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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

28 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

LADRI

LADRI. NON CI SONO ALTRE PAROLE. IRRAGGIUNGIBILI. HANNO CANCELLATO IL NOSTRO VOLO. ABBIAMO RIPRENOTATO IN ALTRA CMOPAGNIA AEREA, DOPO DUE GIORNI CI SCRIVONO CHE SI SCUSANO MA LA MAIL DI CANCELLAZIONE è stata inviata per errore. dunque richiediamo il rimborso... questo a maggio 2022....mai risposto, mai rivisti più di 600 euro. solo ricevuto risposta automatica. impossibile connettersi con il call center di cui hanno anche fatto sparire numero (a pagamento stra-salato). LADRI LADRI LADRI LEGALIZZATI.

27 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto 6 biglietti aerei. Il volo viene cancellato e scompaiono con i soldi.

Acquisto 6 biglietti aerei.
Il volo dopo 4 giorni viene cancellato.
Chiedo il rimborso tramite apposito form sul loro sito.
Scompaiono.
L'unico modo di contattarli è spendere quasi un Euro al minuto tramite servizio telefonico a pagamento.
Ho dato mandato un avvocato sperando di recuperare quanto più possibile.
Scappate da questa compagnia aerea già passata per un concordato fallimentare a Bucarest.
Io non capisco come l'ENAC permetta a tali compagnie di poter rubare soldi ai poveri malcapitati, sul suolo Italiano.

5 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

disastrosi

Metto una stella perchè 0 non era possibile. ho provato ad acquistare un biglietto ma dopo la conferma del pagamento il sito si è bloccato e non ho avuto nessuna conferma del volo, nè a video nè una mail. il numero verde non è raggiungibile dal mio cellulare e anche chiamando c'è solo una voce registrata che non permette di proseguire. non si riescono a contattare, speriamo almeno rispondano alla mia mail

17 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rimborso spetta e spera…

Ho volato diverse volte con blueair ma quando ti cancellano il volo tutto cambia. Avevo acquistato a giugno dei biglietti aerei per due persone torino-alghero, partenza 18 settembre ritorno 25 settembre. Poco prima della partenza ci cancellano il volo di ritorno. Per motivi lavorativi non potevamo cambiare date per cui abbiamo rinunciato a partire(anche se la settimana di ferie è andata perduta). Ho chiesto il rimborso e mi hanno assicurato che me l'avrebbero dato. Il problema è quando? La cifra è di 109.96 ma mi ha detto che date non ne esistono e che devono risarcire tantissime persone e non sanno dirmi se ci vorrà un mese 2 o 7 o 8. Non hanno idea!! ma vi pare normale per un rimborso? Me lo daranno prima che muoia? Difficoltà a trovare e parlare con un operatore. Alle mail non rispondono la chat di messenger inesistente e al telefono spesso non ti rispondono o cade la linea. Pessimi! Poi il volo lo hanno pure cancellato loro a nostro danno e nemmeno pagano velocemente! Fate attenzione

26 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

anche io attendo da mesi un rimborso…

anche io attendo da mesi un rimborso monetario causa volo spostato per covid...
ogni volta che li ho contattati per il rimborso mi dicono che hanno registrato la richiesta (tipo presa in giro, visto che anche la volta prima mi avevano risposto la stessa cosa)
li ho minacciati che mi rivolgevo ad una associazione di consumatori ma niente, niente rimborso
direi che sono dei ladri buffoni, mai più

16 luglio 2021
Non scritta su invito
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