Fonus - Malmö, Slottsstaden Recensioni 

80
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera ardente

Scritti dall'azienda

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

80 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(80)

1565 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande…

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande . Kände mig trygg i mina val tack vare Amira som lyssnade och gav förslag efter mina önskemål . Återkoppling vid behov så att inga missförstånd uppstod . En superduktig tjej på rätt plats . Floristen hon valde till mig gjorde ett fantastiskt jobb. Hon var också noga och ringde upp så allt skulle bli rätt, jag blev så nöjd och så mycket beröm av alla . Kan verkligen rekommendera dessa tjejer på Fonus Slottsstaden .

31 agosto 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Petra, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vår duktiga personal här på Fonus genom er svåra tid. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande. Allt gick så smidigt med vår handläggare Amira. Hon dubbelkollade allt och vi kände oss trygga i allt som överenskommits. Återkoppling gjordes under resans gång. Begravningen blev jättefin.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jeanette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

När vår son dog var vi förtvivlade och…

När vår son dog var vi förtvivlade och är fortfarande. Inte bara sorgen och saknaden men allt som ska göras och hur.

Tack för att ni gjorde vår svåra stund lättare. Allt från första samtalet och mötet med Kicki till fortsatt kontakt med Cecilia och till sist Camilla i kapellet och de runt omkring. T ex Joel i kapellet. Rakt igenom respekt, hjälpsamhet och ödmjukhet.

Alla gäster har hört av sig och tyckte det var ett fint avslut. Tillsammans med er fick vi styrkan.

Tack ❤

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ninni, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar kollegor dina värmande ord
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Ett mycket professionellt och varmt…

Ett mycket professionellt och varmt möte med Cecilia Persson på Fonus Slottstaden i Malmö. Lyhördhet för mina önskemål och samtidigt kloka råd och vägledning. Resultatet, en vacker och värdig begravning som uppfyllde mina förväntningar och mer därtill. Ödmjuk och tacksam för all fin hjälp jag fått. Ett extra tack till ceremonivärd Dennis som ordnat det så jättevackert i kyrkan. Mvh Susanna Henriksson

14 maggio 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Susanna, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Cecilia och Dennis dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Supertrevligt och proffsigt bemötande…

Supertrevligt och proffsigt bemötande när man som mest behöver det. Kicki ordnade all från begravning, annonser, blommor till en jättefin minnestund.

25 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Tack Kicki och Magnus!

Är väldigt nöjd med helheten och omhändertagandet av Fonus Slottstaden, med Kickis hjälp med planering samt Magnus hjälp i kyrkan.

17 aprile 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Anne-Marie, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Nöjd kund

I en situation som är ovan kändes det tryggt med någon ( Kicki ) som verkligen levererade kundnöjdhet.

6 aprile 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Håkon och varma tack för ditt fina omdöme.
Jag ska hälsa vidare till Kicki att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Omhändertagande

Omhändertagande, vänliga och professionella

31 marzo 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej och stort tack för det fina omdömet.
Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och glada att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Ett varmt tack till Kicki och Emelie…

Ett varmt tack till Kicki och Emelie för deras empati och vägledning inför och under begravningen av min fru. Det vackra fotocollaget jag fått blir också ett vackert minne från ceremonin.
Tack
Robert & Elsa

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Robert, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket trevligt mottagande.

Mycket trevligt mottagande.
Fint man kunde följa med att se det på skärm hur det blev.

12 marzo 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ann-Christin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Vi fick tid att fundera och återkoppla…

Vi fick tid att fundera och återkoppla sakfrågor när det passade oss. Tack för hjälpen...
/A

2 marzo 2025
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Andreas, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Rekommenderas varmt

Jag och mina syskon, upplevde ett väldigt trevligt och omhändertagande bemötande av Kicki Wellind, Fonus Slottstaden. Allting var väldigt kunnigt och bra organiserat genom hela processen, med vår mammas begravning. Kicki var hela tiden tillgänglig, och skötte allting exemplariskt från början till slut. Stort Tack Kicki. Mvh Fredrik Odder

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Fredrik! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Jag besökte Fonus för att få svar på…

Jag besökte Fonus för att få svar på några frågor kring planeringen av min egen begravning. Varmt, professionellt och kunnigt bemötande av Kicki Wellind gav mig svar på dessa och en massa annat som jag inte visste att jag behöver veta. Så tack!

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Eva-Lena, Varmt tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Omtanken på alla plan!

20 dicembre 2024
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Respektfullt och fint bemötande.

Respektfullt och fint bemötande.
In lyssnande och lyhörd för våra önskemål.
Mycket nöjda

22 dicembre 2024
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra.

Bra, trevligt, professionellt och omhändertagande bemötande.

29 dicembre 2024
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Brigitte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket fint och hedrande avsked

Vi upplevde vår huvudkontakt, Kicki Wellind, som exceptionellt bra. Varm, omhändertagande, pedagogisk, lugn, engagerad och välkomnande. Såna som hon växer inte på träd, så var rädda om henne, där har ni en fantastisk medarbetare. Även Dennis Gullberg, som var Fonus representant under begravningen, var mycket trevlig och professionell, liksom personalen på Norra Kapellet i Trelleborg. Vi är mycket nöjda att ha valt er, ni fick läggandet av vår kära Staffan till den sista vilan att bli så fint och hedrande. Tack!

19 settembre 2024
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Johan, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Jag ska hälsa till Kicki och till Dennis. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 4 stelle su 5

Svårt att nå er via telefon

Svårt att nå er via telefon, hamnar hos någon växel, där är noll koll om allt. Lätt att koppla vidare, men ingen som ringer upp sen.

26 settembre 2024
Logo di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Risposta di Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Elias, tack att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più