Försäkringskassan Recensioni 

Mottog idag 260325 ett brev där det mest tydliggjordes att jag inkommit alltför sent med min komplettering mest orsakad av en sjukdomsperiod. Samtidigt minns jag VÄL hur jag själv fick kontakta både F-kassan, MIN tidigare arbetsförmedlare, nuvarande rektor samt till sist RÅKADE få kontakt med RÄTT anställd av F-kassans personal i NORR! Hon lyckades då lugnt och metodiskt gå igenom blankettens punkter och DÅ kunde jag äntligen posta den kompletterande blanketten mot Östersund. MEN vad hjälpte alla mina försök till rätt instans, då jag idag ändå bara får mottaga ett brevsvar om att mitt kompletterande anlänt alltför sent? Syftet för att Försäkringskassan finns är väl att hjälpa människor? Verkar som att detta grundläggande har glömts bort av deras anställda! Skrämmande minst sagt! Och jag är nu minst sagt LEDSEN! :(

Kontaktperson saknade helt empati och professionell sakkunskap i diagnosen som gjorde mig sjukare under min sjukskrivning (när man är som sårbarast). Undermålig information på hemsida och fruktansvärd användarmiljö i inloggat läge. Undrar hur mycket skattepengar de betalt för det. Kontaktpersonen skrev meddelande jag inte kunde svara på i inloggat läge, publicerade skarpt utlåtande när jag missat hennes samtal (vilket var 3 st på under 10 min, 2 st till på 2 år) men sedan inte svarade på min retur-samtal. Jag kunde inte posta dokumentation för att svara på det hon publicerade, det försvann och jag ville dokumentera våran anskrämliga dialog då jag aldrig i mitt yrkesliv mött mer inkompetent person. Kundservice som inte kunde svara på enkla frågor eller kunde agera i mitt ärende när kontaktpersonen suger. Får idag mars 2026 ett återbetalningskrav för december 2024 att FK betalt ut för mycket pga av ett försenat läkarintyg. NI är ett pinsamt svar på skyddsnät i Sveriges välfärdssamhälle. Jag önskar jag kunde skicka med f u c k y o u finger när jag betalar men glädjen i standardiserade formulär-betalningar

Rekommendera inte över en månad har gått nu har inte fått någon besked. Trevlig kund bemötande via e-mail men när man ringer till kundtjänst så får man svar att logga in och gå in på mina sidor där ser du svaren. Vi kommer snart att börja jobba med ditt ärende. Är det som står. Är en vecka sedan dom ringa till mig har inte hört något efter det. Så tråkigt

Ringde in till FK imorse och röst sa att jag var först i kön, men svarade aldrig. Det är skrämmande hur en statlig myndighet kan skötas så inkompetent. Det drivs ju med våra skattemedel.

Kommer aldrig vända mig till er igen. Ni beslutar först att jag ska få aktivitetsersättning på 100 % trots att vi berättade för er tydligt att jag sökt in till en universitetskurs på 25 %. Handledaren som vi pratade med sa att det nog inte var några problem.. och sen nu kan ni säga att man inte får plugga på sån hög nivå med aktivitetsersättning.. Jag har lidit av psykisk ohälsa i många år, fick ingen hjälp fören jag var 18 . Gjort flera självmordsförsök och haft ett kraftigt självskadebeteende och en extremt svår ångestproblematik. Hade det väldigt svårt på gymnasiet och högstadiet med utfrysning, ens tur att jag tog studenten och fick en gymnasieexamen då jag fick en lugnare sista termin. Och nu när jag äntligen får lusten att ens göra något med mitt liv för att förbättra mitt mående kan ni säga såhär.. vad vill ni? Att man ska ligga döende i sängen eller ..?? För att få lite pengar så man kan försörja sig !! Sjuka narcissister !! Jag ska jobba en dag förhoppningsvis men jag måste väl ha chansen att rehabiliteras!! Jag vill med detta säga att jag hoppas att ni inte gör såhär i liknande situationer mot andra!

