Filybijoux Recensioni 336

TrustScore 4.5 su 5

4,7

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 55 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e corrispondono fedelmente alle descrizioni e alle immagini online. Molti apprezzano la bellezza e il design originale dei gioielli, trovandoli leggeri e comodi da indossare, e sottolineano come mantengano la loro qualità nel tempo. La spedizione è costantemente elogiata per la sua rapidità e puntualità, con pacchi ben confezionati e curati nei dettagli, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti difettosi, in particolare orecchini con perni sottili e farfalline strette che sembravano di scarsa qualità e difficili da chiudere, dovendo anche sostenere le spese di restituzione.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, descrivendoli come stupendi, di ottima qualità e fedeli... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti, descrivendo i gioielli come "stupendi"... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna, descrivendolo come rapido e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

E' il secondo acquisto che faccio (il primo orine, un paio di orecchini, me li hanno regalati i miei cari colleghi su mio suggerimento ;-D Il secondo ordine bellissimo e tutto perfetto come sempre, s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente un paio di orecchini come li volevo e leggerissimi, tanto da poterli indossare tutto il giorno senza alcun fastidio! ...li prenderò anche nella finitura oro, decisamente! Ottimo servizio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Indosso gli orecchini da circa una settimana. Sono leggeri e comodo (forse me lo immaginavo leggermente più piccoli). Mi ritengo soddisfatta dell’acquisto. Per una recensione più completa dovrei porta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata benissimo. Il pacco è stato spedito subito. Ho avuto un problema con l’indirizzo di consegna perché ho sbagliato a scrivere e il pacco è tornato indietro ma nonostante l’errore l’hann... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di bigiotteria

Scritti dall'azienda

Siamo una famiglia. Lavoriamo nel settore orafo da tre generazioni e ne siamo innamorati. Abbiamo fondato Filybijoux nel 2019 per esprimere la nostra idea di gioiello: oggetti di uso quotidiano che rendano le persone più belle. La concezione estetica Filybijoux non rompe con la tradizione, si esprime tramite la selezione di materiali e forme pure, razionali. La gioia di adornare il proprio corpo con oggetti semplici e preziosi è ciò che vogliamo far provare alle persone.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

336 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Mi dispiace ma assolutamente non professionali come dicono di essere; per avere notizie del mio pacco in ritardo di 10 giorni ho dovuto contattare l'azienda 5/6 volte, che poi mi ha avvisato solo dopo che sarebbe arrivata metà della roba perché la restante era finita. Il rimborso ancora non si è visto, e ho effettuato l'ordine a maggio, e i prodotti sono arrivati in una bustina dove le collane si erano tutte legate tra di loro.

18 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Filybijoux

Risposta di Filybijoux

Vane mi dispiace! Ma sei sicura che è la nostra azienda? Perché io non ho mail né ordine con il tuo nome. Mi puoi scrivere a orders@filybijoux.com e spiegarmi cosa è successo? Ti ringrazio.
Mi sembra strano pure per la questione collane intrecciate, perché ogni prodotto viene separato con un secondo foglio di cotone dentro la bustina, e mettiamo sempre un prodotto solo dentro ogni bustina di cotone. Scrivici!

Valutata 4 stelle su 5

Orecchìni belli e leggeri

Orecchìni belli e leggeri, prezzo giusto. Migliorabile la confezione regalo, metterei inoltre nel pacco di spedizione anche un sacchetto piccolo di carta del marchio per consegnare il regalo. Dato il costo e la qualità del prodotto penso che il packaging lo sminuisca molto

13 maggio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Sconti? Bah

Comunque scontare i prodotti e mettere la spedizione a 20€ lo trovo molto scorretto dato che la spedizione con prodotti non scontati è a 6€.

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Filybijoux

Risposta di Filybijoux

Jessica! Deve esserci un bug! Scrivici perché se non è all’estero il tuo indirizzo deve costare 6 euro la spedizione. Scrivici sempre quando hai dei dubbi! Team filybijoux

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Assistenza eccellente nella disponibilità, prontezza e professionalità a gestire l'ordine. Nulla da dire quindi sul servizio: dall'ordine alla consegna (velocissima in un packaging curato e carino). In merito al prodotto (collana con scritta "Love" bellissima di cui sono orgogliosa essendo un manufatto italiano) consiglio magari di mettere un ulteriore gancino per poterne regolare la lunghezza. Comunque, tornerò sul Vs. sito per altri acquisti! Complimenti per la Vs splendida realtà!

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super consigliati

Super consigliati!
Nonostante il magazzino abbia fatto un errore nel comporre l'ordine, dopo una segnalazione hanno immediatamente risolto e spedito in meno di 24h quello corretto!
Consiglio! Qualità dei prodotti eccellente

6 maggio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Troppi fragili

Ottimo la cura per i dettagli e sedizione mai così veloce! Nonostante i gioielli siano molto belli e leggerissimi, danno la sensazione di essere molto delicati. I miei orecchini placcati oro dopo il primo utilizzo presentavano già di graffi, la chiusura (di entrambi gli orecchini che possiedo) è veramente poco robusta ed ho paura di spezzarla ogni volta. Non mi sento sicura nell’utilizzo quotidiano

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super soddisfatta!

Ho acquistato un paio di orecchini e sono arrivati in pochissimo tempo. Il packaging è molto carino ed elegante e gli orecchini sono molto belli. Sicuramente compreperò altri prodotti.

8 aprile 2024
Non scritta su invito

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