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Valutata 1 stelle su 5

Abbonamento non richiesto!!! State alla larga

Stavo acquistando un prodotto on line (stendinbancheria) e non so perché mi sono trovato con un abbonamento, non so per cosa, a 19.95 euro.
Vorrei essere cancellato e contattato.
Ps
Li ho contattati e si sono messi a disposizione per annullamento.
Vi terrò aggiornati.
Ps 2
Mi hanno cancellato abbonamento mai sottoscritto consapevolmente ma tengono incredibilmente i 19.95 euro.
Attenzione
Ps3
Mi sono atati addebitati i 20.auro state alla.larga
Ps novembre 2025 mi hanno contattato per un rimborso.
Dopo molto tempo. Vediamo…. se mi dovessero rimborsare ne darò atto nel sito senza cancellare esperienza negativa ma aggiornandola e dando atto del rimedio e mettendo tre stelle di fiducia. Non di più.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Formybikes

Gentile Francesco ,

Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a risolvere i suoi problemi.

Non siamo riusciti a individuare il suo account.

La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.

Non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@formybikes.com per ulteriore assistenza.

La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono le nostre principali priorità.

Cordiali saluti,
Ayla

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori state attenti

Sono dei truffatori state attenti

26 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Formybikes

Gentile maria,

Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.

Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.

E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@formybikes.com per ulteriore assistenza.
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Cordiali saluti,
Ayla

Valutata 4 stelle su 5

Assistenza commerciale

Necessitando di assistenza mi sono rivolto al servizio clienti ed ho potuto rilevare che il personale è preparato e disponibile e dimostra una buona esperienza. In particolare devo un ringraziamento a Emilia che ha risposto in modo esaustivo alle mie necessità. La compagnia fornisce una buona assistenza clienti.
Fabio

6 dicembre 2024
Non scritta su invito

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