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Fratelli BranciaroliRecensioni 

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Lavorazione della carne
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 106 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, in particolare degli arrosticini, che vengono descritti come strepitosi e di ottimo livello. Molti apprezzano la freschezza della carne e l'accuratezza del packaging, che dimostra cura e professionalità. Il servizio di consegna è spesso elogiato per la sua rapidità, puntualità e l'efficienza, con prodotti che arrivano in ottimo stato di conservazione. L'azienda è vista come molto organizzata e affidabile, con un servizio clienti che si distingue per supporto e disponibilità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di consegna, con ritardi o consegne avvenute in giorni diversi da quelli comunicati. In alcuni casi, il corriere ha lasciato i prodotti in luoghi non idonei o senza preavviso, causando preoccupazioni sulla conservazione della merce.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, definendolo "eccezionale" e "freschissimo", con molti... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccezionali, freschi... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando tempi rapidi e un'ottima... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando un servizio perfetto, impeccabile ed... Leggi di più

Order

I clienti esprimono soddisfazione per il processo di ordine, trovandolo semplice e ben organizzato, con molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo ordinato delle rostelle e devo dire che sono strepitose, abbiamo optato per la grammatura maggiore e siamo davvero soddisfatti. Viviamo in Valle d'Aosta e la carne è arrivata in tempi brevi e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prima fornitura, ritardo nella stessa dovuto al corriere STEF, monopolista dei trasporti refrigerati. Prima ancora della data di scadenza e della presunta consegna Branciaroli ci ha contattato, sp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gli arrosticini hanno fatto un successone, tutti gli ospiti hanno gradito e fatto i complimenti. Che giro. Tutto andato benissimo dai tempi di consegna ottimi e ben organizzati, oltre alla cordiali... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato da fratelli branciaroli tante volte ma non avevo mai ordinato online. Anche questa volta, sono stato contento della scelta fatta. Prodotti freschi, con l'alta qualità che avresti compran... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Lavorazione della carne

Scritti dall'azienda

Vendiamo carne di alta qualità in tutto il territorio italiano. Le nostra specialità sono gli arrosticini abruzzesi.

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

293 recensioni

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96 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente. Ordine effettuato di domenica,. lunedì processato e mercoledì era già arrivato. Inoltre si appoggiano a dri corrieri frigo sulla zona di Bologna molto professionali e disponibili. Prodotto molto buono e prezzo competitivo.

5 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

Peccato

Mi servo da loro solo per emergenza e purtroppo ieri mi sono imbattuto in uno scempio...acquisto arrosticini da pezzatura 30grammi e nella preparazione mi accorgo di qualcosa di strano....nn ci volevo credere ma nella preparazione hanno inserito carne di maiale insieme a quella di pecora......
Se nn avete la disponibilità ditelo al cliente fate un ottima figura..

3 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato…

Premetto che conosco la macelleria da anni e mi servo sempre lì quando sono in vacanza. Inoltre ogni volta che riparto passo sempre a fare “scorta”, e compro sempre la confezione in polistirolo con il ghiaccio secco per il viaggio.
Ebbene, quest’anno mi sono deciso a fare un ordine immaginando di ricevere la carne nella stessa confezione, anche perché il listino online è superiore rispetto agli acquisti in loco.
Dopo aver fatto l’ordine vengo contattato perché la spedizione non arriva nel mio paese ma solo in città (7 km di distanza), ma va bene: fornisco un altro indirizzo compatibile per la spedizione.
Spedizione fatta di lunedì e in arrivo mercoledì; così è stato: tempistica ineccepibile.
Peccato però che la carne è stata messa in una scatola normale e molto più grande senza nemmeno del materiale per tenerla ferma. Risultato: la maggior parte delle confezioni si sono aperte sporcando anche di sangue l’interno della scatola e sinceramente spedire la carne in questo modo con queste temperature fuori dal frigo per 2 giorni non lascia presagire una ottima qualità della carne in arrivo. Ho fatto anche le foto ma non si possono postare. Ho buttato tutta la scatola, e ovviamente i soldi. Peccato.

15 luglio 2024
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Risposta di Fratelli Branciaroli

Buonasera, leggiamo a malincuore la sua recensione e ci dispiace per l'accaduto. Ci teniamo però a precisare che, quando spediamo gli ordini, non utilizziamo la scatola in polistirolo e ghiaccio perché, diversamente da quando si riparte e si viaggia in macchina, le nostre spedizioni viaggiando con il corriere refrigerato e pertanto non c'è bisogno di tale imballo. Garantiamo anche che la merce non è stata fuori frigo per due giorni, proprio perché usiamo un trasportatore adeguato.

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