Filmhyllan AB Recensioni 

515
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di video

Scritti dall'azienda

Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

515 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(515)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

DVD-beställning

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång. Första gången sa de att den skickas strax, andra gången att de inte fått dem från filmbolaget ännu.. inte nöjd men 2 stjärnor för att de svarar på mail.

30 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Huonoa palvelua

Tilasin kolme elokuvaa mutta näistä toimitettiin vain kaksi ilman minkäänlaista selitystä, yritys ei missään vaiheessa informoinut minua millään tavalla asiasta ennen kuin tiedustelin puuttuvaa osaa tilauksesta ja selvisi että kolmatta elokuvaa ei enää ole saatavilla. Yrityksen toiminnasta ja asiakaspalvelusta jäi todella huoni maku huijatuksi tulemisen tunne.

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Filmhyllan AB

Risposta di Filmhyllan AB

Pahoittelemme, ettet saanut sähköpostia, jossa ilmoitetaan, että studio on peruuttanut elokuvan. Asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä järjestääkseen hyvän ratkaisun.

Valutata 1 stelle su 5

Beställde flertalet filmer

Beställde flertalet filmer, tog väldigt lång tid att ens få ett spårningsnummer för försändelsen, tog yttligare några dagar innan schenker mottog försändelsen, när jag får hem den är en film struken ur ordern, ingen info om den är restad eller kommer i efterhand, och dum som jag var betalade jag hela fakturan direkt, jag har alltså betalat för en film som inte levererades. Känns inte superkul, och kundservice är inte så pigga på att svara. Jag fattar att det är ett litet företag, men ni skjuter er själva i foten när ni inte informerar kunder inom rimlig tid om vad som händer med deras ordrar.

4 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Filmhyllan AB

Risposta di Filmhyllan AB

Filmerna du beställde var beställningsvaror, därav den längre leveranstiden. Schenker och DHL har dessvärre inte möjlighet att hämta upp varje dag. Vi skulle absolut ha informerat tydligare om att en film var restad.

Valutata 5 stelle su 5

Beställningen gick bra

Beställningen gick bra, så tumme upp! Har handlat några gånger nu, det enda jag kan påpeka är att om en vara är slutsåld så stryks den från ordern och man ser det först när paketet kommer, samt att man inte riktigt vet hur lång leveranstiden är. Annars är dom väldigt bra.

3 novembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Out of 5 movies ordered I received 2

Out of 5 movies ordered I received 2. At first I was impressed by the selection of movies in the store, but clearly many of these are not actually available. Long delivery time, no notification if the items will be in stock or not. Worst online shopping experience I've ever had.

9 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Filmhyllan AB

Risposta di Filmhyllan AB

Hi! Whats your order number? So we can look at it. Thanks

Valutata 5 stelle su 5

Bra kvalitet

Bra kvalitet, skyddande förpackning, bra pris i dessa dyrtider, enkla och följsamma hemsida, samt uppföljning av filmhyllan med personligt tilltal av tack

7 ottobre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Tilasin ja maksoin kaksi dvd:tä mutta en ole niitä saanut ollenkaan.

Tilasin ja maksoin kaksi dvd:tä, mutta en ole saanut niitä. Sanoitte ettei niitä saa enää. Laitoin teille kaksi ehdotusta ne korvaaviksi dvd-levyiksi, mutta ette ole vastanneet siihen viestiin, enkä tiedä olenko niitä koskaan saamassa. Koen että te olette huijanneet minua täydellisesti.

7 ottobre 2023
Logo di Filmhyllan AB

Risposta di Filmhyllan AB

Pahoittelemme vastauksen myöhästymistä. Lähetämme mielellämme nämä sen sijaan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più