Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Servizio eccellente. Personale gentile, cordiale e molto disponibile. Le risposte sono sempre rapide e l’assistenza si è dimostrata immediatamente efficace nel risolvere il problema tecnico che avevo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Personale estremamente gentile e preparato pronto a risolvere ogni esigenza del cliente. Ho contattato più volte il centro assistenza per la mia pratica e sono stati sempre pronti a risolvere le mie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Personale telefonico molto gentile e…
Personale telefonico molto gentile e pazienti. Veloci a rispondere e di grande aiuto. Consiglio a tutti
25 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig.ra Alexandra,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Buongiorno
Buongiorno
Sono Paolo Frigerio
Oggi pomeriggio ho avuto il piacere di confrontarmi al telefono con una signorina molto preparata, gentilissima e colta.
In pochi secondi mi ha risolto i due dubbi che avevo.
Complimenti per il Suo lavoro.
TOP QUALITY
12 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig. Frigerio,
grazie per la Sua recensione. Ogni giorno, facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la preparazione e gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig. Piturca,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Gentilissimi e veloci consigliato
Gentilissimi e veloci consigliato
26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig.ra Giacopelli,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig.ra Cecarelli,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Sconsiglio
Sconsiglio! Sconsiglio! Sconsiglio! Sono truffatori....parlo dell'agenzia di Milano.....fate attenzione a cosa vi propongono e a cosa vi fanno firmare..... SCONSIGLIO
20 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig. Mastro,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di FINITALIA.
Pur essendo dispiaciuto per quanto accaduto, le segnalo che FINITALIA non ha alcuna agenzia.
Come potrà leggere sul nostro sito www.finitalia.it, siamo una società del Gruppo bancario BPER Banca specializzata nel finanziamento delle polizze assicurative e nei prestiti personali e finalizzati e che i nostri prodotti sono disponibili tramite le agenzie UnipolSai e le filiali di BPER Banca.
Ciò detto, mi piacerebbe comunque approfondire cosa è accaduto.
Per questo motivo, non trovando il suo nominativo nei nostri archivi, Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Ottimo sotto tutti i punti di vista
Devo ammettere che al giorno d'oggi ritrovare una cordialità e una chiarezza come quella di Finitalia è davvero raro soprattutto quando si incorre in prodotti finanziari. Ottimo prodotto, ottimo servizio. Ineccepibile sotto tutti i punti di vista. Grazie
20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig. Alessandro,
tante grazie per la Sua recensione. Ogni giorno, facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo quindi molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cordialità dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
ottimi i tempi di risposta
ottimi i tempi di risposta, personale gentilissimo...la consiglio
15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig.ra Adriana,
ci ha fatto veramente piacere leggere la Sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Ottimi i tempi di risposta
Ottimi i tempi di risposta, gentili e disponibili a fornire tutte le necessarie informazioni.
14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig. Francesco,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig. Afalla,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig.ra Ramiz,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buona giornata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Ottimo servizio
Ottimo servizio, veloce,chiaro,gentilezza e chiarezza consiglio assolutamente
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig.ra Brancaleoni,
ci ha fatto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Eccellente
31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio.
Buon pomeriggio,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Centralino arrogante aggressivo e maleducato che dire.....
Centralinista arrogante scortese aggressivo già all'apertura della chiamata e maleducato
23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio Sig. Spirito,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che la Sua esperienza è stata negativa.
Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei clienti: per questo motivo vorrei approfondire cosa è accaduto.
Come prima cosa, vorrei capire se ha parlato con gli operatori dell’Assistenza Clienti o del centralino.
Per questo motivo, Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.
Buona serata, Davide
Velocità e semplicità
Semplicità nella richiesta di documentazione e nella firma del contratto che si può fare velocemente tramite firma digitale.....molto soddisfatto nel complesso
12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig. Maurizio,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato la semplicità e velocità del servizio.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Risposta di Finitalia
Buongiorno ACJ FAMILY,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Gentili e sempre pronti a darti una…
Gentili e sempre pronti a darti una soluzione. I migliori che esistono veramente. TOP. Grazie
10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio sig. Alfredo,
ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la gentilezza dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
Competenza e gentilezza
Ciò che rende competitiva Finitalia è la convenienza dei tassi d’interesse che applica rispetto le altre finanziarie. Questo sarebbe già sufficiente per rivolgersi a loro piuttosto che ad altri, ma la gentilezza e la professionalità dei suoi dipendenti con cui ci si confronta, aggiunge un ulteriore esperienza positiva.
2 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buonasera sig. Rossoni,
grazie per la Sua recensione. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Siamo contenti di sapere che ha apprezzato il servizio e la cortesia dei colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona serata,
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
TRUFFATORI LEGALIZZATI
Sono stato cliente tramite Unipol,ma fortunatamente me ne sono uscito subito, Truffatori legalizzati, gente che si veste di autorità che non ha.
1 a 0 per voi, ma per fortuna esiste la giustizia divina, prima o poi anche voi e non solo,anche i vostri cari, passerete le pene dell'inferno, le stesse che create voi alla povera gente
14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buon pomeriggio Sig. Desiderio,
grazie per aver lasciato la Sua recensione.
Sono Davide, Le scrivo dall’ufficio Assistenza ai Consumatori di Finitalia.
Sono dispiaciuto di leggere che la Sua esperienza è stata negativa.
Mi piacerebbe approfondire cosa è accaduto.
Per questo motivo, Le chiedo la cortesia di scrivermi all’indirizzo assistenza.consumatori@finitalia.it, inserendo un riferimento dove poterla contattare.
Cordiali saluti, Davide
numeri uno.
4 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Finitalia
Buongiorno sig. Lococo,
siamo molto contenti per la Sua testimonianza.
Grazie per la valutazione a pieni voti che abbiamo trasmesso ai colleghi dell’Assistenza Clienti.
Buona giornata
Davide
Ufficio Assistenza ai Consumatori
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