Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Leggi di più
L'azienda ha risposto
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informazioni di contatto
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Svezia
- 090-14 20 80
4,6
Eccellente
181 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Allt var till belåtenhet
Allt var till belåtenhet. Vi hade Erika och hon var toppen när vi gick igenom allt som sker efter ett dödsfall. Hon har ringt och frågat om vi undrar om nåt under tiden innan begravningen. Hon hade gjort så fint på bordet med blommorna och urnan. Bara en massa ++++++++++
26 agosto 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Elenor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Dåligt rakt igenom
De skickade en representant som borde gått i pension för längesen. Hen fyllde i fel namn på min anhöriga som avlidit. Fel personnummer på mig. Sabbade cateringen på minnesstunden så det fanns för lite mat.
12 agosto 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Jennie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket duktig personal
Mycket bra personal som verkligen gjorde allt för att det skulle bli så bra som det blev
12 agosto 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Monica! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionellt bemötande
Professionellt bemötande , förtroendeingivande , god kunskap, snar återkoppling på frågor efter första mötet fram till begravningen
8 luglio 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Helen. Stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ett självklart val
17 giugno 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Risposta di Fonus - Umeå
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket strukturerad och bra genomgång…
Mycket strukturerad och bra genomgång av de olika saker som man behövde tänka på. Personen på kontoret i Umeå som vi träffade gjorde det på ett bra sätt och hade en fin förmåga att läsa av våra behov
10 giugno 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Margareta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Hjälp i svår stund.
27 maggio 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Ljuba, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bemötande
Vi fick ett fint bemötande, rådgivaren var tydlig och var bra på att återkoppla under processen.
3 giugno 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra trevligt bemötande kände mej trygg…
Bra trevligt bemötande kände mej trygg med att allt skulle bli bra.
22 aprile 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra och metodisk genom gång av vad som…
Bra och metodisk genom gång av vad som ska göras och vilka alternativ som finns
22 aprile 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Kurt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Christina, tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Tack också för dina fina ord! Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att du upplevde ett tryggt bemötande. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vänligt bemötande & god kommunikation
Vänligt bemötande & god kommunikation & återkoppling på dom frågor jag hade
19 febbraio 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Mattias, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Risposta di Fonus - Umeå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Trevligt första bemötande men otydligt…
Trevligt första bemötande men otydligt efteråt och otroligt sen återkoppling. Jag fick själv ringa prästen som jag anser skall ringa oss barn.
Vid cermonin innanför entrédörren hade man skrivit min faders namn och IN GEN
dvs skulle stått begravning. Så otroligt oprofessionellt.
Bättre, kan man anser jag när de borde förstått att jag som äldsta dotter var tydlig och ville ha bra respons.
4 marzo 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet.
Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bemötandet och kunnigheten
4 marzo 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Martin , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Veronica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt och fin begravnings cermoni!
19 febbraio 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Gunnar, det värmer att höra! Tack för att du tog dig tid att berätta för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det är bra service
18 febbraio 2024
Risposta di Fonus - Umeå
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme om oss. Fint att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.