Fonus - Stockholm, Odenplan Recensioni 

69
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Odengatan 52, 11322 Stockholm, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Det hade inte kunnat vara bättre. Oerhört fint och proffsigt bemötande och hantering i anslutning till min gamla mammas dödsfall. Vi är mycket nöjda.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera ardente

Scritti dall'azienda

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

69 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(69)

1694 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Oerhört fint och proffsigt bemötande

Det hade inte kunnat vara bättre. Oerhört fint och proffsigt bemötande och hantering i anslutning till min gamla mammas dödsfall. Vi är mycket nöjda.

17 marzo 2026
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Susanne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Proffsig kundrådgivare som tillgodo såg…

Proffsig kundrådgivare som tillgodo såg alla våra önskningar och kom med praktiska förslag.

2 marzo 2026
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Ingalill, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra bemöu. Enkelt o tryggt

Enkelt, bra bemötande, bra information.

17 febbraio 2026
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt bemötande och otroligt hög…

Perfekt bemötande och otroligt hög servicenivå. Genomförandet var enastående.

28 gennaio 2026
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Mats, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Personligt och omtänksamt…

Ett väldigt personligt och omtänksamt bemötande! Vi fick hjälp med allting.

24 dicembre 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Camilla, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Lugnt och personligt bemötande

Lugnt och personligt bemötande, saklig information och hjälp

16 dicembre 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Kerstin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Service i världsklass tack vare Carolina

Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan!

En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker att hända” och var snabb, kommunikativ och missade aldrig att återkoppla.
Gjorde det där lilla extra och svår att inte gilla!

21 novembre 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Nathalie och stort tack för ditt trevliga omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag hälsar Carolina dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

När livet bjuder citroner så hjälper…

När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera dom.
I synnerhet vill jag lyfta Carolina på Fonus Odenplan som på ett personligt och varmt sätt fick en att känna sig trygg och omhändertagen. En väldigt empatisk och fin person.

26 novembre 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till och att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Alla var väldigt professionella

Alla var väldigt professionella. Närvarande personal i kyrkan var respektfulla samt lyhörda.

20 agosto 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej A P, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 1 stelle su 5

låt oss slippa lära oss hemsidor i en sån här situation

Hjälp till med det tekniska.
Låt oss slippa lära oss sköta hemsidor i såna här situationer.
Skicka en bilderbok (papper).
Hjälp till att publicera bilder på minnessidan.

14 luglio 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Elisabeth, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valutata 5 stelle su 5

Emma på fonus Odenplan

Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi ville och det var fint hela vägen. Tack för all hjälp och stöttning.

11 giugno 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Madeleine och tack för ditt omdöme.
Verkligen fint att höra att du är så nöjd med Emma. Jag ska hälsa det till henne.
Vi är så tacksamma att ha fått ditt förtroende och glada att vi kunnat vara dig till god och trygg hjälp genom hela resan.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Omtänksam

Omtänksam, värdigt och professionell hjälp

18 maggio 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett fint omhändertagande, bemötande och hjälp är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Trevlig och kompetent personal

Trevlig och kompetent personal

14 maggio 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Kerstin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Fin upplevelse

Kände mig trygg och omhändertagen

12 marzo 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Isabel, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Hela omhändertagandet var omtänksamt…

Hela omhändertagandet var omtänksamt och tydligt.

9 febbraio 2025
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Jill, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Cecilia var mkt proffsig och tog sig…

Cecilia var mkt proffsig och tog sig tid när allt var kaos.

4 dicembre 2024
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Tryggt

Professionellt och varmt mottagande som följde oss genom hela begravningsprocessen.

4 dicembre 2024
Logo di Fonus - Stockholm, Odenplan

Risposta di Fonus - Stockholm, Odenplan

Hej Annakarin, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più