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Fox discutibile

Fox, rinomata in tutta Italiama ha una garanzia misera di soli 2 anni, quando altri brand anche più economici offrono garanzie a vita (o persino Lidl 3 anni su coltelli da 20 €), la cosa risulta già di per sé assurda.

Il Fox Predator Evolution è esteticamente valido, ma a mio avviso di qualità bassa: monta un liner lock fragile e viene descritto come dotato di un “meccanismo di apertura automatico”, cosa semplicemente non vera. Dopo aver tagliato normali bastoncini di legno, il coltello ha sviluppato gioco tra lama e liner. Chiamarlo “Predator” è eccessivo, se poi non mantiene le promesse del nome.

La descrizione sul sito — coltello tattico per soccorso, emergenze e situazioni critiche — risulta fuorviante, perché non viene mai chiarito cosa il coltello possa o non possa fare. Questo lascia la garanzia totalmente soggettiva.

Ho contattato l’assistenza e spedito il coltello: dopo oltre una settimana, nessuna notizia. Al rientro, il problema era identico. Non avendo ricevuto indicazioni di “uso improprio”, ho continuato a usarlo allo stesso modo. Alla seconda spedizione, la garanzia è stata rifiutata per presunto uso improprio, senza mai definirlo chiaramente. Probabilmente è più facile offendersi per fare prodotti mediocri che migliorarli.

Considerando che nella garanzia si parla di difetti di materiali o fabbricazione, non sembra ci sia stata alcuna reale volontà di risolvere il problema o migliorare il prodotto.

13 marzo 2025
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