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Esperienza negativa. Ma ci siamo messi d accordo. Mi ha contatto Ray e mi ridaranno i soldi,si spera.
Il problema è stato risolto
Buongiorno io ho effettuato un acquisto di 9.90 € , e il prodotto mi deve ancora arrivare, ma il problema è che mi sono vista scalare altri 26,00€ senza aver effettuato un acquisto il 18/07… come posso procedere? Salve ad oggi mi è arrivata solo l'email di modificare la recensione e poi successivamente mi verrà effettuato il rimborso. Fin qui tutto ok, ma il problema oltre al rimborso di 26.60€ e 9.90€ che dovrà essere fatto dopo aver modificato la recensione, è che il prodotto acquistato non sia ancora arrivato . Quindi, mi rimborserete il tutto, o solo l'abbonamento che avete fatto a mia insaputa e il prodotto arriverà? In quel caso , cambierò la recensione, xò prima mi dovete dare una certezza.
Personale gentilissimo x qualsiasi cosa , problema risolto
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