Fonus - Östersund Recensioni 52

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Prästgatan 54 B, 83133 Östersund, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Camera ardente

Scritti dall'azienda

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

52 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En magisk stund.⁰

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

4 maggio 2026
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Lilly, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Service

Fick professionella svar på alla frågor

25 marzo 2026
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Örjan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valutata 5 stelle su 5

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande
Kunnig personal

18 marzo 2026
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Per Göran. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Det är skönt att höra att du känt dig så väl bemött av våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Mycket professionell och trevlig…

Mycket professionell och trevlig personal. Allt blev precis som vi ville.

10 dicembre 2025
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Anna-Karin! Stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och att allt blev som ni önskade.
Vänliga hälsningar Frida på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Varmt och personligt bemötande.

Bra bemötande och vår kontakt Anders Öhman var öppen för alla möjliga frågor.
Genom honom kände man sig väldig bekväm i en svår stund!

29 ottobre 2025
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Bertil. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valutata 5 stelle su 5

Bemötandet

Bemötandet, förslagen, hjälpen..

16 luglio 2025
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Kattis, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Nöjd kund!

Vi fick en fin upplevelse och servicen var perfekt!
Allt sköttes på distans och det gick bra.

29 giugno 2025
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Anita, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 1 stelle su 5

Under all kritik !!

Precis ALLT förutom det första mötet vi hade med vår kontaktperson på Fonus i Östersund är under all kritik.
Vi har fått jaga personen på kontoret innan och efter begravningen i november 2024. Vi blev inte uppdaterad under tiden innan begravningen och fick vänta orimligt länge mellan varven innan begravningen. Det dök upp en ersättare på själva behandlingen (som var toppen) vi beställde en gravsten o anslutning till begravningen i januari som skulle vara på plats när snön försvann vilket var i mitten av april. Fortfarande idag, den 27 juni är ingen sten på plats. Vill har ringt otaliga gånger om denna sten men inte fått något rakt svar vid samtal. Fick löfte via mail om att stenen skulle monteras mellan 11-25/6 då den hade glömts att beställas i januari då detta gjordes i maj... Otroligt missnöjda med allt!! Ingen kompensation ingenting går att få. Helt otroligt att det kan vara okej att bete sig på detta sätt mot människor som sörjer!

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Liisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 4 stelle su 5

Utmärkt

Bra genomgång vi besöket. Blev i princip inga frågor kvar.

14 maggio 2025
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Jan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Bra sercice och omhändertagande

Bra sercice

27 ottobre 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Smidig och bra förberedelse och…

Smidig och bra förberedelse och avslutning.

14 ottobre 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Åke, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Ett bra bemötande och proffsig…

Ett bra bemötande och proffsig rådgivning. Det kändes "äkta".

23 settembre 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Göran, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Omhändertagande

Omhändertagande, gjorde allt så lättsamt som möjligt, trevligt bemötande. Verkligen kompetent och vänlig personal.

19 agosto 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Elisabeth! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Att i en så jobbig och tung situation…

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

15 agosto 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Bemötandet varmt

Bemötandet varmt, tydligt och lättsamt

8 settembre 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

omtanke

man känner sig omhändertagen av kunnig personal

19 agosto 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt nöjd med bemötande och all…

Väldigt nöjd med bemötande och all hjälp. Kändes tryggt. Tack!

29 luglio 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Asa, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valutata 5 stelle su 5

Snabba och trevliga

Snabb och bra kontakt med personal som är trevliga och ett bra bemötande

5 agosto 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valutata 5 stelle su 5

Jättebra upplevelse

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

29 aprile 2024
Logo di Fonus - Östersund

Risposta di Fonus - Östersund

Hej Kristina!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più