De verwerking van de retour ging al mis bij het verkrijgen van een retourlabel. Ik heb het product dezelfde dag van ontvangst aangemeld voor retour.Na mailen en telefonisch contact kreeg ik dat met ge... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nog niet gebruikt maar lijkt mij heel handig ! Wij vliegen ongeveer zes keer per jaar naar Spanje. Hebben daar ook kleding dus hoeven alleen een paar dingetjes mee te nemen en hebben geen zin om ieder... Leggi di più
De FRENKY rugzak ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook heel fijn om mee te reizen. En wat een service… daar kunnen menig bedrijven nog was van leren. Er was iets kapot gegaan bij mijn rugzak, nada... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een mooi product dat zijn werk doet, namelijk de belofte van gemak en toepassing bij het reizen met het vliegtuig met 1 tas. Ook service bij een vraag was zeer adequaat, snelle persoonlijke reactie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
FRENKY is dé slimme underseater voor reizigers die licht, slim en zonder extra kosten willen vliegen. Met afmetingen van 40 x 30 x 15–20 cm past hij perfect onder de stoel en mag gratis mee als handbagage bij vrijwel alle grote luchtvaartmaatschappijen – zoals KLM, Transavia, easyJet, TUI, Vueling, Wizz Air en Eurowings. Wat FRENKY uniek maakt: 50% meer pakruimte dankzij een slim vacuümcompartiment Waterdichte toilettas voor al je verzorgingsproducten Verborgen paspoortvak + handige fleshouder Weerbestendige, duurzame stof en geïntegreerde waszak Onze missie is om reizen makkelijker te maken. Met slimme, ruimtebesparende oplossingen en het gebruik van gerecyclede PET-flessen combineren we duurzaamheid met praktisch gemak. Zo pak jij sneller in, reis je lichter en hoef je je geen zorgen te maken over extra bagagekosten.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- frenky.com
4,5
Eccellente
46 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snel geleverd en super makkelijk
Snel geleverd en super makkelijk
Rolkoffer voor onder stoel
29 aprile 2026
Goede respons op mijn vraag en heel…
Goede respons op mijn vraag en heel correcte behandeling . Top product en topbedrijf. Zo heb ik het graag.
29 aprile 2026
Blij met mijn FRENKY underseat trolley
Ik ben erg blij met mijn FRENKY underseat trolley! Vlak voor mijn korte vakantie ging ik door mijn rug, waardoor een rugzak geen optie was. Ik zocht snel een praktisch alternatief (geen cabine trolley) en vond dat in deze underseater trolley.
Na fijn mailcontact direct besteld en de volgende dag al in huis, top service! Mijn reis verliep vlekkeloos. Echt een aanrader!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
De verwerking van de retour ging al mis…
De verwerking van de retour ging al mis bij het verkrijgen van een retourlabel. Ik heb het product dezelfde dag van ontvangst aangemeld voor retour.Na mailen en telefonisch contact kreeg ik dat met gedoe. De retourbetaling duurt lang. De bestelling zonder geld retour duurt nu al 18 dagen. Voor zo'n dure tas slechte service!
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Super super snelle levering
Super super snelle levering. Mail contact gehad en degene had ervoor gezorgd dat ondanks dat DHL al geweest was de trolley toch nog dezelfde dag op de post kon. Super top!! En blij met mijn FRENKY underseat trolley
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Ipv handbagage
Nog niet gebruikt maar lijkt mij heel handig ! Wij vliegen ongeveer zes keer per jaar naar Spanje. Hebben daar ook kleding dus hoeven alleen een paar dingetjes mee te nemen en hebben geen zin om iedere keer te betalen voor handbagage. En dit koffertje kun je achter je aan trekken!
27 febbraio 2026
Great product !
Ordering was quick and easy, delivery was fast, and the product exceeded expectations. It looks great and feels high quality ! Very satisfied with the purchase.
5 febbraio 2026
Risposta di Frenky
Thank you for your kind words Derk. Great to hear the ordering and delivery went smoothly and that the product exceeded your expectations. Quality and thoughtful design are exactly what we aim for at FRENKY. FRENKY goes to… wherever the journey begins. Safe travels. ✈️
Top service
De FRENKY rugzak ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook heel fijn om mee te reizen. En wat een service… daar kunnen menig bedrijven nog was van leren. Er was iets kapot gegaan bij mijn rugzak, nadat ik het contact formulier had ingevuld werd er snel contact met mij opgenomen en heeft FRENKY direct besloten om mij een nieuwe rugzak op te sturen. 👌🏻👌🏻
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Frenky
Dank je wel Ingrid voor je mooie review. Fijn om te horen dat de rugzak zo prettig reist en dat onze service zo goed is ervaren. Mocht er onderweg iets gebeuren, dan vinden we het belangrijk dat het snel en netjes wordt opgelost. Goed om te lezen dat dit voor jou zo is verlopen. Safe travels ✈️
Goed product, goede service
Goed product, correct geleverd en precies naar wens allemaal.
19 gennaio 2026
Risposta di Frenky
Dank je wel Mark. Fijn om te horen dat alles correct is geleverd en naar wens is. Safe travels ✈️
Risposta di Frenky
Dank je wel mevrouw. Fijn om te horen dat de snelle bezorging, de details en de kwaliteit zo in de smaak vallen precies waar we bij FRENKY veel aandacht aan besteden.
Safe Travels ✈️
Risposta di Frenky
Dank je wel Ingmar. Fijn om te horen dat alles snel, compleet en naar verwachting is verlopen. Safe travels ✈️
Risposta di Frenky
Dank je wel Martijn! Fijn om te horen dat onze service en after sales goed zijn bevallen daar doen we het voor.
Safe travels met FRENKY ✈️
Risposta di Frenky
Dank je wel Mieke. Fijn om te horen dat de tas mooi en degelijk aanvoelt. We wensen je alvast fijne reizen in februari.
FRENKY goes to… wherever the journey begins. ✈️
Keurig op tijd geleverd
Keurig op tijd geleverd, goed verpakt
Tas straalt kwaliteit uit, we gaan hem proberen
8 gennaio 2026
Risposta di Frenky
Dank je wel Jurgen! Safe travels met FRENKY ✈️
Erg fijn!
Het is een mooie praktische rugtas. Het handpompje werkt echter niet, daarom heb ik zelf eeen kleine ekectrisch pompje gekocht om mee te nemen op reis. Dat werkt perfect en dan is het een top underseater!
24 novembre 2025
Risposta di Frenky
Dank je wel Brenda voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je de rugzak als mooi en praktisch ervaart. Jammer dat het handpompje voor jou niet prettig werkte, goed dat je zelf een oplossing hebt gevonden die voor jou fijn is. De handpomp is vooral bedoeld als on-the-go oplossing; thuis werkt het vacuüm het beste met een stofzuiger. Op onze website vind je ook een korte how-to-use uitleg met tips: https://frenky.com/nl/pages/how-to-use
Mooi om te lezen dat het voor jou uiteindelijk een top underseater is geworden. FRENKY goes to… wherever your journey takes you. ✈️
Dank u voor uw reaktie laatst
Dank u voor uw reaktie laatst. De 17 inch laptop past er wel in maar je kan de tas dan niet afsluiten.
Hij blijft er uit steken
U stelt voor een trolley te nemen. Wordt ie dan niet te groot? Beter zou het zijn mij die te doen toekomen.
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Frenky
Dank je wel. Fijn om te horen dat alles op tijd en verzorgd is ontvangen. Safe travels met FRENKY. ✈️
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.