Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Vorig jaar december mijn fitnova als kerstcadeau gekregen. Maar sinds een paar dagen doet hij raar verbinding steeds weg schudden om de tijd te zien vergeet het maar. Dus een mail naar fitnova ged... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Enige tijd geleden een FITNOVA watch besteld na aanleiding van een advertentie op Instagram. Eerste indruk was echt top! Het gebruik van de smartwatch maakte me nog enthousiaster!! Ik had een stainles... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Bijna een jaar terug dit horloge gekregen als verjaardagscadeau van de kinderen, tot enkele maanden terug super tevreden over het horloge. maar zoals aangegeven, enkele maanden terug begon het, code 5... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele mooie smart Watch voor een betaalbare prijs. Werkt minstens 10 dagen op een volle batterij. Eenvoudige bediening, en ruime keus in wijzerplaten. Ook de mee bestelde stalen band is van uit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

FITNOVA is een jong smartwatch merk dat goede smartwatches aanbiedt voor een betaalbare prijs. Daarnaast staat klanttevredenheid bij ons echt op nummer één. Wat houdt dat in? Klantenservice die altijd voor je klaar staat, een snelle levering vanuit ons Nederlandse magazijn, gratis verzending en kosteloos zonder gedoe retourneren.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

53 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Vorig jaar december mijn fitnova als…

Vorig jaar december mijn fitnova als kerstcadeau gekregen.
Maar sinds een paar dagen doet hij raar verbinding steeds weg schudden om de tijd te zien vergeet het maar.
Dus een mail naar fitnova gedaan wat denk je mailadres onbekend.
Dan via hun whatsapp nummer niet in gebruik.
Waar moet mijn stukke smartwatch naar toe voor reparatie

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

3 dagen oud, ben zeer benieuwd

Heb ze nu 3 dagen. 1ste nacht registreerde de watch mijn slaap perfect Dat ik er van schrok hoe accuraat die was. De nacht erna een half uur geslapen zegt die terwijl ik 8u heb geslapen. Heb een reset gedaan dus ik ben benieuwd wat die nog gaat doen. Simpele en gebruiksvriendelijke bediening. Doet alles wat er omschreven word. Al die social media hoeft voor mij niet maar voor de rest mooie watch. Qua sterkte weet ik nog niet. Ik "hoop" zeer goed bij normaal gebruik. Is aangekocht om tegen een stootje te kunnen. Bandje is super en niet te bombastisch.

Mvg Rowan

26 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

was zo leuk en tevreden, nu onbekende code

Bijna een jaar terug dit horloge gekregen als verjaardagscadeau van de kinderen, tot enkele maanden terug super tevreden over het horloge. maar zoals aangegeven, enkele maanden terug begon het, code 5. tja ??? horloge gaat uit bij 30% batterij, soms bij 70% batterij, is dan zonder opladen niet meer aan te krijgen. soms binnen paar dagen leeg, soms gaat het erg goed en haalt ie 16%. helaas is fabriekreset geen uitkomst. op internet niets te vinden over de code. dus helaas geen idee wat het issue nu is. jammer, horloge was zo goed en was er erg tevreden over.

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Het horloge werkt prima, wel snel beschadigd

Het horloge werkt prima, doet wat ie moet doen. De functies zijn erg handig.
Alleen niet erg sterk, de rand van mijn horloge is al beschadigd binnen een maand (door normaal gebruik gebeurt).

En helaas net voor een actie gekocht, paar dagen later was het horloge 10,- goedkoper.

