Banner for Fortum Suomi

Fortum Suomi Recensioni 

316
TrustScore 3 su 5

3,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Asiakaspalvelija soitti ja antoi tarjouksen määräaikaisena seuraavalle kahdelle vuodelle. Päätös olisi pitänyt tehdä ”heti” ja hetki oli silloin huono, joten sovimme että hän soittaa seuraavana päivän... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Aggressivt telefonsalg med villedende løfter. Garanterte at det ble billigere enn det vi hadde (og at dette ble tatt opp) og klarte dessverre få til et salg til slutt. Sjekket minutter for sent. Viste... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Soluzioni e attrezzature energetiche
  4. Azienda di fornitura del gas
  5. Fornitore di energia pulita
  6. Azienda specializzata in energia solare

Scritti dall'azienda

Fortum on Suomen johtava energiayhtiö. Suomessa liike­toi­min­tamme keskittyy puhtaaseen sähkön­tuo­tantoon, kauko­lämpöön ja -jäähdy­tykseen, sähkön­myyntiin ja tulevai­suuden älykkäisiin ratkai­suihin.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

316 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,0

Tutte le recensioni

(316)

87 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fortum

Fortum – Energiaa Suomen kansalle (ja kukkarolle)

Fortum on Suomen johtava energiayhtiö, on kehittänyt hyvän tarkoituksensa täydelliseksi keinoksi. Puhtaan sähkön ja kaukolämmön varjolla hoidetaan systemaattista ihmisten huijausta ja rahan varastamista, joka virtaa suoraan politiikan uuniin.

Liiketoimintamme ytimessä ei ole enää pelkästään sähkö, vaan asiantunteva korruptio. Tarjoamme täyden palvelun: kansanedustajien rahastusta, sijoituksia katoaviin myllyihin, ja luotettavan kaiken huipentavan loppusoiton kansan kukkaroiden tyhjentämisestä.

Tulevatko voitot kansalle vai omistajien taskuun? Kyllä. Saat sähkösikin, kunnes viimeinenkin kynttilä on sammunut ja lasku jäänyt maksamatta.

Yhteistä eduttamme yhteiseen edustamme – ilman häpeän sijaa.

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NI ÄR SÄMRE ÄN SÄMST....

NI ÄR SÄMRE ÄN SÄMST....
Hur kan NI ta ett sådant överpris på mer än 5 kronor för en kWh och samtidigt skylla på kallt väder när ute temperaturen är på ynka - 1,2 grader. SLUTA LJUG FÖR OSS.
Ni är så himla falska och korrupta i er prissättning.
Ni borde skämmas era snåla förbaskade utsugare.
ÄR DET HÖJDARNAS LÖNER OCH BONUSAR SOM SKALL HÅVAS IN?
FY SKÄMMS PÅ ER.

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Myyjä laittoi sähköt väärään…

Myyjä laittoi sähköt väärään osoitteeseen ja huomasin vasta kun alkoi tulemaan molemmista laskut. Jouduin kuitenkin maksamaan jonkun tuntemattoman sähköt ja sinne oli laitettu mitä lie lisäpalveluita mitä en edes ollut tilannut. En todellakaan suosittele eivät hoida asioitaan. Ja kun yrittää peruuttaa väärään asuntoon sähköt niin sieltä pommitetaan soittamalla 5 kertaa peräkkäin 5 minuutin sisään ja kun vastaan sieltä kuuluu joku pariskuntariita ihan hirveä kokemus.

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice og rotete fakturering

De kommer med løfter om billigere strøm via Fortum bedrift som de ikke klarer å holde. De sender fakturaer uten å informere om at de ofte havner i søppelpost for så å sende fakturaer fra en ny adresse med renter å forsinkelsesgebyrer. Ordentlige dritt selskap og i tillegg en ubrukelig kundeservice!

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Null oversikt eller kommunikasjon

Kundeservicen er helt bak mål, dyre priser og de ga meg regninger i månedsvis etter jeg tydelig hadde sagt opp medlemskapet og til og med ikke hadde tilgang til min side hvor jeg har oversikt ettersom jeg var meldt ut.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scammers. Stay away.

