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Gute Kommunikation, nette Kollegen. Ich bekam meine Bestellung obwohl ich zu spät ankam, weil die Holländische Polizei mich von die Straße geholt hat und eine halbe Stunde schikanierten, dass ich mein... Leggi di più
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Großartiger Kundenservice, hat sich vor der Bestellung um alle offenen Fragen geduldig, kompetent und zeitnah gekümmert. Die Platten wurden uns mit dem Stapler auf unseren Anhänger gehoben und wir hab... Leggi di più
Unsere Bestellung Glasschiebewand. Es war einfach auszuwählen und zu bestimmen was man benötigt. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin und wurde sicher abgestellt. Die Lieferanten h... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Nijmeegseweg 2D, 5916 PT, Venlo, Paesi Bassi
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Die Ware wurde von zwei sehr freundlichen Mitarbeitern angeliefert und zum Aufbauort sicher abgestellt
Die Qualität der Ware sehr gut
Die Einzelteile sind sehr gut verpackt
Der E-Mail verkehr
Sehr hilfsbereit schnelle Antwort auf Fragen und gute Lösungen

Risposta di ForaVida DE

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Tolle unkomplizierte Abwicklung. Auf Rückfragen gab es schnelle Antworten.
Das einzige was beim nächsten Mal besser sein muss ist, dass vor der Lieferung angerufen werden sollte.

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Preis ist völlig ok. Lieferung war auch gut. 2 Punkte Abzug weil einige bestellte Teile beschädigt waren,diesen Mangel konnte ich erst feststellen nach dem wir alles ausgepackt haben. Sonst wäre es eine 5* Bewertung

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Einfache Bestellung. Problemlose Lieferung. Super Qualität. Preis ist angemessen.

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Hallo die wahre ist ok was mir nicht gefallen hat das man mein Liefertermin verschoben hat ohne mich zu informieren.
Bei der Lieferung hat man mir die Sachen auf die Straße gestellt obwohl man mir beim Kauf gesagt hat das die Sachen da hin stellt wo ich das möchte und nicht auf eine schwere Metal Palette die ich am Ende noch selber entsorgen musste.
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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Absolut unflexibel mit Anlieferung.
Da hat der Fahrer eine Armoperation gehabt und kann oder darf nicht schwer heben. Man erwartet vom Kunden das schwere Glas mitzutragen. Ich habe deshalb die Annahme verweigert und warte immer noch auf die Rückzahlung von 800 €; im März bezahlt.

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Bei der Bestellung ist ein Fehler aufgetreten und eine Seite der Scheiben wahren zu lang.
völlig Problemlos wurde ein Austausch vorgenommen.
Mega Service !!

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Rundum zufrieden. Beratung, Freundlichkeit, Flexibilität und Qualität....alles einfach zu empfehlen.

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Nach hervorragender Beratung haben wir gekauft und den Liefertermin vereinbart. Dieser wurde auch bestätigt, selbst am Abend vor der Lieferung wurde die Lieferung auf den folgenden Tag zwischen elf und vierzehn Uhr terminiert. Die Lieferung kam nicht und wir haben dann telefonisch und per Mail versucht, jemanden zu kontaktieren. Nach einer Stunde haben wir dann eine Mitarbeiterin am Telefon erreicht, die uns mitteilte, dass die Lieferung nicht erfolgt, da der Fahrer erkrankt sei. Einen kurzfristigen Ersatztermin konnte sie nicht anbieten.
Da wir schon die Montagefirma beauftragt hatten, und die Ware dringend benötigten, haben wir die Ware selbst abgeholt. Die Dame am Telefon wollte uns den Abholort mitteilen, hat sie jedoch vergessen! Somit mussten wir nach Venlo in den Verkaufshop, um den Abholort zu klären. Dort mussten wir dann eine halbe Stunde warten, bis unsere Ware gefunden wurde.

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Die Lieferung kam genau zum angegebenen Zeitpunkt und wurde pflichtbewusst abgeladen.
Da wir zwei Bestellungen aufgegeben hatten (meine Tochter und ich) war die Kommunikation etwas schwierig, da plötzlich alles über die Emailadresse meiner Tochter ging. Aber es ist alles zur Zufriedenheit angekommen
Es hat alles sehr gut geklappt Auch bei leichten Zeitverzug der Lieferung wurde man Informiert.👍👍 Bin sehr zufrieden und würde immer wieder hier bestellen.
Pünktliche und Schnelle Lieferung, sichere Verpackung, leichter Aufbau und Top Qualität
⭐⭐⭐⭐⭐
Wir waren mit unserer Bestellung rundum zufrieden. Die Bestellung selbst war sehr einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeiterin und den Mitarbeiter, die unsere Bestellung geliefert haben. Beide waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben alles zügig und sorgfältig abgeladen.
Insgesamt hat alles hervorragend funktioniert. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank! 😊
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