Floris van Bommel Recensioni 

486
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een paar Floris van Bommel sneakers gekocht ( noppi ) al na 4 weken begon de gelijmde zool los te laten. Niet de kwaliteit die je verwacht van deze schoenen. Zeer slechte kwaliteit. Floris van Bommel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin in jeder Hinsicht mit Floris van Bommel zufrieden: hervorragende Qualität. Anziehen und wohlfühlen. Ebenso professionell ist die Kaufabwicklung : Zahlungsabwicklung und Lieferung schnell und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich kaufe seit Jahren nur noch bei Floris van Bommel. Ich kenne meine Größe, die Schuhe passen immer und die Modelle sind ganz nach meinem Geschmack ob Sneakers, Winterschuhe oder Loafers. Hohe Qual... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ein super Unternehmen, tolle Produkte , super Kaufabwicklung, schneller Versand usw. . Auch bei Retouren wird das Geld sofort zurück überwiesen. Bestelle seit Jahren bei Floris van Bommel und bin n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Calzaturificio

Scritti dall'azienda

Welcome at the global Floris van Bommel brand shop. Dutch shoe makers since 1718. Shop men and women shoes online within 24 countries worldwide.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

486 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(486)

148 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Floris van Bommel, slechte kwaliteit!!

Een paar Floris van Bommel sneakers gekocht ( noppi ) al na 4 weken begon de gelijmde zool los te laten. Niet de kwaliteit die je verwacht van deze schoenen. Zeer slechte kwaliteit. Floris van Bommel gemaild hierover willen de schoenen opnieuw gaan lijmen, dit heeft geen zin omdat de zool overal los laat. Als de schoenen gestikt waren was dit probleem niet ontstaan, maar dat zijn ze niet. Conclusie: dure prijs vragen voor schoenen van zeer matige kwaliteit.

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Schuhe sind nicht angekommen.

Die Schuhe sind nicht angekommen.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Floris van Bommel

Risposta di Floris van Bommel

Sehr geehrter Herr Graf,

wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass das Paket von DHL an unser Lager zurückgesendet wurde, da die Adressangaben laut DHL nicht korrekt waren.
Der von Ihnen gezahlte Betrag wurde inzwischen vollständig zurückerstattet.
Sollten Sie künftig Fragen zu einer Bestellung oder Lieferung haben, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundenservice unseres Onlineshops zu wenden. So können wir Ihr Anliegen schnell prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Floris van Bommel

Valutata 5 stelle su 5

Topkwaliteit en uitstekende…

Topkwaliteit en uitstekende klantenservice echte aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

Al ruim 20 jaar draag ik met veel plezier schoenen van Floris van Bommel, en dit was werkelijk de allereerste keer dat ik een paar moest terugsturen. Dat zegt wat mij betreft alles over de constante kwaliteit en duurzaamheid van het merk.

Mijn rechterschoen viel deze keer net iets te ruim uit en sloot niet goed aan. Na mijn melding werd de klacht snel en zorgvuldig beoordeeld, en dat heb ik als bijzonder positief ervaren. Toen ik mijn ervaring nog wat verder toelichtte, werd de klacht direct en terecht erkend. Zonder enige discussie of gedoe kreeg ik vlot een nieuw paar in de juiste maat toegestuurd.

Wat deze ervaring echt uitzonderlijk maakt, is de klantvriendelijke en betrouwbare afhandeling. Er werd oprecht geluisterd en ik werd als klant volledig serieus genomen. Een dikke pluim voor Frans van de klantenservice vriendelijk, deskundig en oplossingsgericht.

Kortom: prachtige schoenen, uitstekende service en een merk dat zijn klanten waardeert. Een absolute aanrader, ik blijf trouwe klant! Bedankt Frans en Floris van Bommel!

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meine Schuhe kaufe ich seit Jahren nur noch bei Floris

Ich kaufe seit Jahren nur noch bei Floris van Bommel. Ich kenne meine Größe, die Schuhe passen immer und die Modelle sind ganz nach meinem Geschmack ob Sneakers, Winterschuhe oder Loafers. Hohe Qualität der Produkte. Mein Lieblingspaar habe ich 10 Jahre getragen ohne einmal einen Absatz erneuern zu müssen.
Die Lieferung erfolgt immer rasch und ohne Beanstandung.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Floris van Bommel

Risposta di Floris van Bommel

Sehr geehrter Herr dr. Seidel,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in Floris van Bommel.

Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Schuhe Ihnen gut passen, Ihrem Geschmack entsprechen und Sie mit der Qualität sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie so lange Freude an Ihrem Lieblingspaar hatten.

Wir schätzen Ihre Treue sehr und hoffen, Sie noch lange als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Floris van Bommel

Valutata 2 stelle su 5

Teleurstellende afhandeling van een kwaliteitsklacht

Mijn Floris schoenen zijn door kleurafgifte van het blauwe materiaal op het witte leer niet meer netjes te dragen onder zakelijke of nette kleding. Dat is precies het doel waarvoor ze zijn aangeschaft. Door een zware schouderoperatie heb ik de schoenen bovendien lange tijd niet kunnen dragen, waardoor ik er feitelijk maar beperkt plezier van heb gehad. Ondanks meerdere contactmomenten werd mijn klacht afgedaan met een verwijzing naar de leeftijd van de schoenen en de verlopen garantie. Op de vraag waarom het materiaal kleur afgeeft, werd niet inhoudelijk ingegaan. Wel werd een gratis zoolreparatie en 10% korting aangeboden. Omdat ik mij niet kan vinden in deze afhandeling, heb ik besloten de zaak voor te leggen aan de Geschillencommissie.

