Ett fint och personligt bemötande som ordnades på ett smidigt sätt genom ett digital första möte. Ett fint omhändertagande också vid ceremonin där vi även fick stöd med lite förströelse kring våra ba... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi anhöriga är fantastiskt nöjd med kund upplevelsen från Fonus begravningsbyrå. Allt flöt på smidigt och bra med vår värd. Fonus minnessidor hjälper till att bevara släktforskningen framåt sett med b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Både inför,under & efter begravningen av vår käre mor har Fonus Sundsvall varit fantastiska! De var empatiska & informativa så att allt kändes så mycket lättare! Jonathan på fonus skötte allt på ett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastiska människor som jobbar på Fonus Sundsvall. Otroligt hjälpsam på natten när dom hämtade Mamma fram till efter begravningen. Hela vägen fanns dom där och lyssnade och hjälpte till med allt dom... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Informazioni di contatto
Esplanaden 11, 85231, Sundsvall, Svezia
- 060-16 09 00
4,7
Eccellente
114 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är riktigt nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Smidig handläggning och bra mottagande
5 marzo 2025
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trevlig och kunnig personal
12 marzo 2025
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Laila, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra engagemang och förståelse i en tung stund
Bra engagemang och förståelse och bemötande i en tung stund
7 febbraio 2025
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Göran. Tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus tar överpris
Kundrådgivaren var uppenbart stressad vid vårt planeringsmöte efter mammas bortgång. Hon blev irriterad när jag ställde frågor eller bad henne sakta ner. Jag upplevde också en press att skriva på kontraktet för kostnadsförslaget direkt i slutet av vårt första möte, fast jag behövde tid att fundera. Jag fick sen byta till en annan kontakt på byrån som var mycket bättre. Priserna på Fonus var också betydligt högre än hos mindre begravningsbyråer, även för samma tjänster och exakt samma urna. Jag fick en offert från en annan byrå och nyttjade på så sätt Fonus prisgaranti för att få ett pris som var 6000 kr lägre. Överlag skulle jag inte rekommendera Fonus. Men Fonus minnessidor är bra.
10 febbraio 2025
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Ronja, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Angående våra priser ser vi i jämförelser att vi ofta är billigare än våra konkurrenter - men lokala avvikelser kan förekomma. För oss är det viktigt att vara transparenta med vår prissättning för att du ska kunna jämföra priser med andra begravningsbyråer. Vår strävan är att alltid att erbjuda en personlig och fin begravning till en så låg kostnad som möjligt.
Det är mycket viktigt att planering av begravning sker i lugn och ro. Vår målsättning är att skapa trygghet för er anhöriga och ge er ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Björn, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Gjorde det dom skulle väl
Gjorde det dom skulle. Kompetens när det gäller information, möjligheter.
Bra på begravningen, tydlig info. Finns en del att förbättra vilket påtalats för personalen 👍
Vi var nöjda
28 ottobre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Gabrielle, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Roine, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Runa, tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med våra kollegor och den hjälp du fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Allt var över förväntan
27 ottobre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Kristina, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Mikael. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Hjärtat på rätta stället 💖
Förstående och ödmjuk personal som har hjärtat på rätta stället. Fantastisk bra service i sådan svår och jobbig situation.
6 ottobre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Berra tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska skicka denna hälsning till Pia. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Margit Annette, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Personligt bemötande och proffsig…
Personligt bemötande och proffsig personal skapade trygghet i en jobbig livssituation
23 settembre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Anders, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Rose, tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Elsie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fint bemötande från er personal.
15 settembre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Positivt bemötande
Positivt bemötande. Lyhörd. Inget rätt eller fel. Återkoppling fort.
1 settembre 2024
Risposta di Fonus - Sundsvall
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Exemplariska
Både inför,under & efter begravningen av vår käre mor har Fonus Sundsvall varit fantastiska! De var empatiska & informativa så att allt kändes så mycket lättare! Jonathan på fonus skötte allt på ett perfekt sätt!
22 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Fonus - Sundsvall
Hej Consumer, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.