Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informazioni di contatto
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Svezia
- 018-15 51 75
4,6
Eccellente
178 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Thomas! Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta och skall se till att dina fina ord når Anna! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Björn , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Katastrofalt online möte och…
Katastrofalt online möte och efterföljande kommunikation. Kändes som att prata med en okunnig bilförsäljare. Inte direkt oempatisk men när man arbetar med folk som är i sorg ska man nog vara lite över medel vad gäller eq. Ger två stjärnor endast för att annan trevlig personal på Fonus tog över det hela.
13 agosto 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Maria, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för dig som anhörig och att bidra till ett fint sista avsked med värme och omtanke. Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss ditt omdöme och vi tar till oss av din återkoppling. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Trygghet för mig och barnen
16 luglio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Barbro, och stort tack för det du skriver till oss. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp ni har fått i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Smoothie smidigt
1 luglio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Thabita, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Lisa på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Anette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Nöjd med bemötandet och informationen
Nöjd med bemötandet och bra information om hur allt kommer att skötas.
17 giugno 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Helena
Tack för dina fina ord.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Jan, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp och det bemötande du fått av oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick både tid
Fick både tid, stöd och hjälp på en och samma gång. Fonus skötte sig och nästan allt gick smärtfritt. Enda missen var att det blev fel med cateringen och minst en person med specialkost blev utan mat.
30 maggio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Carl, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Synd att det blev en miss med cateringen, det känns så klart inte bra, men tack för din förståelse ändå. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Joakim, stort tack för dina fina ord! Hälsningar från Ola på Fonus
Professionellt
20 maggio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Erik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Utmärkt hjälp
Fick bästa hjälp och bemötande. Vi visste inte vilken hjälp vi behövde. Men här fick vi klargjort vad vi behövde.
13 maggio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Personalen är fantastisk
13 maggio 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra vägledning
30 aprile 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Hjälp & stöd när man behöver det som mest
En tid där man som närmast anhörig har fullt upp med att sörja och försöka få någon form av vardag att vara fungerande, så är det otroligt skönt att professionella personer kan stödja/informera samt hantera områden som är känslomässigt påfrestande.
En stor avlastning i hela hanteringen av allt som följde efter min mors bortgång.
Mycket professionellt hanterande av medarbetaren från Fonus som var med på själva begravningen. Tydlig och informativ i kommunikationen. Vilket är en fördel i ett sådant skede, då man har fullt upp med att hantera sina egna känslor.
18 aprile 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig o kunnig personal
1 aprile 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Olov, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Björn! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kompetens och uppenbar erfarenhet!
1 aprile 2023
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Thomas, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.