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Valutata 5 stelle su 5

Habe irrtümlich die falsche Farbe des Produktes bestellt. Das Umtauschen ging problemlos und sehr zügig voran. Spitze Service.

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe hier eine Ledertasche bestellt. Die Sendung kam innerhalb von 1.5 Tagen an. Eine qualitativ hochwertige Tasche zu angemessenem Preis, gut verpackt und mit einem Staubbeutel. Ich bin sehr zufr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

über die digitale Kinderuhr hat sich unser 12 jähriger Enkel sehr gefreut. Die Uhr sieht toll aus, ist gut verarbeitet und lässt sich sehr leicht bedienen, auch die Stoppuhrfunktion ist ein wichtiges... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Haben über OTTO.de Ohrringe bei Fit4Style bestellt. Schnelle Lieferung im November. Am 9.12.23 waren beide Ohrringe defekt. Ware wurde zurückgesendet. Lieferant lehnte die Rücksendung mit dem Vermerk... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. anche in
  3. Gioielliere all'ingrosso
  4. Negozio di borse e valigie
  5. Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

Wir sind ein deutsches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Schmuck, Uhren und Accessoires für den Groß- und Einzelhandel. Dabei legen wir besonders großen Wert auf ein gutes Preis/Leistungs-Verhältnis, qualitativ hochwertige Produkte und natürlich die Zufriedenheit unserer Kunden und Händler. Die persönliche Betreuung durch unseren Kundenservice ist lösungsorientiert und individuell auf den Kunden zugeschnitten.


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4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Voll und ganz zufrieden

Der bestellte Schmuck war sehr schnell da und gefällt mir sehr gut! Er entspricht voll und ganz der Beschreibung und ist hochwertig verarbeitet. Ich habe inzwischen mehrfach bei fit4style.de bestellt und kann den Shop nur weiterempfehlen.

19 dicembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr schöner Goldring

Ich habe einen wirklich schönen Goldring gekauft. Der Ring war im Vergleich zu ähnlichen Ringen auf Otto und Amazon recht günstig. Daher waren wir wirklich positiv überrascht, als wir ihn in den Händen hielten. Der Ring kam bereits am nächsten Tag an und hat alle unsre Erwartungen übertroffen. Wirklich ein tolles Angebot. Gern wieder!

3 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Der Online-Händler ist seit Februar…

Der Online-Händler ist seit Februar 2024 bei uns aktiv und verkauft Uhren, Goldschmuck, Silberschmuck sowie Echtleder- und Alltagstaschen.

Sehr netter Kontakt, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße,
Ihr Hood-Team

27 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Schlechte Qualität und bei Reklamation…

Schlechte Qualität und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte! und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte!

21 aprile 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Hält sich nicht an das BGB!

Leider muß ich die schlechten Erfahrungen im Gewährleistungsfall bestätigen. Der Firmeninhaber drückt sich um die rechtlich vorgeschriebene Gewährleistung und wiegelt ab. Nach nur 4 Monaten sind Steinchen aus Ohrringen herausgefallen. Miese Qualität. Ich weiß, daß es sich dabei um preiswerten Kinderschmuck handelt. Trotzdem sind 4 Monate zu kurz, das geht besser wie andere Firmen beweisen. Herr Stoyeberuft sich darauf, daß das vom Tragen käme. Und es somit nicht seine Verantwortung wäre. Soll man Ohrringe in der Box aufbewahren? Dann halten sie...lange. Ich habe dort mehrfach hingeschrieben, aber man wird immer abgewimmelt. Vielleicht sollte man diese Firma mal abmahnen.

15 aprile 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Haben über OTTO.de Ohrringe bei…

Haben über OTTO.de Ohrringe bei Fit4Style bestellt. Schnelle Lieferung im November. Am 9.12.23 waren beide Ohrringe defekt. Ware wurde zurückgesendet. Lieferant lehnte die Rücksendung mit dem Vermerk "Ware wurde getragen" ab. Hinweis unsererseits, dass es sich nicht um einen Widerruf, sondern um eine Reklamation handelt, wurde lapidar mit der Bemerkung " Es wurde alles gesagt" weggewischt. Nun kam eine Mahnung. Eskalationsabteilung bei OTTO ist eingeschaltet. Absolut nicht empfehlenswert!