4 giugno 2023
Valutata 3 stelle su 5

Deze smartwatch nu enkele weken geleden…

Deze smartwatch nu enkele weken geleden bij bol.com besteld. Als ik s morgens mijn bed nog niet uit geweest ben heeft hij wel stappen geteld. Ook registreert hij mijn slaap niet goed waar ik het voor gekocht heb op advies van huisarts en psych. Als ik s nachts onze baby voed of met hem bezig ben dan geeft het horloge aan dat ik gewoon geslapen heb. Ook geeft het aan dat als ik in bed ga liggen ik ook direct in slaap val terwijl dit vaak pas een uur later was. Niet betrouwbaar dus. Als ik veel stress ervaar ben ik altijd ontspannen volgens het apparaat🤷🏼‍♀️ Hierdoor doet het niet wat ik er van verwacht en waar ik het voor gekocht heb….
Verder makkelijk te bedienen, hele lange batterij duur en goede verbinding met iPhone.

8 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ik vind het tegen vallen ik merk al als…

ik vind het tegen vallen ik merk al als ik zit te stressen geef hij aan ontspannen .ook mijn slaap word niet echt goed geregistreerd

10 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di FITNOVA

Risposta di FITNOVA

Hey Kitty,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik heb aan mijn collega gevraagd of ze per mail contact met je kan opnemen, zodat we vervolgens samen naar een passende oplossing kunnen kijken. We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Lennart

Valutata 2 stelle su 5

Goeie service. Waardeloos horloge

Ik heb mega vaak de verkeerde oplaad kabel gekregen. Werd wel gratis een nieuwe van opgestuurd. Aan het klanten contact ligt de beoordeling niet want die was wel fijn.

Het horloge meet niet accuraat ben al heel snel bij 10.000 stappen terwijl ik niet veel doe. Je moet constant de app met regelmaat openen om je telefoon verbonden te houden. Heel weinig wijzerplaten. Voor de prijs vind ik het eigenlijk wel mee vallen. Der zit een draaiknop op maar die doet niets.

26 marzo 2023
Logo di FITNOVA

Risposta di FITNOVA

Hey Naomi,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik heb aan mijn collega gevraagd of ze per mail contact met je kan opnemen, zodat we vervolgens samen naar een passende oplossing kunnen kijken. We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Lennart

Valutata 5 stelle su 5

Echt een perfect horloge

De Fitnova Smartwatch is een prima horloge. Geeft veel informatie en ook heel belangrijk gaat bijzonder lang mee. Zelf doe ik er zo'n 3 weken mee voordat hij weer opgeladen moet worden. Ben blij dat ik dit horloge vond op de site van BOL.com

13 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prima product

Na een negatieve review, Heb ik een mail ontvangen met hele goede uitleg.
Buiten dit wil ik wel vermelden dat mijn horloge prima is en heel makkelijk te bedienen,

13 marzo 2023
Logo di FITNOVA

Risposta di FITNOVA

Hey Jan,

Het lijkt erop dat je niet helemaal tevreden bent met ons en onze prijs(strategie). Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd om hier samen naar te kijken en je hopelijk een passende oplossing te bieden. Ik hoor graag van je!

Met vriendelijke groet,

Lennart

Valutata 4 stelle su 5

Top Watch!

Snel geleverd, goede service en top watch👌

27 maggio 2023
Logo di FITNOVA

Risposta di FITNOVA

Hey Peet,

Bedankt voor je review! Het liefst willen we je natuurlijk een 5-sterren ervaring bieden; stuur ons dus gerust een berichtje als we iets kunnen doen om je ervaring met FITNOVA nog beter te maken :)

Groetjes,

Lennart

Valutata 1 stelle su 5

Donderdag horloge besteld

Donderdag horloge besteld, zaterdag nog altijd niet in huis.

Heel trage communicatie met bedrijf.

27 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di FITNOVA

Risposta di FITNOVA

Hey Simon,

Ik snap zeker dat je teleurgesteld bent over de vertraging van je bestelling. Helaas is er ergens bij Bpost wat fout gegaan en kunnen we daar zelf weinig aan doen, maar vervelend is het natuurlijk wel. Zoals ik je ook al per mail heb laten weten, zitten wij er bovenop en gaan we ervoor zorgen dat je de smartwatch alsnog zo snel mogelijk ontvangt. Je hoort van me zodra ik meer weet!

Groetjes,

Lennart

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più