1-7-26
Update: De verwijzing van Floris van Bommel naar een onafhankelijke geschillenprocedure blijkt in de praktijk geen oplossing te bieden. Het bedrijf is niet aangesloten bij De Geschillencommissie en de genoemde alternatieven behandelen mijn individuele geschil niet. Tot op heden heb ik geen duidelijk antwoord ontvangen waar mijn klacht wél onafhankelijk kan worden beoordeeld.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Floris van Bommel

Risposta di Floris van Bommel

Beste Ries,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Wij streven er altijd naar om iedere melding zorgvuldig en volgens onze procedures te behandelen.

Wij zijn via e-mail nog met u in contact.

Met vriendelijke groet,
Team Floris van Bommel

Valutata 1 stelle su 5

Jammer.

Lezen ze dit toch niet, maar het is wel leuk om dit te melden. Terug in de tijd toen Floris van Bommel schoenen maakte, de leren schoenen, dat waren voor een hoog segment. Was dat een bepaalde groep mensen die dat droeg. Ik als sneakerhead met 500 paard kocht dat nooit, ja dat was gewoon niet voor mij. Toen later kwam Floris van Bommel de zoon met sneakers voor de jongeren, of ieder geval de wat normalere mensen die normaal werden. Die droegen vroeger ook lakschoentjes maar uiteindelijk heb ik natuurlijk altijd gedacht van waarvoor koop ik nooit die schoenen omdat het niet mijn segment is. En ze zullen ook mijn segment nooit bereiken, omdat ze gewoon niet open staan voor diversiteit. Dus ik dacht hé er komt een functie vrij. Ik ben iemand, ik heb een hele diversiteit aan schoenen maar ook merken. Ik dacht ik ga daar solliciteren want lijkt me wel interessant om dat merk te introduceren aan een breder publiek dan alleen maar het segment die over een paar jaar uitgestorven is. Want die sterft uiteindelijk uit, want iedereen kan sneakers dragen en de meeste mensen zouden gewoon een merk dragen als een Nike of een New Balance. Dus ik dacht van hé het zou wel tof zijn om daar verschil te maken. En uiteindelijk werd ik afgewezen omdat andere mensen beter pasten bij de functie wat in mijn ogen natuurlijk heel raar was maar wel weer begrijpelijk. Ik wilde in ieder geval melden dat ik het jammer vind dat ze commercieel zijn maar niet commercieel genoeg om te begrijpen dat er duizenden mensen zijn die die schoenen niet dragen omdat ze niet aangesproken worden of betrokken voelen met het merk. En het merk hun niet betrekt. Jammer, Floris.

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Floris van Bommel

Risposta di Floris van Bommel

Beste heer van Dijk,

Bedankt voor het delen van uw mening en feedback.

Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de uitkomst van uw sollicitatie.
Tegelijkertijd willen wij graag benadrukken dat deze review betrekking heeft op een sollicitatieprocedure en niet op een aankoop, product of service-ervaring als klant van Floris van Bommel.

Bij de invulling van vacatures maken wij altijd een zorgvuldige afweging op basis van de functie, de vereiste kwalificaties en de match met het profiel dat wij op dat moment zoeken.
Dat een kandidaat niet wordt geselecteerd, betekent niet dat wij diens ideeën, achtergrond of enthousiasme niet waarderen.

Dank voor het delen van uw visie en de tijd die u heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Wij wensen u veel succes met uw verdere carrière en toekomstige plannen.

Met vriendelijke groeten,
Team Floris van Bommel

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt

Perfekt. Tolle Schuhe und selbst bei einer kleinen Reklamation ein super Kundenservice und schnelle Hilfe. Kaufe immer wieder.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich finde die Schuhe überbewertet

Ich finde, die Schuhe sind nichts besonderes und den Preis nicht gerechtfertigt. Außerdem ist die Passform problematisch und alles andere als bequem für mich.

Auch bei der Rücksendung gab es erhebliche Probleme. Mir wurde unterstellt, ich hätte die Schuhe zu sehr getragen, obwohl ich sie lediglich 10 Minuten zum Testen anhatte und auf keinen Fall außerhalb eines Gebäudes. Dabei hat sich schon eine gewaltige gebildet, weswegen ein Umtausch nicht mehr möglich war. schade ich würde hier nie wieder kaufen.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Floris van Bommel

Risposta di Floris van Bommel

Lieber Christian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass sowohl das Modell als auch die Passform nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Was Ihre Rücksendung betrifft, möchten wir gerne klarstellen, dass wir eine Rücksendung nur akzeptieren können, wenn die Schuhe in ungetragenem Zustand zurückgeschickt werden. Dies entspricht unseren Rückgabebedingungen und ist unabhängig vom Grund der Rücksendung.

Wir bedauern, dass dies zu einer enttäuschenden Erfahrung geführt hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Floris van Bommel

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più