Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informazioni di contatto
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Svezia
- 018-15 51 75
4,6
Eccellente
175 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tack för fint omhändertagande i vår sorg.
Proffsig o fantastisk personal! Vänligt o ödmjukt bemötande!
Kan varmt rekommendera dem!
23 settembre 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Carina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Kjell. Tack för ditt fina omdöme.
Vi är så glada att du är nöjd med vårt bemötande och hur vi utfört vårt jobb. Det värmer att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Ywonne, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Anna och tack för ditt omdöme. Vi är så glada att kunna ha varit till hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Thomas och tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag vill inte skriva nåt
24 giugno 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Marita, tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Önskar dig en fin dag, vänliga hälsningar Terese på Fonus.
Mycket bra begravning.
Begravningen fungerade mycket bra. Att det inte blev 5 stjärnor beror på att vi hade kontakt med flera personer, en vid första mötet (slutade sedan på byrån, men var mycket proffsig), sedan en annan vid telefonkontakterna och sedan en annan person vid begravningen.
3 giugno 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Iréne! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lyssna mer på kundens personlighet
Jag tyckte att det hade varit trevligare om det inte vore så färdiga paketlösningar även vad gäller själva begravningen och ceremonin efteråt. Men det visste vi inte innan vi tog kontakt. Vi ville bara ha ett paket vad gäller bouppteckning etc. Det hade kännts mycket bättre om någon hade frågat hur vi ville ha det, istället för att bara välja mellan färdiga paket även för begravning, blommor och förtäring på en skärm.
9 giugno 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Annika! Tack för att du tar dig tid att skriva till oss. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionella i de det gör
Professionella i de det gör, lyhörda samt familjära i sitt bemötande.
Familjen fick ett fint sista avsked av min far.
Rekommenderar varmt Fonus
19 maggio 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Ann-Charlotte, ett stort tack till dig för ditt fina omdöme av oss! Fint att läsa och tack snälla för din rekommendation. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt avsked
Avskedet av min hustru upplevde jag och mina barn, samt övriga som kommenterat det som mkt värdigt.
Minnesstunden blev också både värdig och hoppfull.
17 maggio 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Göran ,
tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Tack för dina fina återkoppling! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trevlig och omhändertagande personal
Trevlig och omhändertagande personal
Man får den hjälp man behöver fast allt känns tungt för stunden❤️
19 maggio 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Inger, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Per Anders , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
En trygghet i en tung stund!
31 marzo 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Peter,
Tack snälla för dina fina ord! Vänligen, Josefin på Fonus
Kunskap och vänligt bemötande
Vid en närståendes bortgång blir tillvaron något kaosartad. Fonus var bra på att guida mig genom alla moment från det att jag tog kontakt fram till begravningen. Jag kunde ägna mig åt varje steg i processen och det blev inte rörigt. Det var ett vänligt bemötande från alla som jag kom i kontakt med.
3 marzo 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Barbro!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Lätta att ha att göra med
Lätta att ha att göra med, omtänksamma. Bra med återkoppling efter begravning.
10 marzo 2024
Risposta di Fonus - Uppsala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Risposta di Fonus - Uppsala
Hej Eva, tack snälla för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.