De gør lige lidt ekstra for kunden. Havde min ladcykel inde til service og reparation. Displayet var gået til. Desværre 3mdr efter garanti. (Og jeg har ikke overholdt service) Alligevel sørger Fr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg indleverede min elcykel til gratis cykelboost på Nibevej i Aalborg, og udskiftning af et kabel. Super godt koncept og service for næste formiddag blev jeg ringet op en cykelmekaniker, om hv... Leggi di più
Jeg afleverede min cykel til service med forventningen op professionelt arbejde og grundig kvalitetssikring. Desværre var det ikke oplevelsen. Desværre fik jeg den retur med en slap kæde, som gjorde c... Leggi di più
Nem bestilling på websiden, behagelig afhentning i butikken.
Dettagli dell'azienda
- Negozio di biciclette
- Servizio di noleggio biciclette
- Officina di riparazione biciclette
- Negozio di accessori per biciclette
Informazioni su Fri BikeShop - Aalborg, City Syd
Scritti dall'azienda
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Scritti dall'azienda
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Informazioni di contatto
Nibevej 20B, 9200, Aalborg SV, Danimarca
- +4598116500
3,1
Nella media
7 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jeg afleverede min cykel til service…
Jeg afleverede min cykel til service med forventningen op professionelt arbejde og grundig kvalitetssikring. Desværre var det ikke oplevelsen. Desværre fik jeg den retur med en slap kæde, som gjorde cyklen dårlig at køre på. Det mest frustrerende er, at problemet kunne fikses på 2 sekunder ved blot at montere baghjulet korrekt og spænde det ordentligt op. Når man betaler en mekaniker for service, forventer man som minimum, at helt basale ting bliver tjekket inden cyklen udleveres. Fejl kan ske, men det her var så simpel en ting, der resulterede i så meget mere døj og besvær end før cyklen blev afleveret. Er godt nok en ommer.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Vil ikke sælge
Skulle bruge 2 meter gear kabel. De havde ikke mere tilbage i butikken. Jeg spurgte om de ikke havde kablet ude på værkstedet. "Jo, men det sælger vi ikke i butikken". Det kan man da kalde dårlig service 🤔
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Fri BikeShop - Aalborg, City Syd
Hej Thomas.
Tak for din anmeldelse.
Der kan være produkter de ikke kan sælge ud af i butikken, da det udelukkende er værkstedsdele.
Dog plejer de i mange tilfælde at finde en god løsning på det, så det er jeg ked af de ikke har kunne finde i dette tilfælde.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
God service ved cykelboost
Jeg indleverede min elcykel til gratis cykelboost på Nibevej i Aalborg, og udskiftning af et kabel.
Super godt koncept og service for næste formiddag blev jeg ringet op en cykelmekaniker, om hvad der skulle laves og hvad det kostede.
Skønt at kende prisen før det bliver lavet.
Kommer bestemt igen en dag.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
De gør lige lidt ekstra for kunden.
De gør lige lidt ekstra for kunden.
Havde min ladcykel inde til service og reparation. Displayet var gået til. Desværre 3mdr efter garanti. (Og jeg har ikke overholdt service) Alligevel sørger Fri Bileshop for, at jeg får nyt display UB. Skide god service!
Kontakter mig gennem forløbet, samt efter for at informere om, at cyklen er afleveret.
God service og lige lidt ekstra.
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Røveri ved højlys dag !!
FriBike City Syd Nibevej Aalborg
Røveri i fuldt dagslys !!
Jeg kom med hjulet i hånden og købte en slange og dæk til min datters cykel. Jeg spurgte, hvad det kostede at få det sat på. Kr. 200, var prisen !!!
Jeg kørte forbi Biltema på vejen hjem og købte 3 dækjern til kr. 19,95 og brugte under 10 min. på at sætte dækket på. God timeløn for FriBike = 1200,-
Latterligt.
Kun ærgrede jeg mig, da jeg så, at jeg kunne have sparet kr. 100,- på dæk og slange ved at købe det på nettet - og så blev det endda leveret til døren.
Det er en ommer Fribike !!
Rettelse - FriBike gjorde opmærksom på at der ikke er tale om røveri ved højlys dag, da jeg takkede nej til deres tilbud. Det er jeg enig i, så jeg ændrer det til “forsøg på røveri ved højlys dag” 👌
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Fri BikeShop - Aalborg, City Syd
Hej Bjarne.
Tak for din anmeldelse.
Da vi er en frivillig kæde af selvstændigt ejede butikker, er det op til den enkelte butik at afgøre, hvad de tager for deres værkstedsservices. Derfor kan prisen variere fra butik til butik.
Butikken har givet dig et tilbud på montering af dæk og slange, som du har fundet for dyrt. Det er en ærlig sag, men det er trods alt godt, at du ikke takkede ja til tilbuddet, når du mente, at det var for dyrt.
Når du ikke takkede ja til tilbuddet, er det måske lidt søgt at kalde det røveri ved højlys dag.
Mvh
Sebastian
Fri BikeShop
Nem bestilling, professionel betjening.
Nem bestilling på websiden, behagelig afhentning i butikken.
1 febbraio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.