Hade jag kunnat sätta minus i stjärnor hade jag gjort det.
Extremt otrevlig och nonchalant personal, som har total avsaknad av medmänsklighet och självinsikt i hur de bemöter en. Jag är ingen stammis på FK, ville ha hjälp med mitt absolut första och förhoppningsvis sista ärende. Snart avsäger jag livet.

Fick min första betalning 23 Dec 2025 skönt att jag hade lite sparpengar så jag kunde överleva, det här var en skrämande upplevelse sjukskrev mig 3/10 -25 fick ersättning betalning 23/12 -25 , + att jag blev ifrågasatt varför jag var sjukskriven trots läkarintyg på att jag väntade en omfattande rygg operation spinanal stenos och led av diskbrock som påverkarde ischiasnerven, det här är bara början på en misstro från försäkringskassan, när läkaren förlängde min sjukskrivning då började helvet och misstron på allvar,när man börjar prata med andra människor och bekanta om detta så har dom flesta upplevt eller hört detsamma.Varje gång läkaren har förlängt sjukskrivningen måste man göra en ny ansökan om om sjukpenning trots att det är samma ärende . Min sjukskrivning innan denna var 1993 på nyårsafton då ramlade ner från ett tak och bröt sönder armen, jo jag var nykter när detta skede

Ditt samtal är placerat i kö, det är 52 samtal före dig. Sen helt plötsligt
Ditt samtal är placerat i kö, det är 79 samtal före dig. Varför blir kön längre medan jag sitter i den?

Så dryga handledare som är så fyrkantiga i sin inlåsta byråkratiska värld som inte fattar något om vi som jobbar ute i verkligheten
Skulle inte vara stolt över att tala om att man jobbar på försäkringskassan om jag var ni
Nej så lite som möjligt att ha med er att göra.
Tackar vet jag förr i tiden då hade läkaren lite att säga till om men inte nu för tiden.
Minus så mycket det går till er på en sådan dryg myndighet.

Egen företagare som sliter och drar in skattepengar till era löner.
Men får inget tillbaka precis.

Vidrigt bemötande, vidrig hänsyn över människors situationer, vidrigt från botten till toppen..
Jag är en 27 årig man, snart 28 och har tagit mig i tröjan och pluggat upp betygen under tre år på folkhögskola. Jag sökte bidrag för att stötta ekonomin för o få hyran o gå ihop.. Som tack för denna meningslösa utbildning o misstaget att hyra lägenhet har jag nu krav på betala tillbaks det trots att jag är arbetslös.. Fått skjuta fram hyran denna månad, och har fått ett enda erbjudande av förnedringskassan att kunna "skjuta fram betalningen". 10.000 må inte va mycket för nån som har jobb men de ALLT för mig.. Och JA jag har sökt jobb, utbildningar, jobbat röven av mig på extra arbeten som nu är slut, och får inte ett enda p*ssjobb inte ens Transcom... Är så j*vla trött på allt och denna äckliga myndighet gör inte min situaion något bättre. Min situation är mild gemfört vad många fått lida tack vare era beslut om sjukpenningar osv. Tack för misären.

Absolut sämsta hemsidan jag vart med om, hade jag inte vart tvungen att anmäla VAB för jobbet så hade jag hellre vart utan pengar än att behöva använda den här totalt värdelösa hemsidan! Är ju gjort för att folk ska tröttna så dom slipper betala ut pengar! Sjukt att man ska betala skatt för det här eländet!

Extremt otrevlig personal. En handläggare på FK bad mig ringa Kundcenter för att ändra min årsarbetstid som blivit felaktig. Första personen som tog emot mitt samtal, avbröt mig när jag skulle säga mitt ärende och sa att jag gjort fel och hon skulle koppla mig till annan avdelning. Jag hade angett rätt anledning men blev kopplad av en robot. Hade redan väntat i 35 min på min tur, nåväl jag insåg att här kommer jag ingen vart. Hon kopplade mig vidare. Jag presenterade mig vänligt igen och sa mitt ärende och att jag blivit hänvisad till kundcenter. Hen sa då att om det blivit fel(de hade inte utrett ärendet) så gick det inte att ändra på utan jag fick ändra till nästa utbetalning. Jag frågade då mycket lugnt och vänligt om man kunde få ut pengarna retroaktivt så snart som möjligt? Klick. Hen hade lagt på luren. Detta efter jag väntat på att få ställa mina frågor i ytterligare 30 min…gå en grundkurs i folkvett FK?!