Lying sales men. Scammer tactics and fraudulent behavior. They lock u up even after promising flexibility. Read the contracts never trust what comes out of their sales men mouths

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

2 dager med Fortum = 2 dager for mye

Tegnet strømavtale med Fortum for to dager siden, så dum som jeg var sjekket jeg jo ikke anmeldelsene..

Erfaringen jeg har fått på disse to dagene er at appen ikke fungerer i det hele tatt, står bare og laster inn og du får null oversikt.

Da tenker jeg slik at om jeg blir såpass irritert etter TO DAGER, så bør det ringe en kanselleringsbjelle oppi topplokket mitt, som forteller meg hvor min fremtid sammen med Fortum vil ende... Helt elendig er konklusjonen, blir spennende å se hvor lett det er og få kansellert:)

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fortum er den verste strømleverandør

En av det verste strøm leverandør som finns. De bryr ikke seg om deg som kunde, det enste de er ut etter, er penger. Jeg hadde en annen strømleverandør som ble kjøpt av Fortum. Fortum har opprett for forsikring, og meldt meg for grønn energi uten å informere meg. De har tatt 15000 kr av meg kun for slike ting.

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sign up now - for that extra fee you were never informed of you signed up for! Also: prepare for the sudden onset of amnesia of those "quality recorded customer service calls"

I switched from a fixed fee to paying-as-I-use, only to find out that Fortum had added a whooping ~15€ worth of 'extra paid services' to my bills.
1. i was informed that I'd receive ab email once once a month giving me the chance to lock an electricity rate in (lo and behold: no mention of this being a paid extra, but just sth I was told "happens" as part of my contract)
2. I was told cost is not affected by my choice to opt for solar/clean energy over alternatives (shocker: here cometh another 'extra fee' so graciously non-stated)

It's only after a Fortum stand guy did me a solid and explained that this is why my bill is 85% service fee !
After contacting Fortum, I was told I can log a complaint, but it's likely nothing will come of it, as it's been such a long time (what? Rendering my consumer rights a historical whim? )
Whoever got that commission: I hope you get an itch you can't reach! As for Fortum: tata for nevermore!

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig kundeservice!

Helt elendig! 12 måneders oppsigelsestid på et strømabonnement som ikke kan fortsettes på grunn av nedleggelse av den fysiske bedriften, og et saftig bruddgebyr. Dårlig kundeservice.

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold Dere unna

Hold Dere unna . Betalte ved uhell dobbelt i januar måned og fremdeles ikke fått pengene tilbake betalt.

så useriøs kan man ikke være!!

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Suoranaista kusetusta puhelinmyyjiltä

Tämä tarina on pitkä ja turhauttava.
Tarinamme alkaa jo helmikuusta 2025, jolloin mukava ständimyyjä myi minulle Kuopion rakenna- ja asu messuilla juuri sellaisen sopimuksen kuin tarvitsin. Pörssisähkö + spotti ja ekat 3 kuukautta ilman kuukausimaksua.

Kuitenkin viikonkuluttua joku puhelimyyjä Fortumilta soitti je kertoi että ei tällaista sopimusta voi ottaa ja minun on pakko ottaa siihen Fortum tarkka, joka kustantaa 5,90 euroa kuukaudessa. Asiasta väiteltyämme, myyjä luopui tavoitteestaan ja alistui kuluttajan oikeuksiin. Tämän jälkeen ei puheluja tullut ennen kuin ilmoitin muutosta uuteen ositteeseen toukokuussa 2025 ja jälleen Fortumin puhelinmyyjät alkoivat pommittamaan puheluillaan.

Kävin irtisanomassa nykyisen sähkösopimukseni Fortumilta, tuon edellä mainitun messusopimuksen. Irtisanoessa ilmoitin että minulle ei tarvitse soittaa ja tarjota sopimusta uuteen osoitteeseen, ketutus tuosta pakkomyyntipuhelusta oli edelleen mielessä enkä ollut sitä antanut anteeksi. Silti Fortumilta soitettiin ja tarjottiin uutta sopimusta suht mukavilla eduilla. Pörssisähkö ja 6 kk ilman perusmaksua, en meinannut uskoa korviani. Tämä oli juuri sitä mitä tarvitstin. Pirskahteleva onni loppui lyhyeen kun myyjä alkoi lukemaan pakollisia tiedotteita sopimuksesta, se meni näin (luvut ovat suuntaa antavia): Sopimusfortuminpörssisähköilmankuukausimaksuakuudeksikuukaudeksi,jonkajälkeenperusmaksu5,99jakulumuuttyhteensä10,95euroakuukaudessa.

