Finestre.com Recensioni 276

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative, e del loro eccellente rapporto qualità-prezzo, considerato tra i migliori sul mercato. Molti apprezzano la facilità d'uso del sito web per la scelta e la configurazione dei prodotti, così come l'efficienza e la puntualità del servizio di consegna, spesso facilitato da mezzi attrezzati per lo scarico. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le consegne, inclusi ritardi significativi o errori negli ordini, come prodotti non conformi alle specifiche o danneggiati. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione con i corrieri o nella gestione di resi e rimborsi per merce difettosa.

Di cosa parlano le persone

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto. Molti clienti si dichiarano molto... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto. Molti apprezzano l'eccellente qualità dei... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano i tempi di consegna rapidi e... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio. Molti clienti lodano la disponibilità e... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo. Molti clienti lodano l'ottimo rapporto qualità-prezzo,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Finestre di ottima qualità, montaggio non difficoltoso, risultato perfetto. La porta di servizio mi ha dato qualche problema. Innanzi tutto non era chiaro che questa avesse una soglia a terra ne tanto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità del servizio assistenza, gentili, veloci a rispondere. La qualità della finestra (benchè avessi scelto l'opzione più econimca possibile) al prezzo più basso che ho trovato sul mercato... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ordinate a prezzi che in italia dopo i bonus ce li scordiamo....qualità quella dei marchi e modelli richiesti,tempi di consegna un po piu lenti del previsto...ma che servizio,un bilico e un muletto pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il loro sito nel quale si vanno a scegliere i prodotti é comodissimo e super intuitivo. La qualitá dei prodotti é buona e in linea con quella dei principali fornitori delle aziende che ho trovato anch... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di finestre in PVC
  2. Fabbricante di porte
  3. Fornitore di porte
  4. Costruttore di garage
  5. Fornitore di porte per garage
  6. Ditta di lucernari

Scritti dall'azienda

Finestre.com - il numero 1 per le vendite di finestre e porte online. Nel nostro negozio online potete configurare in modo semplice e veloce finestre, porte finestre, portoncini d’entrata, lucernari, tapparelle, pergole, davanzali, tende veneziane esterne e porte da garage. Con oltre 150 anni di esperienza nel settore dei infissi, vi offriamo non solo prodotti di alta qualità a prezzi interessanti, ma anche un servizio di prima classe. Il nostro competente servizio clienti è disponibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00. Nel nostro negozio online, inoltre, vi informiamo sui temi attuali delle finestre, come la casa intelligente o il risparmio energetico, e vi forniamo istruzioni per la corretta installazione dei prodotti. A proposito: a partire da 2.000 euro, potete ordinare da noi senza spese di spedizione!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

276 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

La mia esperienza con finestre.com è stata estremamente negativa.

Avevo selezionato dei materiali specifici per le mie porte-finestre, ma all’ultimo momento sono stati cambiati senza alcuna trasparenza. Al telefono mi è stato assicurato che si trattava di materiali della stessa qualità, cosa che si è rivelata assolutamente falsa una volta ricevuto il prodotto.

La qualità delle porte-finestre è decisamente bassa e non conforme a quanto pattuito. Quando ho chiesto chiarimenti, il servizio clienti si è dimostrato praticamente inesistente e, quando presente, anche scortese.

Ho provato almeno a richiedere alcune modifiche per rendere utilizzabili le porte-finestre, ma sono stato completamente ignorato.

Risultato finale: mi ritrovo con 3 porte-finestre di scarsa qualità che non posso utilizzare.

Esperienza pessima sotto tutti i punti di vista. Assolutamente sconsigliato.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

FRODE

ho ordinato una porta d'ingresso ma mi hanno frodato consegnandomene una più economica senza possibilità ne di rimborso ne di recesso dell'ordine.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda. Piena fiducia!

Ottima azienda. Una volta mandata la configurazione delle finestre, mi hanno contattato per la conferma di quello che ho scelto. Tempi brevi per la produzione e consegna puntuale al minuto. In più si puo scegliere l'assicurazione per l'acquisto a un prezzo molto basso. Sicuramente ordinerò ancora da loro. Top!!

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Ceazy,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e del servizio offerto.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Marco,

Ti ringraziamo per l'ottima recensione!
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine.

Il tuo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta una grande fonte di motivazione per tutto il nostro team.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda capace di soddisfare diverse richieste in maniera molto semplice e professionale

Ho effettuato l'ordine online in maniera molto semplice ma accurata, il sito è molto chiaro, sintetico ma intuitivo. Ho avuto anche una buona assistenza da parte del team che mi ha contattato nel momento della consega.
Per quanto riguarda la qualità dei prodotti appena verranno installati, sicuramente proseguirò con un altro feedback per aiutare possibili altri acquirenti a capire meglio il prodotto.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva!