Blir hänvisad av en robot röst till ett ställe, dom på det stället säger att dom inte har något med det att göra, efter att man har suttit i kö i en timma.

Ringer 0771524524 igen och ber roboten om att få prata med en handläggare och blir kopplad till växeln.
Tanten i växeln säger att det är den avdelningen jag pratade med som har hand om det. kopplar mig dit igen även att jag ber henne att inte göra det. får plats 76 i telefon kön... fullkomligt värdelöst.

Dåligt bemötande, felaktiga beslut/krav. En som presenterade sig som Sofia skrek på mig när jag började ifrågasätta deras krav. Fick ingen förklaring utan hon bara la på. Känns som att de hittar på egna siffror och sen gör egna uträkningar. Var tvungen att ringa 3 gånger men det hjälpte inte. När de lovar återkomma, gör de det inte. Justitieministern och medier känns som ett bra alternativ.
Man undrar ju om det är myndighet som fuskar eller bara människofaktor.. Men ingen bryr sig verkar det som. Svårt att tro att de bara ringer/skriver en dag och säger förlåt, vi gjorde det här fel. Åtminstone ge en förklaring. Men nej de väljer hellre att försätta utöva maktmissbruk. Handlar det om pengar eller bara sadister som sitter där och jobbar?
PS De några få bra betyg, känns nästan overkliga och påhittade . Skulle själv ge en null , bara om det gick.

Har bara haft positiva erfarenheter av olika handläggare. Kunniga och informerande och arbetar för att utbetalningar ska vara korrekta.

Jag kan finna någon människa att tala med. Bara att ringa. Har inte drabbats av någon systemkrasch som jag såg att någon gjort. Det är Staten man klagar på. Får man hjälp för att man är sjuk så får personen vara tacksam och inte vara en irriterande gnällspik.

Since I was moving and had to pay double rent I decided to make a re-payment plan to ease my first couple of months to finance paying double housing payment. Worst mistake of the year. Since I payed back "too much" the first month they threaten me with Kronofogden, and then added a reminder fee. I called them about it and they told me just to ignore it. When I now finally repayed everything except for the reminder fee, which they told me to ignore, they then later "remove it" by only removing 1/30th of the payment fee as part of what I had already payed. Excuse me? Why do you send reminder fees which are invalid and threaten to send to Kronofogden due to YOUR systematic failures to check my payments and then deduce the remainder of the fee which I have already payed instead of the entire fee? Please tell me how my payment to your invoice gets grated into categories so that I cover a false fee and not deduce it from the remainder. Not only this, but the costumer support was so damn incompetant on this and wouldn't answer basic questions like "what is 60 - 60" and just answer that I have 55 left which should be 0. They then hung up on me. Absolutely insane.

Katastrofen deras nya system kraschar och vilka revisorer sitter i deras arbete egentligen nu räknar ut fel hela tiden Ja 🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️ och ja det är fullkomligt orimligt mycket pengar som ni räknar ut fel dessutom jul och nyår och gör om gör rätt saker Tack vi kan inte alls ha detta hoppande på vår budget och ja ekonomiskt detta är oacceptabelt sätt gör om gör rätt saker Tack oförskämt detta är oacceptabelt men ja gott nytt år och ja gör om gör rätt

Jag skulle har fått pengar ifrån Försäkringskassan den 18 October fick inte samma sak den 19 november fick inte samma sak den 20 December jag fick inte ifrån Försäkringskassan jag har pratat med som och dom säger att jag ska få för 3 eller 4 månader men dom kunde inte sätta den 18 den här månaden december men dom säg den här veckan så jag hoppas verkligen på det nu 🤔🤔

Jagar mig gällande vab om det verkligen är så att jag är på jobbet eller har hand om mitt sjuka barn. När dom väl får svar att jag har varit hemma med mitt barn som syns tydligt på min lön så segar ni med den utbetalningen jag har rätt till.. mindre pengar på lönen och det är jul. Tack för det förnedringskassan.