Lainaus oli kirjoitettu yhteen tarkoituksella, jotta tilanteen kiireellisyyden tunne välittyisi myös lukijaan.

Tuo yhteensä 10,95 särähti korvaani pahasti, eihän tällaisesta ollut puhetta. Puhe oli pörssisähköstä spotti + kuukausimaksu joista ekat 6kk ilman perusmaksua. Tässä taas yritti puhelinmyyjä kusettaa kuluttajaa huolella ja piilottaa ylimääräiset kulut puhelun muuhun hälyyn. Myös sopimuksen hyväksymistä vaadittiin puhelun aikana heti kun tekstiviesti tulee. Sopimusta en tule vahvistamaan. Tuo myyjä on yrittänyt soittaa minulle tänään tuosta vahvistuksesta nyt neljä kertaa ja saa jatkaa, en tule Fortumin puheluihin vastaamaan enää jatkossa. Varokaa siis numeroita 040 925 xxx alkuisia numeroita ja varautukaa petkuhuijaukseen.
Sain tarvitsemani sopimuksen Lumme energialta ilman piilokuluja ja kusetusta, myös perusmaksu on 0 euroa ensimmäsen 6 kuukautta.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kaatuileva energian toimittaja

Kulutusseuranta on jatkuvasti pihalla. Harvoin edes 24h myöhässä, vaan enemmän - ja kehuskelevat varttiseurantaansa. Duo oli suurta kusetusta, et voinut todellisuudessa mitenkään vaikuttaa kulutuksen ajoitusta ohjaamalla laskuusi. Kaikki oli tuurista kiinni ja käytännössä maksoin pitkään yli perusmaksun...

Seurantaohjelma tökkii ja kaatuilee. Botti ei osaa vastata mihinkään ja asiakaspalvelu on surullista.
Kuinka voi Suomessa olla näin kivikautinen firma?

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ufyselig kundebehandling

Har ikke så mye å tilføye, annet enn at jeg er helt enig i de andre anmeldelsene her: FORFERDELIG kundeservice, de har rett og slett en ufyselig måte å henvende seg på! Han som ringte meg påsto at jeg er den eneste som har reagert. Jeg ser jo nå at det selvsagt er løgn, for vi er tydeligvis mange som har blitt behandlet som dritt av denne gjengen.

Som andre trodde jeg også at jeg hadde 12 mnd binding, ikke 12 mnd oppsigelsestid. ETT år - hva i huleste?! Utrolig om det skal være lov. Jeg la inn oppsigelse tvert, slik at jeg til slutt kommer meg ut av denne gisselsituasjonen. Jeg betaler heller litt mer om så skal være, for måten jeg ble snakket til på i telefonen, er rett og slett uakseptabel.

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stod utanför lidl och var på mig hela…

Stod utanför lidl och var på mig hela tiden så fult gjort. Tur man har ånger rätt så allt löste sig. Men man hade svårt tacka nej. Hoppas jag slipper detta fler gånger och har förhoppningsvis lärt mig. Att aldrig säga ja. Men tur man kunde ångra allt iafall

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utrolig dårlig

Utrolig dårlig, med strøm utregning som ikke henger på grep. Flere dager med oppussing så vi har hatt 80% av huset slått av, likevel har jeg et forbruk på over 100kr pr.dag. Med da verktøy som også har vært avslått. Makan til at vi holder ut med disse selskapene, hatet er allerede så stort blant alle andre, men at de proffesjonelle som de kaller seg har bare masse gebyrer og påfunn på faktuerene, drifter likt som alle andre. MEN FLINK ER DE på å dytte på ekstra kostnader for elbil lading planer? og t.o.m. egen GDPR beskyttelse. Frustrasjonen er sterk.
Rydd opp! Gi oss ren og fin strøm uten unødvendig tilhenger last.

14 marzo 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più