Fonus - Lund Recensioni 

78
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Bredgatan 11, 22221 LUND, SE

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Vi kände oss verkligen väl omhändertagna. Allt sköttes med värme, respekt och lyhördhet, vilket gav oss trygghet i en svår tid och gjorde avske... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera ardente

Scritti dall'azienda

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

78 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(78)

1547 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen.

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen. Mycket trevligt bemötande och omtanke.

5 febbraio 2023
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Linda, vad glada vi blir av att höra det. Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

En fin stund…

All förståelse, all bemötande, all förväntan var tillmötesgående av alla kollegor på Lunda kontoret. Fin stämning, lätt att slappna av o få vara i sorgen.

11 febbraio 2023
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Annica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valutata 2 stelle su 5

Oacceptabelt slarv

Av okänd anledning hade Fonus inte meddelat kyrkogårdsförvaltningen att gravsättningen skulle ske i direkt anslutning till ceremonin. Detta orsakade att gravplatsen inte blivt iordninggjord och att vårt farväl av en älskad maka, mamma och vän inte kunde ske som planerat.

28 luglio 2022
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Bertil! Vi har svarat tidigare på detta inlägg. Mvh Hans

Valutata 1 stelle su 5

Välj inte Fonus

Välj inte Fonus. Extremt opersonligt. Inte någon gång under hela processen var det någon från Fonus som beklagade sorgen.

23 maggio 2022
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Niklas, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Christina, Tack för att du lämna ett så fint omdöme till oss! Vi blir verkligen tacksamma över att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valutata 3 stelle su 5

Tyvärr fick vi ha kontakt med tre…

Tyvärr fick vi ha kontakt med tre stycken anställda. Det var väldigt olyckligt att den som var på begravningen inte ens presenterade sig inte ens för min mamma.

1 marzo 2022
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Annette, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Varmt bemötande

Varmt bemötande, tydlighet och mycket fint ordnat kring begravning.

31 gennaio 2022
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket trevligt personal

Mycket trevligt personal. Bra bemötande. Man känner sig trygg.

4 gennaio 2022
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme och ge oss din respons! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt

Utmärkt bemötande

11 novembre 2021
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Per Gunnar, tack för ditt värmande omdöme.
Med vänlig hälsning Eva Lunnensten på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Snabb återkoppling

Snabb återkoppling, ingen stress, bra information, underbart bemötande.

7 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Lund

Risposta di Fonus - Lund

Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più