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Valutata 1 stelle su 5

Non comprerò mai più niente su questo sito! Ho effettuato l'ordine, volevo semplicemente aggiungere i numeri dato che avevo sbagliato ad effettuarlo aenza numeri! Sono stati scortesi e anche se era pa... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Pochi minuti dopo l'acquisto di una serie di completini stampati per una squadra con ordine dal valore complessivo di circa 300€ ho telefonato per aggiungere solo UNA ULTERIORE MAGLIETTA. Avrei potut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Prodotti di qualità e negozio ben fornito, servizio preparazione alla spedizione veloce ma ne perde in servizio corriere che nonostante fossimo in casa tutto il giorno( probabilmente non ero nel suo g... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di guanti puma la spedizione era prevista per 4 giorni dopo. Sono passate ormai tre settimane e dei guanti nessuna traccia!! Chiamo il servizio clienti e mi rispondono che non... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il calcio

Informazioni fornite da varie fonti esterne

EPI srl è un’azienda Italiana con sede a Milano specializzata nella vendita online di prodotti del mondo dell’articolo sportivo. Fondata nel 1996, EPI ha intrapreso l’attività di vendita per corrispondenza del merchandising sportivo, principalmente nell’ambito calcistico. A seguito di una crescita costante e progressiva, dal 2002 l’attività principale dell’azienda è la creazione e la completa gestione online di siti di vendita al pubblico, tra cui i siti ufficiali dei club Juventus FC, AC Milan, FC Internazionale, SS Lazio tra gli altri.


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1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Vergogna!!!!!

Ho comprato un paio di guanti puma la spedizione era prevista per 4 giorni dopo.
Sono passate ormai tre settimane e dei guanti nessuna traccia!!
Chiamo il servizio clienti e mi rispondono che non lo hanno spedito e che è ancora nel loro magazzino.
Chiede quando arriverà la merce e mi rispondono che non sanno niente perchè c'è la finale della Juventus!!

5 giugno 2015
Non scritta su invito
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Risposta di Football4u.it

Gentile Cliente,

la invitiamo a riportare la segnalazione con relativo n° d'ordine, nome e cognome all'indirizzo e-mail : customercare@football4u.it
Sarà nostra premura effettuare un controllo e darle risposta in merito.

Saluti

Customer service F4U

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Ho comprato una maglia del Bayern.
Il pagamento è avvenuto senza problemi ed il servizo di spedizione è stato più rapido del previsto.

3 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergogna!!!!!!!

Ho più volte sollecitato al ritiro del reso, ma nulla è accaduto.

2 febbraio 2015
Non scritta su invito
Logo di Football4u.it

Risposta di Football4u.it

Gentile Cliente,
grazie per il suo commento,
abbiamo investigato ma purtroppo non riusciamo a trovare una mail inviataci dal suo indirizzo,
in ogni caso, anche grazie a questo strumento di verifica della soddisfazione dei nostri clienti, siamo in grado di contattarla a breve per capire meglio l'accaduto ed eventualmente procedere con un ritiro o sostituzione del prodotto acquistato.
grazie
cordiali saluti
Football4U

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