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e restiamo in attesa di un tuo aggiornamento una volta installati i prodotti!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Infissi in legno perfetti

Infissi in legno perfetti. Ottime informazioni e produzione rapidissima. Il mio prossimo ordine lo farò sicuramente di nuovo qui.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Jeroen,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine e non vediamo l'ora di poterti servire nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

ECCELLENTI

Cosa Dire, ECCELLENTI Ho Acquistato le finestre, tramite il sito Finestre.com in modo facile con tutte le descrizioni dei prodotti con tutte le schede tecniche.
per avere alcuni chiarimenti ho telefonato, e mi hanno risposto immediatamente chiarendo ogni mio dubbio.
Consiglio a tutti di acquistare qui

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Alex,

Ti ringraziamo per l'ottima recensione.

Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato il nostro servizio, che hai trovato l’intero processo semplice e che sei rimasto soddisfatto anche dell’assistenza clienti.

Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e disponibile

Azienda seria e disponibile.
Consegna effettuata nei tempi giusti , materiale di qualità.
Davvero soddisfatto la tapparella è bellissima e il motore davvero silenzioso.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Elisa,

Ti ringraziamo per il feedback positivo.

Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e che la consegna sia stata rapida e senza intoppi. Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio eccellente, e la tua recensione è per noi una grande fonte di motivazione!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

consigliatissimo

ottima la comunicazione,il prodotto imballato e consegnato in condizioni perfette,complimenti

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Alessandro,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine. Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

All'inizio ero un p'o scettico

All'inizio ero un p'o scettico, perché era il mio primo acquisto su questo sito ma poi mi sono dovuto ricredere. Personale attento e disponibile per info.trasporto eccezionale, il bilico troppo grande per entrare nella via ,mi hanno portato la merce sotto abitazione tramite muletto

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Simone,

Grazie per la recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza.

Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la disponibilità e l’attenzione del nostro personale per le informazioni richieste, così come il servizio di trasporto e consegna.

Facciamo sempre il possibile per garantire una consegna efficiente e per trovare soluzioni pratiche anche in situazioni logistiche più complesse, come nel tuo caso.

Ti ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto , secondo ordine che faccio , con il primo ordine hanno sbagliato consegna ma in un paio di giorni hanno sistemato tutto . Ottima qualità prezzo , sicuramente farò altri ordini in futuro

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Samuele,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine. Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

nessun problema

nessun problema nell'identificare il modello di cui avevo bisogno, nessun problema in fase di acquisto, nessun problema con la consegna

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Lucio,

Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.

Siamo lieti di sapere che la tua progettazione è stata semplice ed intuitiva!
Il nostro obiettivo è rendere l’esperienza di acquisto il più chiara e agevole possibile.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità e servizio - tutto online

qualità e servizio professionale.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Mohamad,

Ti ringraziamo per l'ottima recensione!

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto della qualità e del servizio da noi offerto. Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Questaok

Questa. E la seconda volta che mi servo da questa ditta.buon prodotto e buon prezzo.consiglio vivamente.

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Vincenzo,

Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.

Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. È proprio per garantire questo standard che lavoriamo con impegno ogni giorno.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Qualità prezzo e puntualità

Qualità prezzo e puntualità

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Massimo,

Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.

Siamo davvero lieti di sapere che sei soddisfatto della qualità dei nostri prodotti. Il tuo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team a continuare a migliorare ogni giorno.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e professionalità…

Ottimo prodotto e professionalità impeccabile

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Margherita,

Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.

Siamo felici di sapere che la qualità dei nostri prodotti ha soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team si impegna ogni giorno proprio per offrire standard elevati e un servizio all’altezza!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionali Veramente!

Sono veramente precisi e si sono accorti subito di un errore che avevo fatto io nell' ordine e hanno sistemato tutto in attimo. Consegna precisa e puntuale, assistenza sempre presente per qualsiasi informazione o dubbi. Le finestre sono di ottima qualità, queste sono per il piano superiore l anno scorso avevo preso quelle del piano inferiore e nel 2021 avevo acquistato 2 finestre tetto che sono come nuove ancora oggi.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Leonardo,

ti ringraziamo per l’ottima recensione e per la fiducia che continui a riporre in finestre.com!

Siamo molto felici di sapere che sei rimasto soddisfatto sia della qualità dei nostri prodotti sia del nostro servizio clienti. Ogni giorno ci impegniamo al massimo per offrire ai nostri clienti il miglior supporto possibile.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Marco,

Grazie mille per la tua recensione positiva.

Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine.
Il tuo feedback è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto per la qualità degli infissi

Soddisfatto per la qualità del prodotto, per le relazioni telefoniche con la referente aziendale e per il rispetto delle tempistiche di consegna.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Domenico,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva.

Ci fa molto piacere sapere che sei soddisfatto sia della qualità dei nostri prodotti che del servizio clienti. Il tuo riscontro è per noi molto importante e ci sprona a continuare a migliorare ogni giorno.

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Valutata 5 stelle su 5

Grande serietà

Grande serietà rispetto delle tempistiche e ottimi materiali

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Finestre.com

Risposta di Finestre.com

Ciao Enrico,

Ti ringraziamo per la recensione positiva.

Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo ordine.
Il tuo feedback rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team!

Cordiali saluti,
Il team di finestre.com

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più