We got caught up in the backdraught of the new conflict in the Middle East, trying to travel from Brisbane to Edinburgh, via Doha. The route looks non-viable for the foreseeable period and we wanted... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
We got caught up in the backdraught of the new conflict in the Middle East, trying to travel from Brisbane to Edinburgh, via Doha. The route looks non-viable for the foreseeable period and we wanted... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Cannot fault Steve mgr finding things out and booking us on our next trip. Also for Alex for following up when Steve was unavailable. Always go through Flight Centre for convenience and knowledge.
L'azienda ha risposto
Best service ever, really appreciate all the help Jo Tatton gave me, organising my trip to Turkey, Croatia & Estonia. Can't wait to get on that plane. Bon Voyage!
L'azienda ha risposto
Matt Rundle from BENTLEIGH had a good excellent Customer Services. He helps me to book my ticket showing strong understanding of his job.
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda

114 Queen Street, Level 3, 4000, BRISBANE, QLD, Australia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Milly from Helensvale was thorough and friendly

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
We got caught up in the backdraught of the new conflict in the Middle East, trying to travel from Brisbane to Edinburgh, via Doha. The route looks non-viable for the foreseeable period and we wanted to get home Jaydon held our hand and signed us up for a route via LA and London: lengthy but certain. Thanks to him and Flight Centre we are moving forward again.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Getting information was like pulling teeth, and we encountered surprises still.
We had to revisit the store to change the person we were speaking to, and finally got information on the visas we needed, but so much was left out.
We didnt have needed vaccines.
The louvre was closed on tuesdays, which they booked us in paris for (apparently they don’t have knowledge on trips to paris).
We went to ask about changing and were told we would need to pay around $1000 to change.
Overall, we go to an agent for professional knowledge and experience. But with flight centre it seems you still learn the hard way, by yourself.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Extremely long waiting time on hold - two hours for person who made the group booking. Then one hour on hold for the group member who wanted to make one change to their flight. During that time the quoted price went up by an extra $80. We l tried multiple times to change this one flight, and we were met with operators who promised emails, but never delivered. We were left on hold, then disconnected by flight centre operators. Very poor service for a simple request.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Courtney listened to what I was looking for and came up with a good option.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Best service ever, really appreciate all the help Jo Tatton gave me, organising my trip to Turkey, Croatia & Estonia. Can't wait to get on that plane. Bon Voyage!

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Cannot fault Steve mgr finding things out and booking us on our next trip. Also for Alex for following up when Steve was unavailable. Always go through Flight Centre for convenience and knowledge.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Keira was very efficient and got the booking organised in no tim

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Matt Rundle from BENTLEIGH had a good excellent Customer Services. He helps me to book my ticket showing strong understanding of his job.

Risposta di Flight Centre Australia - FCBT Brisbane & SE QLD
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.