3 gennaio 2024
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Valutata 2 stelle su 5

Kundenservice geht anders!

Habe dort mein Lieblingsportemonnaie (kein Billigding) gefunden. Bestellung und Lieferung waren gut. Gleich zu Anfang funktionierte der Druckknopf nicht zuverlässig. Habe zuerst gedacht, das gibt sich. Aus wichtigen privaten Gründen habe ich erst nach zwei Monaten eine freundliche Anfrage nach Lösung des Problems stellen können. Die Antwort war freundlich aber bestimmt, dass es von Verkäuferseite keine Hilfe gibt und ich bei einem Schuhmacher einen neuen Druckknopf einsetzen lassen soll.
Kundenservice sieht meiner Erfahrung nach ganz anders aus!

23 luglio 2023
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Risposta di Fit4Style

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

manchmal erfüllt ein Produkt einfach nicht unsere Erwartungen. So etwas ist selten schön. Doch es ist so gut wie immer lösbar. Wir als Händler beitreiben keine Werkstatt und haben auch keine Ersatzteile vor Ort, dennoch können wir Ihr Anliegen gerne an den Hersteller des Portemonnaies weiterleiten, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon und wir besprechen gemeinsam die beste Lösung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fit4Style Kundensupport

Valutata 2 stelle su 5

Kundenfreundlichkeit fehlt

Ich finde es fehlt an Kundenfreundlichkeit. Ware wie beschrieben.

19 marzo 2023
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Risposta di Fit4Style

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für die schnelle Bereitstellung Ihre Kundennummer. Anscheinend ist es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie die Zahlart "Kauf auf Rechnung" gewählt haben. Leider können wir diese Zahlart seit dem 30. September 2022 nicht mehr anbieten, da unser Zahlungsdienstleister PayPal diese Zahlart seitdem eingestellt hat. Gerne können Sie weiterhin per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Laut unseren Informationen wurde bei Ihrer Bestellung die Zahlart Überweisung gewählt, daher sind wir von einer Zahlung der offenen Summe per Banküberweisung ausgegangen. Leider wurde auch nach einem Monat noch keine Zahlung verbucht, daher konnten wir die Ware nicht versenden. Zudem wurden Sie automatisch per E-Mail an die offene Zahlung erinnert. Natürlich verstehe ich, dass Zahlungsaufforderungen meistens nicht sehr freundlich wirken, dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden unsere E-Mails noch einmal überarbeiten und mit Blick auf die Kundenfreundlichkeit verbessern. Wir bedanken und für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunde bei uns im Shop zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fit4Style Kundensupport

Valutata 4 stelle su 5

sehr zufrieden

Ich kann nur von mir sagen, dass ich sehr zufrieden mit Ware und Lieferung sowie Bezahlmöglichkeit bin. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

30 aprile 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Ich bestelle sehr gerne

Ich bestelle sehr gerne wegen der großen Auswahl und der günstigen Preise. Und Nachfragen zum Verbleib der von mir bestellten Ware wurden umgehend beantwortet.

30 aprile 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Super Taschen

Super Taschen, gute Qualität, prima Preis-Qualität Verhältnis. Sehr angenehme Erfahrung, ich werde auf jeden Fall noch öfters hier bestellen.

28 aprile 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Absolut schlecht!

Defekte Ware die zudem nicht umgetauscht wird. Nie wieder!

10 novembre 2016
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Risposta di Fit4Style

Sehr geehrte Frau Bender,

es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Derzeit können wir Ihre Bewertung und Ihren Namen keiner Bestellung bei uns zuordnen. Auf unsere Anfrage über Trustpilot haben Sie zu unserem Bedauern bisher nicht reagiert. Wir wollen stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und daher möchten wir Ihnen sehr gerne weiterhelfen. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Vielen Dank im Voraus!

Mit freundliche Grüßen

Ihr Fit4Style Kundensupport

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