulle have medført et knækket støtteben.

Hvis du ønsker at gå yderligere i dialog om sagen, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice på: kundeservice@fribikeshop.dk

Mvh
Sebastian
Fri BikeShop

Valutata 5 stelle su 5

Skøn butik og skønt personale

Mit batteri, til min el cykel var pludselig gået i stykker , uden at tøve valgte de, at give mig en ny, uden beregning , trods garantien var udløbet.
Desuden laver de den bedste kaffe 😂
Vh Michelle ( som normalt hader kaffe )

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Køb af ladcykel

Købte en Winther ladcykel tilbage i januar, efter super vejledning og service fra Nicklas.
Vi gik ind i butikken med tankerne om at skulle købe en anden ladcykel, men endte altså med Winther, hvilket vi er glade for i dag.
På trods af en del forsinkelser fra Winther selv, har oplevelsen stadig været god.

Kan klart anbefale at snakke med Fri bikeshop i Esbjerg N, hvis I skal købe en ladcykel

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En perfekt oplevelse!

Kyndig, grundig og serviceminded vejledning ifm vores køb af Christiania ladcykel. Vi er så tilfredse med hele forløbet. Afdelingen i Esbjerg er klart et besøg værd. Tak for en fantastisk oplevelse!

26 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service.efter jeg har været…

Dårlig service.efter jeg har været kunde der i så mange år.😡

23 marzo 2025
Logo di Fri BikeShop - Esbjerg N

Risposta di Fri BikeShop - Esbjerg N

Hej Lone.
Tak for din anmeldelse.

Du er meget velkommen til at skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med uddybende information omkring din oplevelse, så vil vi rigtig gerne se nærmere på dette.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Valutata 3 stelle su 5

Overordnet set en fin betjening og…

Overordnet set en fin betjening og vejledning vi købte 2 el cykler. Da vi henter den første bliver man lidt skuffet over at cyklen ikke er tørret over få støv og overskydende fedt jeg måtte da vi fik cyklen ud til bilen tilbage med den støttebenet var fuld af ridser det er lidt øv når man giver så mange penge i en samlet handel. Det er kun den ene sæt nøgler der er reklame vedhæng ved.
Ved godt de ting jeg skriver er minder ting men det giver lidt et indtryk af at der er plads til forbedring
Nils

28 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

En kæmpe tommel op til butikken i Esbjerg (gjesing/sædding).
Tusind tak for altid god service, råd og vejledning. Har nu købt endnu en cykel hos jer og kan kun sige at jeg altid 100% vil anbefale jer til hele min omgangskreds! Især dig Nicklas! Bedste sælger nogensinde! Aldrig er jeg gået skuffet fra jeres butik! Alle stjerner her fra!

10 febbraio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più